LPA - Laboratoire de Biologie - Besançon

Personnel très aimable et temps d’attente court

Lundi de Pentecôte très mauvaise expérience. Sur le site il est noté que le laboratoire est ouvert. J'ai trouvé porte close. Aucunes informations sur la porte, ni sur le répondeur, ni sur le site. La moindre des choses aurait été de mettre à jour les informations pour éviter le déplacement des personnes. pour ma part, J'ai dérangé une personne pour m'accompagner et fait 30 km pour rien.

Je suis très satisfaite du travail effectué par les différentes laborantines au sein du laboratoire, leur accueil est très chaleureux, ainsi que leur sourire, cette équipe est au top,je valide ce labo,et le conseille fortement.

Personnels très sympathiques et professionnels . Tout le monde est au petit soin pour vous , c’est très agréable . Merci à tous .

Accueil très bien, pas d’attente, prélèvement sans douleur et résultats rapides. Top!

Rien a redire. Personnel sympathique à l'accueil ainsi qu'au prélèvement. Des résultats rendus le soir même alors que le prélèvement avait été fait au milieu de l'après-midi. Je recommande à 100%

Je viens depuis des années, pour mes deux grossesses et d'autres suivi, j'ai toujours été satisfaite. Equipe souriante et agréable. Merci ❤️

Accueil professionnel, analyses rapides

Médecin sympathique mais alors la manipulatrice est extrêmement désagréable, pour une personne en relation avec des personnes malades toute la journée je pense qu'il faudrait revoir votre façon de vous adresser aux patients.

Personnel sympathique, efficace et professionnel, locaux agréables, résultats rapides.

Personnes agréables et respectueuses.

A éviter. Accueil déplorable

Personnel accueillant et très gentille, je suis venue sans rendez-vous on m’a pris directement et les résultats étaient disponibles le soir même au top

Très insuffisant car on a bien du mal à avoir une personne pour répondre aux questions relatives à Laboconnect : 15mn au moins d'attente sur le répondeur !!!!!!!!!

Très bon accueil par un staff professionnel et souriant. Attente minimale, bien gérée. La prise de sang et le receuil d'urine sont très bien faits. Je salue le professionnalisme de l'équipe et leur délicatesse.

LPA Hauts-de-Chazal : attention laboratoire non adapté aux enfants. Matériel non adapté (aiguilles adulte, tubes non pédiatriques...), approche non adaptée, personnes inexpérimentées malgré notre appel téléphonique pour prendre RDV. Sortie avec un hématome étendu... Malheureusement, très mauvaise expérience. Nous ne reviendrons plus.

Très bien pour les analyses classiques. Les prélèvements se passent tjs très bien, les infirmières sont à l'écoute. Mais pour les analyses plus spécifiques, beaucoup de cafouillage sur mon dossier pour l'enregistrement par les secrétaires. Oubli de tubes et d'information sur mon dossier. Obligée de revenir pour entendre que je dois retourner chercher un formulaire de consentement vers mon médecin alors que déjà fourni à la première visite. Cela m'a beaucoup contrarié quand il faut en plus gérer les émotions liées à ma situation médicale.

Personnel sympa et accueillant, par contre pour avoir les résultats il n'y a plus personne. 7 jours maintenant que ma prise de sang est faite est toujours pas de résultat. Soi-disant le code d'activation de compte n'existe plus alors que pour créer mon compte il m'en faut un. Au final, pas de résultat pas de compte accessible et toujours pas de résultat en courrier. Je ne recommande pas !

Une biologiste avec un sourire rayonnant. Rassurant pour tous. Un enfant de 18 mois qui a pleuré au 2ème tube de prélèvement, pour dire le geste professionnel pour cette piqûre ! Elle a été rassurante avec lui tout le long et je l'en remercie vivement. Si l'expérience doit malheureusement être réitérée, madame, ce sera un plaisir de vous solliciter à nouveau !

A fuir!j y suis allée plusieurs fois pour la grossesse et a chaque fois des bleus et toujours obligée de piquer plusieurs fois et se faire un peu charcuter quand ils demandent pas a d autres d essayer..il trouvent jamais les veines.et surtout n y aller pas avec des enfants une cata une veine explosée a chaque bras pour ne même pas y arriver..se voir rendre l ordonnance pour se faire dire de revenir dans trois jours une aberration !!!!! Je suis allée après a cbm25 a terre rouge et la rien a voir des gens compétents ils m ont piqués et mon enfant du premier coup et en douceur...ça change et ça du bien!!!!

18min pour joindre quelqu'un au téléphone....vendredi 6janvier à 10h45 ....

Très bon professionnels,tous personnels confondus: secrétaires,biologistes au top.A recommander.

Je devais passer un test urinaire pour détection de THC. Dans d'autres laboratoires le temps pour avoir les résultats été de plusieurs jours, hors mon rdv devant la commission médicale été le lendemain. Merci au laboratoires LPA de m'avoir donner les résultats la veille au soir ! Grâce à votre réactivité j'ai eu les résultats à temps.

Le personnel a l accueil est super sympa et arrangeant. Peu d attente et des sourires ce qui de nos jours est a souligner.

Accueil un peu froid, ils enchaînent les patients sans nous adresser la parole. Hormis les "formalités" La prise de sang a été douloureuse et m'a laissé un bleu. Je ne suis plus jamais revenue.

Meilleur labo de Besançon, serviable, efficace

Personnels très agréable, très peu d attende . Resultat obtenu dans la journée Je recommande ce lieu

Secrétariat moyen et laisse à désirer , critique les collègues devant la file d'attente , ambiance très froide.. manque de sympathie , bref..quel dommage :(

Le personnel de l'antenne de test des Causses (le 3 janvier) est très pro et particulièrement sympathique malgré une file d'attente interminable est certainement une fatigue accumulée importante. Résultats 7h après le prélèvement. Bravo.

Aucune confidentialité pour donner des résultats d'examens à un papa pour sa fille dans la salle d'attente, aucune discrétion. Et à l'accueil on on répond à peine à un au revoir. Je vais rarement à cet endroit, j'éviterai

Laboratoire au Top Toujours très bien accueilli, pas d'attente et tous les infirmièr(es) sont vraiment agréable Par téléphone, ils sont toujours joignable, agréable également et réponds à vos questions avec amabilité ! Je recommande

Grâce à la disponibilité et l aide des personnes présentes (malgré la fermeture du labo), je suis parvenue à obtenir mes examens en temps et en heure pour l ensemble des membres de la famille pour partir sereinement en vacances Encore merci MC MARTINS

Une qualité de service hors norme ! Rapidité… efficacité… professionnalisme… telle devrait être la devise de ce laboratoire.

Remarquable dévouement ! Après un prélèvement nasal pour test RT-PCR-COVID19 le samedi matin dans de parfaites conditions à Pontarlier, et suite à un problème informatique, je ne réussissais pas à télécharger le résultat du test dont j'avais besoin pour en départ en avion le lundi matin. J'ai envoyé un SOS désespéré par e-mail au laboratoire vers 21h30. Une demie heure plus tard, j'ai reçu un message rassurant m'indiquant que le nécessaire serait fait le dimanche dans la journée. Et en effet, j'ai reçu mon résultat de test le lendemain. Je tiens à saluer le professionnalisme et le dévouement des personnes qui, bien que le laboratoire soit fermé le samedi après-midi et le dimanche, restent ainsi à l'écoute des patients. Un immense merci !

Toujours très bien accueillie et pris en charge ! Personnel compétent

Prise en charge très rapide, aucune attente sur place, résultats dans la journée, le personnel est agréable et pour ne rien gâcher, le biologiste qui m'a fait le prélèvement était très joli garçon.

4 jours pour attendre un résultat. Je ne comprends pas ?

Des résultats d analyse très rapides, des explications claires, une écoute et des conseils qui font plaisirs à entendre surtout dans des moments stressants.. Merci à toute l équipe et merci au biologiste pour sa réactivité et sa disponibilité !

Un personnel soignant toujours disponibles et d’une gentillesse rare de nos jours !

Bonsoir, Je suis très satisfaite, à très bientôt. Laura