MLab La Scala - Laboratoire de Biologie Médicale - Nanterre Médipôle

Le meilleur laboratoire des communes avoisinantes et de nanterre grâce aux incroyables personnes qui travaillent la bas depuis le début ! Rarement de l’attente, zéro douleurs à la piqûre, pas besoin de s’y reprendre à plusieurs reprises. Mes 3 enfants ont toujours fais leur analyses la bas et pour avoir connue une expérience traumatisante avec un autre centre, je vous recommande les yeux fermés le laboratoire médipole de nanterre pour vous ou vos enfants. Merci aux incroyables personnes qui font de ce lieux ce qu’il est ❤️

Très bonne expérience au laboratoire Medipole Nanterre. L’accueil a été chaleureux et l’ensemble du personnel s’est montré professionnel, agréable et à l’écoute. Un vrai plaisir d’être pris en charge dans ces conditions. J’y retournerai sans aucune hésitation.

J’ai toujours été très satisfaite du personnel de ce laboratoire, que ce soit à l’accueil ou aux soins. L’attente n’est pas très longue. Infirmières compétentes et d’une grande douceur. Je recommande

On est passé pour les analyses du sang et on nous a pas donné la feuille avec les mots de passe. Lorsqu’on appelle pour récupérer les identifiants, on nous demande les infos pour nous dire qu’il faut passer pour récupérer. Vous avez oublié de nous donner la feuille et on doit se déplacer ? Pas très professionnel !

Très bonne expérience avec ce laboratoire. J’ai reçu mes résultats le jour même. Sarah a des mains de fée : je n’ai absolument rien senti lors du prélèvement. Je recommande vraiment !

Infirmière très professionnelle et bienveillante. Sarah a été douce, rassurante et très efficace lors de ma prise de sang. Aucun souci, tout s’est très bien passé. Je recommande vivement !

Personne d'accueil à revoir. 3 patients avant moi. La personne qui réalise les prélèvements les a pris en charge qq secondes après que leur ordonnance ait été mise dans la banette et pourtant j'ai du attendre 20min juste pour que qqun saisisse mon dossier. Je pense que la collègue qui a gardé les yeux rivés sur son écran aurait pu aider son collègue. 20min c'est très long surtout qd vs venez exprès en période creuse.

Merci au personnel soignant pour leur professionnalisme, leur patience et leur bienveillance. Ma mauvaise note s'adresse à la direction car malheureusement, la gestion des rendez-vous est catastrophique. Réserver un créneau en ligne devrait garantir un passage à l’heure convenue, ou du moins une attente raisonnable. Sinon, à quoi bon le proposer ? Or, à l'arrivée sur place il n'est pas fait de différence entre les réservataires, les urgences et les patients sans rendez-vous. En résulte donc une accumulation des retards, ce qui rend l’expérience frustrante pour tout le monde, personnel y compris. Je ne suis pas naif et je comprends que cette stratégie est assumée par la direction pour maximiser le remplissage du laboratoire, et donc sa rentabilité, au détriment de l'attention qui est portée aux patients et à la dégradation de l'environnement de travail du personnel qui doit subir de front ces stratégies de gestion hors-sol. Pour mon cas, attente sans gravité car je suis ben portant, mais plus délicats pour certain(e)s malades et femmes enceintes plus indisposés vu leurs états amenuis à subir cette attente.