SYNLAB Auvergne - Laboratoires d'Analyses Médicales - Sol de Tremeilles

Très professionnelle et rapide

Rapide, efficace et un personnel très aimable.

Le laboratoire d'analyses de Saint-Céré et très bien le personnel très gentil et très attentive très serviable rapide je les remercie

Merci beaucoup pour votre réactivité et surtout, chaleureux accueil 👍🙏🏻

Moi j y vais souvent c est rapide et infirmière très aimable

l est rare que j'ai à devoir écrire des mauvais commentaires, mais je n'ai pas eu un bon retour avec ce laboratoire. En effet, en octobre 2023 j'ai réalisé des analyses à l'initiative de l'hôpital de mon secteur. L'hôpital m'affirme que tout a été pris en charge par ma mutuelle, pas d'inquiétude, une année passe. On est actuellement en Octobre 2024, et qu'est que je retrouve dans ma boîte aux lettres ? deux lettres pour payer mon analyse de 2023, et comme je n'ai pas répondu dans les 10 jours, le prix de mon analyse à augmenter. Des lettres qui aurait été envoyé en juillet puis en aout 2024, alors que j'ai tout reçu 2 mois après. J'ai essayé de faire comprendre ma surprise et mon mécontentement, mais tout ce qu'ils veulent c'est l'argent. Point positif (le seul) : la réactivité de ma réclamation même si on me répondait souvent à côté de la plaque. Je trouve que la démarche et le manque de communication auprès des patients sont à revoir. Je ne recommande pas ce laboratoire.

Accueil surpeuplé ! La seule plus-value de ce labo était qu'il envoyait des fiches récapitulatives pour les prises de sang à domicile. Depuis peu, allez savoir pourquoi, c'est fini ! Il faut aller sur place pour en obtenir et ... attendre longtemps pour uniquement de la paperasse ! Bravo 👏 , drôle de façon d'avancer, ça ne simplifie pas le travail des infirmiers ni ne désengorge pas la file d'attente ! Lamentable 👎

Laboratoire à côté et personnel accueillant et rapide. Ouverture à 7h30 lundi au samedi.

Gentillesse, très bon accueil et soucieux du patient. Je recommande.

Personnel accueillant, souriant. Bonne prise en charge résultats très rapide.

Rapide, efficace et très professionnelles. Merci mesdames. Seul bémol, j'ai perdu mes identifiants, donc impossible de visualiser le résultat de mes analyses.

Incompréhensible d être obligé maintenant pour un spermogramme d aller à brive. C est vraiment pas normal, de pire en pire la santé.

Le labo de Saint-Céré est très bien, toute l’équipe là-bas est formidable et vous êtes pris entre de bonnes mains, même quand vous avez peur ! Merci

Secrétariat serviable et à l écoute, piqueuse adroite gentille équipe très professionnelle et disponible répond au téléphone et considère les patients, ça fait du bien

Accueil très sympathique et prélèvement rapide et indolore. Personnel très agréable

Accueil agréable. Personnes très gentilles et je n'ai rien senti lors de la prise de sang.

Peu d'attente, du personnel à l'écoute pour traiter les cas particuliers, excellente impression d'ensemble. L'accès aux résultats via internet est un plus nécessaire de nos jours.

Bon accueil par un personnel qualifié et aimable. S'y rendre sans hésitation

Tout est facile ,agréable et sympa. Pas de prise de rendez-vous Résultats dans les heures qui suivent sur adresse mail Que demander de plus ?

Nous sommes venus faire une prise de sang pour notre bébé de 15 mois. Avant cela nous avions téléphoné afin de savoir quelle était la marche à suivre. La personne au téléphone nous a dit de venir à l’heure de l’ouverture, sans rendez-vous. Elle nous a affirmé que nous passerions en priorité puisqu’il s’agissait d’un bébé qui devait être a jeun. Nous nous sommes donc rendu au labo en ayant suivi ses instructions. La secrétaire nous a dit que les bébés devaient faire la queue comme les autres, et que généralement les bébés avaient rendez-vous en fin de matinée, même s’ils étaient à jeun, ce qui leur permettait de pouvoir prendre un biberon à 6h (sommes nous à jeun à 11h en aillant manger à 6h???). Nous avons dû insister pour que notre bébé soit pris en charge. Il semblerait que le personnel n’est pas le même discours. Heureusement, les infirmières qui ont fait la prise de sang était vraiment très bien ! Merci à elles.

Prélèvement sanguin sans prise de rendez vous. Accueil très bien. Action rapide. Conseils avisés pour l’obtention des résultats. Enfin prise indolore

Excellent accueil. Très bonne prise en charge et rapidité au top. On reviendrait presque par plaisir !

Accueil sympa et souriant, infirmière rapide et délicate je ne l'ai pas senti me piquer. Résultats rapides et clairs. Même pas de bleu ...

Première visite. Arrivée vers 10h en semaine. Pas d'attente. Personnel très agréable.

Accueil agréable. Efficacité et rapidité Retour des résultats rapide et facile d accès via internet

Après de nombreuses visites pour des prélèvements, je vous recommande sans aucune hésitation. Le personnel est a l'écoute et attentionné et très professionnel.

Laboratoire efficace avec une équipe accueillante et souriante dès l’ouverture. Toujours à l’écoute et de bons conseils!

Personnels accueillant et professionnels laboratoire vraiment très beau. Nouvelle décoration s'est réussie, bravo et merci beaucoup

Pas ou peut d'attente. Pas de douleur ni de trace au bras. Personnel compétant de l'accueil aux infirmières.

Un accueil super avec le sourire, peu d attente , rapidité des résultats Bravo

Les personnels sont accueillants, professionnels et rapides. Elles sont tous simplement adorables bravo mesdames

Très bon accueil de tous les professionnels. Délais d'attente raisonnables. Très positif.

Personnel souriant et disponible. Passage rapide même à l’ouverture. Conseils donnés pour une meilleure prise en charge des examens. En cas de problème, la biologiste n’hésite pas à venir expliquer. Par contre, le labo n’est pas indiqué. Dans la rue du sol de Trémeille, il faut avoir l’idée de monter l’escalier à gauche au début de la rue. Facile de se garer à moins de 200 mètres. Attention, n’est ouvert au public que le matin, de 8h à 12h.

Reception sympathique des 2 jeunes femmes à l'accueil, sourire et professionnalisme, c'est tellement rare de nos jours... et ça fait plaisir, l'infirmière parfaite, merci, ne changez rien.

Personnel très accueillant et professionnel, résultats obtenus rapidement et facilement accessible en ligne.

Peut être très bon laboratoire mais pensée à mètres vos horaires sur votre site à jour ça évitera de ce casser le nez merci de votre compréhension

Toute l'équipe (biologiste, secrétaires et plateforme) a été très efficace lors de ma visite en septembre. Encore merci à toutes pour votre accueil et votre réactivité !

Prise de sang un samedi matin personnel à l accueil très sympa par contre l infirmiere qui effectue les prises de sang très desagreable et je ne suis pas douillet mais elle fait très mal cela fait plusieurs fois que cela arrive a ma compagne aussi

Personnel peu souriant (fatigue ou condition de travail ? ) Prise de sang souvent marqué par un hématome à la suite quand c'est pas avec un harcèlement de l'aiguille dans la veine (on tourne et retourne faisant des moulinets avec la pointe de l'aiguille) On recherches des gants dans la salle de soins avant de vous piquer : bien sauf que vous etes deja la cinquième personne qui passe et que visiblement il n'y avait pas de boite de gants vide car on cherche ou sont ranger les gants Je vous dit pas combien vous vous sentez pestiféré, différent Après discussion avec plusieurs autres clients souffrant de même patologie, ils semblent que nous soyons peu apprécié comme type de clientèle Pour certains prélèvement on vous demande de les faire à domicile et de les ramener moins de 30 minutes plus tard au labo Vous faites enregistré l'ordonnance (avec la carte vital) et l'on vous donne le contenant Vous rapporter celui-ci quelques jours plus tard avec 32 minutes de trajet et là on vous fait attendre refusant de prendre votre dépôt tant que c'est pas votre tour et quand votre tour arrive on vous redemande de ré enregistré l'ordonnance avec la carte te vital (que je n'ai pas ramené croyant que j'avais juste à déposer) et la secrétaire pose avec dedain le dit flacon à côté d'elle apres lavoir sortie du paquetage et refuse de l'enregistrer et visiblement de le faire suivre puisque je n'ai pas ma carte vital avec moi Moins de 30 minutes pour ce type de prélèvement ! ! ! Ils ont le monopole: pas de laboratoire autres que leur filiales dans les environs

J'ai eu besoin d'un rendez vous un samedi en urgence, la laboratoire à fait son maximum pour me recevoir. Il dispose d'un site internet pour pouvoir consulter rapidement vos résultats. Le personnel est compétent et sympathique. Un parking à proximité du laboratoire est disponible mais souvent complet.