MLab Balian - Laboratoire de Biologie Médicale - Issy-les-Moulineaux Mairie

Autant le secrétaire et la laborantine sont professionnels, accueillants et bienveillants, autant la secrétaire de l’accueil devrait changer de métier! Elle est désagréable, inhumaine, imbue de sa personne et fait tout pour rendre la tâche compliquée aussi bien aux patients qu’à ses collègues. Je ne comprends pas qu’elle puisse faire un métier au contact du public quand on est aussi désagréable avec les patients!

A déconseiller fortement le personnel exécrable je stipule principalement les secrétaires a l'accueil divulgation de l'état des patients a tue tête de la part des infirmières une salle carrément non acceptable en terme d'hygiène J'ai toujours respecté la profession des aides soignants mais la cela me paraît impossible

Très déçue par ce laboratoire. Ce matin, j’ai insisté sur le fait que les résultats de ma prise de sang devaient être envoyés en urgence à ma gynécologue, comme elle l’avait prescrit sur l’ordonnance. Le personnel m’a assuré que ce serait fait, mais je viens de l’apprendre, ma gynécologue n’a toujours rien reçu jusqu’à maintenant. Il est 17h, le laboratoire est fermé. Je suis extrêmement déçue, car j’avais expliqué l’urgence de la situation. Un service peu fiable.

Je fréquente ce labo depuis 25 ans, il était très bien, propre, sympathique et efficace il y a 25 ans, aujourd’hui c’est une catastrophe. Mes prélèvements ont été perdus le mois derniers. Puis ce matin, rien n’était faisable en l’état de l’ordonnance, il m’a été demandé de retourner chez le médecin! Et la patiente avant moi avait également des difficultés: la jeune femme odieuse de l’accueil et la laborantine ne s’en sortaient pas. Je précise que les analyses qui m’étaient prescrites avaient vocation à vérifier les précédents résultats, mon médecin pensant que les tubes de l’analyse précédente avaient trop attendu avant d’être analysés ou que le garrot avait été posé trop longtemps. L’accueil est vraiment détestable et l’incompétence désormais avérée. Je suis bien désolée de devoir changer de labo…espérons qu’ils se ressaisissent

Infirmière détestable, une organisation déplorable, des commentaires déplacés a voix haute, aucune confidentialité. Mais il y a moins de monde qu’à Victor Cresson.

Je mets 1 étoile parce qu'on n'a pas la possibilité d'en mettre 0. Je ne vous conseille pas du tout ce laboratoire. L'accueil est très désagréable et les explications sont données au compte goutte en insistant et sans que l'on puisse les comprendre. Les résultats ne sont pas fournis et il faut se déplacer à nouveau, pour entendre que c'est de la faute du Client ! Endroit à éviter.

Déplorable. 2 personnes à l'accueil dont une dort sur la table et la seconde est désagréable et ne rend pas le service attendu. Les informations de facturation sont données de façon incompréhensible. L'envoi des compte rendu par mail ne fonctionne pas. Je ne recommande pas du tout cet endroit où on ne se sent pas du tout à son aise et où on est mal reçu.

Je ne comprends pas la méchanceté des avis postés. Je pratique ce laboratoire depuis très longtemps et en suis toujours satisfait. Oui, il y a de l’attente mais c’est bien parce que nous y allons tous sur la même période. En revanche, l’organisation est efficace et le personnel compétent et agréable au vu de l’affluence.