À propos de Laboratoire Planoise Polyclinique Besançon - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Laboratoire Planoise Polyclinique Besançon - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:30
Mardi
07:30 – 12:30
Mercredi
07:30 – 12:30
Jeudi
07:30 – 12:30
Vendredi
07:30 – 12:30
Samedi
08:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (746)
Avis Google
4,8
746 avis
5★637
4★85
3★14
2★1
1★9
Y
Y Phy Google
Merci à la secrétaire en poste à l'accueil pour la qualité dudit accueil ainsi qu'à la technicienne
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Magali Crevat Google
Rien à signaler. Pas d'attente. Bon accueil.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Alain PUGIN Google
Très bon accueil et grande courtoisie mais la signalétique de rue pour trouver le lieu est absente
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant l'accueil et la courtoisie de notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque sur la signalétique de rue et nous allons travailler à améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jennifer Seguin Google
Labo parfait
Toujours souriant et très rapide
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Martine MARTIN Google
Personnels agréables, pas trop attente
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel et le temps d'attente. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
a
aicha eddrief Google
Très bien passé, les personnes sont super sympathiques et professionnel
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est bien déroulée et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
i
iléana VUILLEMIN Google
Je suis allé un samedi matin. Aucune attente, personne très aimable à l’accueil . Idem pour lapersonne qui m’a prélevé mon sang .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos patients.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lili bellule Google
Accueil agréable, personnel aimable, rien à signaler.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lyd' SweetMetis' Google
Dernière prise de sang ce matin (une par semaine pendant un mois) avec une étudiante, je n'étais pas pressée et jétais sa première patiente qu'elle allait piquer seule. Ça ne me dérangeais pas d'être le cobaye hihi 😆
Au top! Tout s'est bien passé, la piqûre même pas mal! Je n'aime pas trop les aiguilles mais là cétait une bonne expérience 😁 prenez confiance, courage à vous, et ne changez rien! ^^
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et encourageant ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre étudiante ait su vous mettre en confiance. Votre soutien est précieux pour nous et pour nos futurs professionnels de santé.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
H
Hervé Courgey Google
Très bon accueil , peu de monde à 9h15 infirmière très sympathique.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l'accueil et à la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Maud Karam Google
La prise en charge est toujours aussi bienveillante, sans douleur… merci à vous !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Ln Lamblin Google
Toujours un accueil agréable et des infirmières qui sont des fées.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nanon Napo Google
Accueil souriant et toujours des réponses à nos questions. Résultats rapides.⁸
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Fabrice Jacot Google
Toujours aussi aimable et très professionnel.
Je recommande vivement ce laboratoire .
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation et vos aimables mots. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Aline Castelli Google
La personne m'a piqué du 1er coup, je n'ai rien senti sous c'est très bien passé, je suis agréablement surprise car d'habitude je suis très difficile à piller, je ressors souvent avec au moins 5 ou 6 trous. Et là, ça c'est super bien passé.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est bien déroulée et que vous avez été agréablement surprise par notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
L V Google
Agent d'accueil très sympathique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre agent d'accueil. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
EMILIE BERSIER Google
Une équipe toujours très gentille et professionnelle
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
Y
Youssf Alluch Google
l'accueil est l'infirmière était très accueillant merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre équipe infirmière. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean Claude Munier Google
Le personnel super sympa et professionnel
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience agréable et professionnelle.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
p
patate leeroy Google
Oui personnelle très sympathique merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience agréable. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jacqueline FRANCE Google
4/5 en raison des horaires d'ouverture, tardive le matin (lorsque l'on est à jeun) et fermeture les après-midi.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons que les horaires d'ouverture peuvent parfois poser problème, surtout pour les prélèvements à jeun. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et prenons en compte vos remarques pour mieux vous satisfaire.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jack Bach Google
Bien content de vos services, un personnel compétent et accueillant, juste une petite remarque... une attente un peu longue parfois niveau enregistrement au centre de Terre Rouge, pas loin d'une heure pour une simple prise de sang... personnel en formation...
du coup je fais venir une infirmière à domicile
Sinon vos résultats sont hyper rapide
Merci à vous
Cordialement
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur nos services et notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente au centre de Terre Rouge et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
Q
Qayum Ahmad zai Google
Super, très bien, je suis très content de vous et les installations sont excellentes.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Pierre PERRIN Google
Personnel très agréable,délai d'attente court. Très satisfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de notre personnel et de nos délais d'attente. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Francine Rouméas Google
Réception agreable, tant au secrétariat qu'à l'infirmerie, bonne organisation et rapidité des résultats donnés.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'organisation de notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Stehly Sophie Google
Personnel très accueillant vous explique bien souriant agreable infirmière super sympa. Niveau hygiène propre.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec le sourire et que vous avez apprécié la propreté de notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
L
Laurence Google
Accueil très sympathique et prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant notre accueil et la rapidité de notre prise en charge. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos patients.
L'équipe du laboratoire
p
pierre-alain Giraud Google
Tout abîmé suite à une fuite d eau pas réparé
Accueil médiocre et amabilité du personnel médiocre et pas agréable j aime beaucoup mieux leurs site situé terre rouge à Besançon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à laisser une réclamation sur ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions mieux comprendre la situation et y remédier.
L'équipe du laboratoire
M
Marie blanche Delacroix Google
Personnel très aimable et compétent.
Prise de sang et résultats très rapides.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence et l'amabilité de notre personnel ainsi que la rapidité de nos services.
Cordialement. L'équipe du laboratoire
C
Chantal Dasi Google
Très bien , un étudiant m'a piqué et s'est très bien débrouillé . Attente correct .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre étudiant ait été satisfaisante et que l'attente ait été correcte. Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité pour tous nos patients. Cordialement. L'équipe du laboratoire
A
Audrey Jeunot Google
Le glucose était frais, beaucoup plus agréable à boire ! personnelle très agréable et gentille surtout une certaine E.Godard
Hâte de revenir voir ces si beaux sourires.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre personnel ait su vous accueillir avec le sourire. Nous transmettrons vos compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du laboratoire
N
Nedra Ignis Google
J'ai reçu un très bon accueil, le personnel est agréable et professionnel, merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Besançon
P
Pierre Boillot Google
Très bon accueil, personnel professionnel, attentionné et agréable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Besançon
K
Khaldia Boubekeur Google
Je suis satisfaite de tout les employés merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire
G
Gerard GAUTHIER Google
Bon accueil. Infirmière très sympathique. Prélèvement sans problème. Résultats rapides .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante.
L'équipe du laboratoire
M
MARGUIER André Google
Personnel très compétent et très agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous satisfaire.
L'équipe du laboratoire
B
Billamboz Denis Google
Aucune attente, accueille convivial, prélèvement sans problème sauf un énorme hématome après
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un hématome après le prélèvement. Votre retour est important pour nous et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
L'équipe du laboratoire
L
Lul' Jah Google
Super accueil, personnel très agréable, l'étudiant en 1ère année d'infirmier a été super, je n'ai même pas senti quand il m'a piqué pour une prise de sang.
Je recommande ce laboratoire
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous mettre à l'aise. Votre recommandation est précieuse pour nous. L'équipe du laboratoire
M
Mabinty BANGOURA Google
Personnels très accueillants et professionnels
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
M
Michele Robinet Google
Personnel très sympathique un bémol
Pour les veines difficiles prendre des aiguilles. Bébé serait les bienvenues
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, Michele. Nous prenons note de votre suggestion concernant les aiguilles pour les veines difficiles. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
T
Taxi stephie Google
Beaucoup de douceur
Très peu d'attente
Infirmière et secrétaire très agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la douceur de notre équipe ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
s
sabrina Harscoët Biancamaria Google
Très gentils et professionnels . Plutôt rapide également
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et professionnel.
L'équipe du laboratoire
j
jalil mca Google
Super un grand merci à cloé super gentille très agréable et pique comme une pros rien senti même les gaze du sang alors demander à l avoir
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Cloé ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
B
Boubou 25 Google
Très bon accueil par l'équipe du laboratoire.
Dès le matin tôt, que c'est agréable d'être accueilli avec empathie et sourires.
Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
A
Aurelie Mougin Google
Personnel très sympathique et à l’écoute. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots sur notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. L'équipe du laboratoire
f
fabrice jacot Google
Accueil chaleureux. Personnels professionnels. À l'écoute. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme a répondu à vos attentes. L'équipe du laboratoire
G
Gilles Chatelain Google
Très bien reçu personnel très sympathique je vous le recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement. L'équipe du laboratoire
t
thangloi553 Google
Visite pour une prise de sang sans rendez-vous. Attente de 15 minutes environ. Infirmière très sympa, souriante et avenante !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. L'équipe du laboratoire
G
Gerard MUSSOT Google
Très bon accueil, personnel très compétent
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre personnel aient répondu à vos attentes. L'équipe du laboratoire
K
Karen Graillet Google
Le service est très aimable, le personnel est très gentil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre personnel ont su répondre à vos attentes.
L'équipe du laboratoire
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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