MLab La Scala - Laboratoire de Biologie Médicale - Nanterre Émile Zola

Bonjour, Je tenais à prendre un moment pour exprimer ma gratitude suite à ma prise de sang aujourd’hui. Étant souvent anxieuse, il est parfois difficile de trouver mes veines, mais Aïcha a été absolument remarquable. Elle a été douce, professionnelle, souriante, et a trouvé ma veine dès le premier coup. Je voulais la remercier sincèrement et partager cette expérience très positive. Je lui mets volontiers cinq étoiles. Encore une fois merci Aïcha

Je remercie aicha pour ça patience et bienveillance lors de ma prise de sang ce jour à la Clinique de La Défense, à Nanterre. par contre la fille qui a la cueille çà collègue etait aigri et parle très mal vraiment déçu

Très bon accueil, gentillesse et sourire de Aïcha qui a procédée à la prise de sang de mon mari. Il a beaucoup apprécié d’avoir eu à faire avec une personne agréable dans votre clinique.

Je suis venue pour une prise de sang, étant phobique des aiguilles Aicha a su me rassurer et être très douce dans sa manière de faire. Un grand merci à elle.

J’étais au laboratoire Nanterre Émile Zola Clinique de la Défense… Ça s’est bien passé. La prise de sang a été faite par Aïcha. Vraiment très douce et top. D’habitude on a du mal à me piquer, mais elle a réussi du premier coup 🙌🏾. Je l’ai d’ailleurs remercié pour cela

Bonjour Je me rends au laboratoire pour mes examens sanguins et urinaires depuis de nombreuses années. Je suis une cliente fidèle car l’accueil est très sympathique et chaleureux. On est reçu rapidement et les résultats sont envoyés sur internet donc c’est très pratique. Je recommande Emilie et Aïcha, au top !

Bonjour, Je souhaitais simplement remercier Aïcha pour sa délicatesse et son professionnalisme lors de ma prise de sang ce jour à la Clinique de La Défense, à Nanterre. Ayant des veines difficiles, cet exercice est rarement simple pour moi. Mais pour la deuxième fois, avec Aïcha, tout s’est déroulé parfaitement du premier coup, et sans douleur. Merci infiniment pour votre savoir-faire et votre bienveillance. Bien à vous, Lin MAPALI

fuyez cet endroit, sauf si votre santé mentale et physique vous est complètement indifférente. Les secrétaires se prennent pour des ministres de la santé : arrogantes, hyper désagréables, pas du tout professionnelles et incapables de parler sans crier. Rien n’est jamais clair. Quand vous posez une question, vous avez l’impression de les déranger, et on sent clairement qu’elles n’ont aucune envie d’être là. On peut comprendre qu’il y ait des jours avec et des jours sans, mais après plusieurs visites, il est évident que ce n’est pas une “mauvaise journée” : c’est juste une personne très méchante et désagréable. Si vous détestez votre travail, laissez la place à quelqu’un d’autre, car votre attitude finira par faire fuir tout le monde. Les infirmières ne sont pas mieux. Une fois, une infirmière a pris en charge mon dossier sous prétexte qu’il y avait un manque de personnel. Je lui donne ma première ordonnance et précise que j’en ai une deuxième. Elle m’ignore complètement. Quand je lui rappelle, elle me hurle dessus : “Bah fallait me la donner dès le début !” J’étais malade, ça se voyait, et au lieu d’un minimum de considération, elle rend l’échange angoissant. À ma grande surprise, la même infirmière devait me faire la prise de sang. Elle pique une première fois dans le bras, garde l’aiguille plusieurs minutes, puis me dit : “Bah je vois pas la veine.” Mais pourquoi avoir inséré l’aiguille dès le départ, alors que je lui avais dit que j’avais peur des aiguilles ? Elle retire ensuite l’aiguille et me pique dans l’autre bras. Totalement négligent. J’avais précisé lors de la préparation de mon dossier que j’avais besoin des résultats rapidement pour des rendez-vous médicaux dans les jours suivants. Elle m’a assuré que je les aurais sous 2–3 jours maximum… je les ai reçus 13 jours plus tard. Si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Encore une fois : si vous n’aimez pas votre travail et que vous ne supportez pas le contact humain, allez travailler dans une ferme, au moins vous serez entouré d’animaux… c’est l’endroit parfait pour ce genre de comportement