Laboratoire Villeneuve-d'Ascq Flers - BIOGROUP NORD

Bon accueil, comme d'habitude. Excellente belle journée @+ ChrisVDV

Personnel très accueillant et agréable. Pas d'attente le matin où je suis venue. Qualité des soins parfaite!

Prise de sang sans douleur avec même une attention particulière : l’infirmière a vu que j’avais une peau fine et pour que je n’ai pas de bleu, a pris une aiguille plus fine !

Bon accueil, laboratoire qui pique bien et à l'écoute du patient. Je recommande quand on n'aime pas les prises de sang.

Accueil chaleureux et sympathique. Prise de sang dans les meilleures conditions et surtout avec professionnalisme vérification des données concernant l'intérêt de l'acte médical et les consignes à suivre en amont et en aval..... C'est pour toutes ces raisons que je continue à ne pas changer ce laboratoire.

Très bon accueil - rapide et très professionnel - j'étais pressé et ma prise de sang a pris que 10 min

Bon accueil, prise en charge rapide.Prise de sang le matin résultats reçus début d’après-midi.

Très satisfaite très bien accueillie,prise en charge rapide.Au top

Comme à chaque visite, nous sommes accueillis avec gentillesse, ( les hôtesses sont toujours disponibles pour répondre à nos questions) il y a peu d'attente malgré le nombre toujours croissant de patients. Les résultats nous sont communiqués rapidement.

Le personnel d'accueil est avenant et accueillant. Les infirmières également. Suite à un prélèvement à jeun on m'a proposé une boisson chaude. Super accueil...

Malgré le monde au lendemain d'une "greve", l'accueil est toujours agréable, professionnel et rapide. Les conditions de travail motivant le mouvement n'a pas entaché le professionnalisme et l'accueil. Il n'en reste pas moins que qq chose reste à faire pour améliorer les conditions de travail de ces professionnels. Merci à eux et bon courage.

L’équipe est fait preuve d’un réel professionnalisme malgré des contextes complexes. Elle est à l’écoute et proche des individus. Un petit biscuit pour accompagner le café après la prise de sang est une marque d’attention qui fait du bien et qui nous t’éboute pour la journée. Bravo !!!

Très bon accueil. Espace chaleureux. Ajout d’une 6ème étoile !

Prise en charge rapide, secrétaires chargées d’accueil aimables. Technicien d’analyse efficace avec en prime des explications claires et pertinentes.

Tres bon accueil un vrai professionnalisme peu d attente bien organisée personnel infirmier compétent a recommander

Tout s'est très bien passé. Très bonne idée le jeton avec le gâteau sec. À jeun depuis la veille au soir j'ai apprécié un thé vert à la menthe réconfortant....

Attente un peu longue presque 25 minutes( pour enregistrer le dossier),avant de pouvoir faire mon examen qui a duré 4 mns À part ça,tout s'est bien passé, médecin très attentif et accueillant.

Nouvelle sur la MÉTROPOLE, je suis aller au premier labo trouvé ! Et bien que dire, j’ai adoré l’accueil, toutes les dames présentes sympathique qui échange avec vous. Je sais où aller si besoin . Merci encore

Personnel accueillant et professionnel , peu d'attente, résultats transmis rapidement.

Rapide De bons conseils au niveau de l'accueil sur le fait de préciser que j'ai un rdv pour ne pas patienter Rassurante et amabilité de la personne de la prise de sang Je recommande

Accueil chaleureux et discret. Personnel compétent. Je recommande cet établissement

Super accueil, personnel très chaleureux. Laboratoire propre et prise en charge rapide.

Accueil et prise en charge de grande qualité. Personnel agréable, bienveillant et professionnel.

Très bon accueil, patience et prise de sang bien réalisée. Personnel très gentil

Personnel agréable, prise en charge rapide et j'ai également reçu les résultats très rapidement. Je recommande

Très bon accueil, personnel efficace pour une prise de sang.

Super accueil par la secrétaire comme à chaque fois. Prise en charge très rapide, par contre hématome douloureux pour mon mari et moi le même jour par la même preleveuse.

Peu d'attente. J'ai été très bien accueillie. Rien à redire. Merci.

Accueil très sympathique, peu d'attente malgré le nombre de patients. Résultats envoyés rapidement.

Accueil ponctuel et cordial, parcours de soin clair, prélèvement sans douleur, boisson chaude offerte et résultats rapides. En bref, parfait!

Il est des endroits plus agréables à fréquenter je le concède. Toutefois, ce laboratoire bénéficie d'un endroit agréable et surtout d'un personnel chaleureux.

accueil avec le sourire + prise en charge et résultats rapidement effectués

Laboratoire sérieux et bien organisé. L’accueil est correct, le personnel est poli et professionnel. L’attente n’est pas trop longue, même sans rendez-vous, ce qui est appréciable. Les locaux sont propres et bien entretenus. Les résultats sont transmis rapidement et les explications sont claires si besoin. Une bonne expérience dans l’ensemble, je recommande.

Personnel très accueillant et souriant. Rien à redire. Efficace, professionnel et agréable.

Très bon accueil,pas d'attente.Personnel à l'écoute.

personnel très professionnel et très compètent. résultats reçus rapidement et petit café proposé après le prélèvement

Suivi pendant toute ma grossesse, personnels vraiment top, accueil sympathique, prise en charge de qualité !

Accès facile (parking), Acceuil et prise en compte des documents rapide et efficace. Prise en charge du patient du même calibre. De très bons professionnels !!

Prise en charge rapide, le personnel est très aimable. Je recommande

Cela fait maintenant dix ans que je réalise régulièrement mes examens de santé dans ce laboratoire et j’ai toujours été pleinement satisfaite. L’accueil au secrétariat est chaleureux et professionnel, notamment grâce à la collaboratrice la plus ancienne qui est toujours bienveillante. Les prélèvements, qu’ils soient sanguins ou spécifiques, se sont également toujours déroulés dans de très bonnes conditions. Un service sérieux et constant dans la qualité.