Laboratoire Nanterre - BIOGROUP PARIS OUEST

Personnelles très sérieuses sympa sont à l'écoute et l'endroit très propre toujours recommandé chez eux avec toutes la famille.

Prise en charge rapide, et bienveillance du personnel. Remerciement spécial au Monsieur du laboratoire qui nous as appelé pour nous avertir d'aller aux urgence suite au résultats d'analyses de la matinée ce qui nous as éviter une catastrophe.

Expérience très frustrante. Une personne à l’accueil n’avait clairement pas envie de me recevoir et m’a dit de venir plus tôt. Mais personne ne m’a jamais dit à quelle heure il fallait venir, ni cette semaine ni la semaine dernière. Je suis venue pour éviter le monde du matin. Sinon, il faut attendre très longtemps. Je suis arrivée 50 minutes avant la fermeture… vous fermez déjà ? Le laboratoire n’était même pas fermé. Je ne comprends pas pourquoi compliquer les choses. Mon ordonnance était déjà envoyée. Il suffisait de chercher mon nom, mais on m’a demandé de tout renvoyer. Franchement, je ne comprends pas… c’est vraiment agaçant parfois. Heureusement, une autre personne était gentille.

Une équipe féminine toujours au top ! Efficace, réactive, souriante et à l’écoute ! J’en profite pour remercier de sa présence et de son professionnalisme Françoise 😄

Tout se passe très bien, les secrétaires aimable, les infirmières très professionnelle. Résultat rapide. Courage à elles pour les mauvais comportement des patients!

Laboratoire très propre et agréable. Je m’y suis rendue dès l’ouverture, vers 7h35 : il n’y avait que deux personnes devant moi, donc aucune attente. Le personnel est vraiment accueillant, bienveillant et souriant, ce qui met tout de suite en confiance. Les résultats ont été disponibles en ligne le jour même, plus rapidement que prévu. Une expérience très positive

Très bien reçu Tout sais très bien derouler. Et ce matin, fin de matinée, personne. Elles sont très courageuses ces professionnels en vu du quartier. Alors je remercie sincèrement ces professionnels. MERCI

Je tiens à partager mon expérience suite à mon passage dans le laboratoire. L'endroit est propre, les personnes à l'accueil sont à l'écoute, rapide et très patiente. Surtout la personne qui m'a accueillie ( une jeune femme avec des cheveux méchés en blond) Je tiens à la remercier pour son accueil, sa bienveillance sa patience et sa bonne énergie. Une personne très sympathique et souriante. Sans oublier bien-sûr celle qui s'est chargée du prélèvement, elle est d'une douceur incroyable et malgré le fait qu'ils devaient faire vite car l'heure de fermeture approchait, elle a tout de même pris son temps et s'en est prise avec douceur et avec grand professionnalisme. Prélèvement fait le 14.01, une partie des résultats m'a déjà été remise ce jour le 15.01 à 9h50, j'attends le reste pour demain comme précisé par la jeune femme qui m'a reçue. Encore merci