Laboratoire Klumpp Strasbourg - PMA - BIOGROUP CAB

Nous sommes venu en vacance à Strasbourg, mon fils avait besoin de faire une prise de sang, l accueil et les échanges téléphoniques étaient parfait ! A l écoute , gentil et sérieux.

Je suis arrivée 8 mn avant l'ouverture, qui a eu lieu pile à l'heure une équipe complète sur le pont pour recevoir rapidement et efficacement les lève-tôt et/ou à jeun qui attendaient en nombre (5). Prise en charge au top, prise de sang par une jeune femme aux doigts de fée et résultats début après-midi. Je renouvèle ma confiance sans hésiter.

Je tiens à vous remercier pour la rapidité avec laquelle les résultats de mes analyses biologiques sont transmis. C'est un point très positif que j'apprécie. En revanche, je souhaite attirer votre attention sur l'accueil de l'infirmière. Lors de mes passages, je l'ai trouvée assez froide et manquant de courtoisie. Un accueil plus chaleureux et une communication plus bienveillante contribueraient à améliorer l'expérience des patients. Je vous remercie de prendre en considération cette remarque, que je formule dans un esprit constructif afin de contribuer à la qualité de votre service. Cordialement, Kamel Bendris

Ma mère qui a 100 ans et qui est malade, avait besoin de vous joindre pour un rdv de prélèvement à domicile et vous n'avez jamais répondu au téléphone, j'ai dû me déplacer exprès en tram depuis Illkirch pour prendre rdv directement sur place et j'ai appris que c'était soit disant à cause de l'affluence en raison du 14 juillet férié, j'ai dit soi disant car c'est visiblement une habitude de ne jamais répondre au téléphone chez vous ! Donc en résumé si on ne peut pas se déplacer, si on ne sait pas prendre rdv sur internet et si on a personne à proximité pour nous aider, bah tant pis pour nous ! C'est honteux !!! 😡

Excellent laboratoire. J'ai été très bien accueilli et parfaitement conseillé pour réaliser mon test SIBO. Un grand merci à Lionel Baran, qui a pris le temps de m'expliquer les démarches avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de patience. Je recommande ce laboratoire sans hésiter.

La prise de sang d’hier s’est bien déroulée. Malgré un temps d’attente d’environ trente minutes en raison de l’affluence, le prélèvement a été effectué dans de très bonnes conditions, sans douleur ni inconfort.

Excellent accueil ..infirmières tres agreables et compétentes, lieu agreable et propre . Je suis un patient fidèle depuis que j'ai habité le quartier c'est a dire les annees 80....

J'habite sur marlenheim mais je viens quand même me faire piquer ici. Autant, j'ai été déçu une fois parce qu'on m'a dit qu'il me fallait un certain papier qu'on ne m'a pas demandé dans un autre labo, autant je n'ai jamais eu à me plaindre des infirmières. Toute l'équipe pique bien, elles sont toutes très pro, très efficace et très gentille. Je recommande ce laboratoire aux personnes qui n'aiment pas beaucoup les piqûres, c'est une valeur sure

Biogroup, Strasbourg. Accueil raisonnablement cordial J ai fait faire une cadmiumurie. Dans l émission Grand bien vous fasse" de France inter sur le sujet du cadmium, les spécialistes présents indiquaient que le prix était de 30 à 40 €. Chez moi, plus au nord, 48 €, dans ce biogroup plus de 54€ !..... évidemment, voilà une analyse ni encadrée ni remboursée par la sécurité sociale et qui rapporte gros car le sujet inquiète. Un conseil : avant de faire votre analyse, appelez pour avoir le prix !

Je pensais pas que c'était possible de passer un si bon moment pour une prise de sang mais voilà c'est arrivé 😂 personnel sympathique, quasiment pas d'attente, et piqûre sans douleur (ça c'est vraiment une dinguerie pour moi) Bravo et merci à vous ! 😁