Laboratoire d'analyse médicale · Pantin (93)
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Laboratoire Pantin Hoche - BIOGROUP PARIS EST est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Pantin (93500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Le laboratoire est bien, l'accueil agréable et la personne en charge des soins, très professionnelles et gentilles. Je remercie l'ensemble du personnel, bonne continuation
Malgré le nombre de patients, la prise en charge a été rapide. L'accueil était agréable et l'infirmière très professionnelle. Je lui ai signalé, comme je le fais à chaque fois, que j'avais des veines très fines et qu'il était difficile de me piquer. Elle y est parvenue sans problème et je n'ai absolument rien senti, de surcroît aucun bleu, ce qui est très rare pour moi.
Client de longue date, j'ai eu une très mauvaise expérience cette fois. Un test pour mon fils a été perdu, il a fallu 5 jours pour me prévenir et me dire qu'il fallait refaire le test. Nous sommes retournés au labo chercher un second test, qui n'était pas le même que le premier, fourni sans gant (alors qu'il est écrit 3 fois sur la notice que le labo doit fournir des gants). Un des deux tests s'est cassés juste en ouvrant la boîte. J'ai fait le second comme j'ai pu et reçu enfin le résultat alors que mon fils se gratte depuis 10 jours en attendant d'être fixé. J'ai alors été reçu de façon très froide et sèche par une personne de l'accueil à qui je faisais remarquer très poliment ces dysfonctionnement. Très déçu de cette dernière expérience.
La personne qui s’est occupé de moi était un amour très gentille Elle m’a pas fait mal rapide je suis très contente 🥹❤️
J'ai fais des tests sur 2 jours : rien à dire. De l'accueil au test : ils sont professionnels. Ils ont placés les bonnes personnes au bon poste : excellent accueil, prise en charge et gestion des dossiers. Personnel patient, bienveillant et attentif aux patients. Merci à tous 🙏🏽
Prélèvements réalisés correctement, résultats habituellement rapides. Je retire des étoiles pour l’impossibilité de les joindre par téléphone +++ (matin, midi, après midi, peut importe l’heure) et les locaux tout petits, toilettes vétustes pas très pratiques non plus.
Il serait temps de changer le personnel, les secrétaires sont désagréables et d’une lenteur pas possible. Ne répondent jamais aux mails. Oublient des parties dans les analyses de sang, bien vérifier sur l’ordonnance et bien sûr y’a plus qu’à refaire une prise de sang…
excellent labo. Peu d'attente et font très bien leurs travail de l'accueil à l'infirmière qui est professionnelle et très gentille. Je recommande vivement.
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