Accueil décevant. La réceptionniste souriait ironiquement lorsque je ne comprenais pas ses questions ou que je ne répondais pas parfaitement. Elle manque d'empathie et de professionnalisme envers les patients qui ne maîtrisent pas encore le français. C'est dommage, un peu plus de respect et de patience serait apprécié.
Laboratoire Unilabs Biopath - République
Laboratoire d'analyse médicale · Maisons-Alfort (94)
À propos de Laboratoire Unilabs Biopath - République
Laboratoire Unilabs Biopath - République est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Maisons-Alfort (94700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 15:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 15:00 |
| Mercredi | 07:00 – 15:00 |
| Jeudi | 07:00 – 15:00 |
| Vendredi | 07:00 – 15:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1106)
Prise de rendez-vous facile, accueil correct et prise en charge rapide. Je n’y suis resté qu’une dizaine de minutes. La prise de sang s’est bien passée, le monsieur était sympathique, bienveillant et professionnel. J’ai reçu mes résultats le jour même. Rien à redire, je recommande.
Accueil agréable , prise de sang indolore et résultats rapides .
Cela fait plus de 15 ans que je profite de l'excellente qualité de vos analyses. Un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme.
L'accueil est bon ai su que la prise en charge
« Je recommande vivement le Laboratoire Unilabs Biopath République à Maisons-Alfort. L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute. Les résultats sont rapides et les locaux sont propres. J'ai été très satisfait de la qualité de la prise en charge. »
Toujours bien accueilli. Rapide.
Sans rdv dès 7h précises, accueil et professionnels de santé aimable et efficace.
Non spécifique à ce laboratoire Les bases de l hygiène sont à revoir : gel hydroalcoolique inexistant, des bijoux pleins les mains, récupération du corps de vacutainer entre chaque patients ( a priori pas de risque AES en labo de ville), garot visuellent sale et donc très certainement pas nettoyé entre chaque personne. Dommage que les règles ne soient pas les même pour tous les professionnels de santé que se soit en établissement de soin ou en ville...
Très bon accueil prise en charge rapide résultats dans la journée
Très bon laboratoire, le personnel est accueillant, professionnel et à l’écoute. Les résultats ont été transmis rapidement. Je recommande.
Comme les fois précédentes, recommandé pour la qualité et l'efficacité du personnel du laboratoire et de la plateforme Web Kiro pour l'accès aux résultats Bonne continuation
Résultats disponibles rapidement, ils sont au top !
Je recommande fortement ce laboratoire , Je ne le connaissais pas d’avant une simple recherche, Google m’a permis de découvrir ce laboratoire, je suis pas déçu. Résultat très rapide pour moi ça a été le jour même tout au complet ce qui est rare Merci de votre réactivité
Des personnes vraiment bienveillantes et d’une grande gentillesse. Mes filles de 5 et 3 ans ont très bien vécu cette expérience grâce à toute l’équipe. Je leur en suis très reconnaissante.
Merci pour votre accueil cela m’a beaucoup détendue et merci à l’infirmier très professionnel 🤗
Dans l'ensemble tout s'est bien déroulé. Merci beaucoup a toute l'équipe 👍
Très bon laboratoire, j'y vais depuis des années et l'accueil aussi bien que les prestation sont toujours au top. Personnel toujours très attentionné et arrangeant quand cela reste dans leur capacité d'action. Je recommande vivement.
J'ai été bien accueilli par un personnel compétent dans le Laboratoire Biopath - République comme à chaque fois pour les demandes d'analyses d'examens et entièrement satisfait du résultat final.
Prise en charge organisée et rapide bon site internet clair. Accueil agréable
Merci à Johanna qui a vraiment être très douce et gentille ☺️ Je recommande !
Je me suis rendue dans ce laboratoire enceinte de 9 mois pour ma dernière prise de sang. Avec des contractions et malaises... jai demande sil etait possible de passer en priorité, on m'a répondu "non" sèchement
Personnel de l'accueil adorable, jamais eu trop de soucis sauf pour une laborantine qui s'est permise d'être hyper transphobe avec moi pendant 20 minutes peu importe ce que je pouvais répondre, hyper gênant. merci de garder vos idéologies pour vous et de vous contenter de juste faire la prise de sang la prochaine fois svp...
Très bon service, personnel très professionnel et aimable. J’apprecie énormément, depuis quelques années déjà.
Avoir un Bus RATP qui vous prend en bas de chez vous pour vous emmener presqu'en bas du laboratoire , c'est génial. Avoir un accueil très agréable avec des personnels compétents, souriants comme si vous étiez la reine de la journée encore plus grnial. Voilà pourquoi j'ai choisi ce laboratoire qui ne prend pas de rendez-vous particulièrement. Le matin jusqu'à une heure avancée dans la matinée, on peut se faire prélever, ce qui n'est pas le cas pour les autres laboratoires. Et puis vous savez on a des habitudes une fois qu'on s'est bien senti quelque part même s'il y a des petites remarques à faire des fois suivantes on a tellement l'habitude de se rendre dans un lieu qu'on ne fait plus attention bravo et bonne année à tous
Accueil agréable, très peu d'attente. personnel compétent et souriant. résultats rapides.Endroit propre et pas stressant. Quoi de mieux?
Personnel à l’accueil très bienveillant et avenant. Technicien lors du prélèvement très professionnel et à l’écoute du patient. Résultats obtenus par mail dans un délai court.
Accueil et prise de sang (même pas mal 😉) nickel 👍. Juste un peu long l’attente 😕
Très bon service. Première prise de sang pour un enfant de 4 ans. Le jeune homme en charge du prélèvement a fait tout son possible pour que tout se passe au mieux (et il a réussi 😀). Bravo à lui pour son approche humaine et adaptée aux plus jeunes.
Très bon service, malgré le fait que la secrétaire était seule pour gérer l’accueil un samedi matin, elle est restée courtoise et souriante. Le personnel est très professionnel.
Manque de professionnalisme dans la gestion des examens. J’ai effectué un prélèvement pour un examen génétique pendant ma grossesse et je n’ai jamais reçu les résultats. En conclusion, le laboratoire a commis des erreurs et ne m’a jamais contactée. Le retour n’est finalement venu qu’après de nombreuses relances par e-mail, par téléphone, sur place, et même par l’intermédiaire de mon médecin. Manque de BPL et rigueur du côté administratif et de la part de l’accueil. Très déçue : j’ai perdu mon temps, je n’ai toujours pas eu mes résultats et j’ai ressenti beaucoup de stress pour ma santé et celle de mon bébé — ce qui aurait pu être évité avec un service plus sérieux, engagé et respectueux envers le consommateur.
Accueil correct. La personne qui a fait la prise de sang est très agréable, douce et ne fait pas mal du tout. Merci à elle.
Je suis allée à midi, pas d’attente, personnel adorable, résultats disponibles dans l’après-midi… rien à redire!
Expérience très décevante. Mon médecin m’avait prescrit un dépistage PCR (gonocoque/chlamydiae) en précisant qu’il fallait 2h de rétention urinaire. Au laboratoire, on m’a refusé le test en affirmant qu’il fallait 3h, ce qui est faux selon mon médecin. Résultat : test refusé et obligation d’aller ailleurs. Manque de professionnalisme et d’écoute.
Personnel qui se plaint en public et expose les problèmes internes devant les patients. Problèmes de planning apparemment, ils décident de ne plus prendre personne à partir de 12h alors que c’est écrit jusqu’à 14h. Sous prétexte que leur chef gère mal. Un personnel qui se plaint c’est vraiment pas terrible.
Laboratoire sans rendez-vous, il y a plus de monde le matin tôt. Personnel agréable et efficace. C'est très pratique d'avoir ce laboratoire à proximité pour les habitants de Maisons-Alfort 👍
Ce n'est pas un laboratoire habituel mais j'ai vécu une expérience très décevante. Malgré un rdv pris sur Doctolib, j'ai du attendre 45 minutes à jeun. Le professionnel qui a fait ma prise de sang n'a fait que critiquer et me culpabiliser car selon lui, j'avais trop d'analyses à faire et je cite "franchement les médecins ne se rendent pas compte de ce qu'ils nous obligent à faire", "j'espère que vos veines sont comme des autoroutes". Pas moins d'une dizaine de remarques pour 10 minutes de prise de sang.
Accueil sur place plutôt bien et prélèvements effectués de manière douce. En revanche, lorsqu’il s’agit d’avoir quelqu’un au téléphone ce n’est plus la même histoire ! Laboratoire difficile à joindre et lorsque quelqu’un répond enfin c’est pour m’expédier en me disant qu’il faut appeler à partir de 11h car ils ont trop de monde avant pour répondre puis on me raccroche au nez.
Personnel très accueillant et drôle Prise en charge ultra rapide. Résultats obtenus en une demi journée en ligne avec une grande facilité.
Accueil agréable,temps d’attente correct. Au moment du prélèvement,j’ai même pas senti la piqûre. La date prévue pour le résultat était respectée 🤩🤩🤩
Venue pour une prise de sang pour mon bébé de 8 mois. Un peu d'attente ! La personne a l'accueil était vraiment gentille, et la personne (ainsi que la stagiaire je pense) ont été super gentilles pour que tout se passe bien !
Bonjour, Mes 4 étoiles sont à destination exclusivement du personnel, d’une gentillesse incroyable qui a bien du courage de travailler dans ces conditions. Par deux fois je me suis présentée à 07h et à 07h30 pour réaliser une prise de sang. L’attente pour l’enregistrement se fait à l’extérieur (heureusement nous sommes au mois de juin), rien n’est fait pour les personnes en situation de handicap, à mobilité réduite ou en enceintes. Même les personnes ayant un rdv doivent faire la queue, ce qui questionne l’intérêt du rdv. Et que dire du temps d’attente, arrivée à 07h07, j’ai été enregistré à 08h05. Il n’est pas entendable de ne laisser qu’une secrétaire et une personne pour prélever de 07h à 08h, heure à laquelle il y a la plus grande affluence.
Agréable les personnels. Magnifique, je suis venue pour un travail, dans la ville, et j'ai profité pour faire mes analyses. Je suis très contente. Merci à vous. Agréable
Lamentable ! Lorsque une femme enceinte demande toutes les informations 2 semaines avant de passer, et qu’on lui dit qu’il n’y a pas de restrictions ou d’horaire particulière Ma femme est professionnelle de santé elle ne peut venir que le samedi, on lui dit non non pas de rendez-vous venez quand vous voulez ! Et quand elle se présente qu’elle fait 1h30 de queue dans le froid on lui dit non mais madame il faut être là avant 10h C’est du manque de respect et un zéro pointé en professionnalisme. Dommage pour ce laboratoire qui perd des patients.
Merci de retirer la prise de rdv via Doctolib et arrêter de faire perdre du temps aux gens. Arrivé sur place les rdv ne sont pas pris en compte. Il y avait une queue de 15 personnes « on ne prends pas en compte les rdv les gérants ne veulent pas retirer ça ». J’avais pris rdv exprès avant mon travail je n’ai pas pu passer à temps avec la queue.
Le meilleur labo que jai fait (et "bon sang", que j'en ai fait des analyses dans ma vie, surtout en ce moment !) Dans une ambiance professionnelle mais pas stressante, des dames serviables, efficaces, rapides, consciencieuses, charmantes, des piqures douces et precautionneuses avec un professionnel humain et à l'écoute. L'homme aussi est très pro et gentil. Et le pompon : des resultats rapides. Un merci particulier à Coulou 👋
Accueil sur place agréable, prise en charge rapide et prélèvement peu douloureux. Cependant je n'ai toujours pas reçu mes résultats (5j se sont écoulés depuis le prélèvement) et le cabinet est injoignable par téléphone. Généralement je reçois mes résultats en 1 à 2j, à voir si le temps de traitement est plus long pour ce cabinet.
Accueil agréable, techniciennes professionnelles... mais il est lamentable que le laboratoire Leclerc soit fermé le samedi matin, ce qui oblige a nous déplacer à l'autre bout de la ville, d'autant plus que le laboratoire République est plus difficile d'accès en transports. De plus, l'attente est très longue car une seule préleveuse...
En arrivant tôt (avant 8h), pas d'attente. Le personnel est aimable, le labo semble propre, et l’organisation est bien huilée. Résultats en ligne super rapides, sous quelques heures.
Personnel disponible et accueillant. Attente un peu longue car peu de personnel à l'accueil pour l'enregistrement des ordonnances. Il m'a été possible de rencontrer un responsable du laboratoire pour avoir des explications quant à mes résultats ce qui m'a permis de lever quelques inquiétudes avant de rencontrer mon médecin. Je recommande