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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

MLab La Scala - Laboratoire de Biologie Médicale - Paris 8 Gare Saint-Lazare

Laboratoire d'analyse médicale · Paris (75)

4,4 502 avis Google Ouvert
MLab La Scala - Laboratoire de Biologie Médicale - Paris 8 Gare Saint-Lazare — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de MLab La Scala - Laboratoire de Biologie Médicale - Paris 8 Gare Saint-Lazare

MLab La Scala est un laboratoire de biologie médicale situé à Paris 8 Gare Saint-Lazare. Il propose une large gamme d'analyses et de bilans biologiques pour le dépistage, le suivi et le diagnostic, notamment en gynécologie, urologie et procréation médicalement assistée.

AllergologieAnalyses spécialiséesBilan biologique de dépistage des troubles métaboliquesBilan infertilité, spermiologie, PMA, IIUInsémination intra utérineProcréation Médicalement AssistéeSpermiologie, spermogrammeDépistage du Coronavirus Covid-19 Accès patients aux résultatsQuestions pratiques patientsDocuments patientsGestion des réclamationsEnquête de satisfactionAccès professionnels aux résultatsQuestions pratiques professionnelsCatalogue des analysesCommande complémentaire consommablesDocuments professionnelsApplication pour smartphoneEnquête de satisfaction prescripteurs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (502)

Avis Google
4,4
502 avis
5★402
4★23
3★10
2★10
1★57
J
Jane John Google

Prise de rendez vous simple et rapide, accueil agréable et rapide. Prise en charge rapide. Prise de sang rapide, mais pas toujours agréable. La première prise était douloureuse, et a laissé un hématome. La personne semblait agacée. En revanche, la deuxième fois tip top ! Prise de sang rapide, malgré les 5 douilles, et cette fois la personne était sympa (c'est la même) ! Sièges de la salle d'attente confortables (Ikea ?)

Réponse du professionnel : Bonjour Jane, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous regrettons votre expérience lors de la première prise de sang. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour discuter de votre situation et trouver une solution adaptée. Votre Laboratoire MLab La Scala St Lazare
C
Claire Google

Accueil au top !! En revanche, la prise de sang a été beaucoup moins agréable. La personne semblait clairement énervée, et cela se ressentait dans son attitude et ses gestes, brusques et directifs. J’ai trouvé l’ensemble particulièrement infantilisant, mais surtout irrespectueux. Dommage, car l’accueil était vraiment top.

Réponse du professionnel : Chère Claire, Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement votre expérience lors de la prise de sang. Votre avis est essentiel et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer nos services. Votre Laboratoire MLab La Scala St Lazare
l
livio bk Google

Je suis venu un samedi sans rendez-vous et ils m’ont tout de même pris. Farès m’a fait la prise de sang, aucune douleur et un échange très sympathique avec lui. Au top merci à l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Livio, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience et de l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Votre Laboratoire MLab La Scala St Lazare
M
Marie claude Brault Google

On est bien accueilli, on se sent à l’aise ! Bravo ! Continuez

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Claude, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Votre Laboratoire MLab La Scala St Lazare
A
Adrien Gaussen Google

Ça fait plusieurs années que je vais ici. Très bon service. Surtout avec Fares. On ne sent pratiquement pas l’aiguille et il le fait très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines visites. Votre Laboratoire MLab La Scala St Lazare
蒋
蒋依圆 Google

Très déçue par le délai de traitement. L’échantillon de selles de ma fille a été déposé le 08/07/2026 au matin, dans un contexte de diarrhée avec sang et douleurs abdominales. Plusieurs jours plus tard, les résultats importants, notamment la coproculture, la PCR bactérienne, les leucocytes et les hématies, sont toujours indiqués « analyse en cours ». Nous étions en voyage avec un enfant malade et avions besoin de ces résultats pour permettre au médecin de décider du traitement. Malgré nos demandes, nous n’avons reçu aucun délai précis ni information claire. Je comprends que certaines analyses nécessitent du temps, mais l’absence de communication et le retard dans une situation pédiatrique urgente sont très préoccupants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Afin de mieux comprendre la situation et de vérifier votre dossier, pourriez-vous nous communiquer votre identité et votre date de naissance ainsi que la date de votre passage à l'adresse suivante : [email protected]. Cela nous permettra de vous apporter une réponse adaptée à votre situation. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe du laboratoire
P
Priscilla Biville Google

Prise en charge rapide à l'accueil, prise de sang éclair, parfait !

Réponse du professionnel : Chère Priscilla, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est déroulée de manière fluide et efficace. Votre Laboratoire MLab La Scala St Lazare
T
Tanya Google

Je suis allée 2 fois dans ce labo, et les deux fois le téchnicien (même homme) était vraiment pas professionnel. Il jetait des outils sur le comptoir, laissait tomber des tubes de sang par terre, et était généralement pas très agréable. L'espace avec les équipements était bien bordelique. Je suis retournée à mon labo habituel (malheureusement fermé le weekend) deux jours après et la téchnicienne a regardé mon bras et m'a dit spontannément "ce n'était pas moi ça !!" Je ne retournerais jamais dans cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire qui ne correspondait ni aux pratiques ni aux exigences de qualité appliquées quotidiennement au sein de notre laboratoire. Etes vous certains qu'il s'agit bien de notre laboratoire? A ce stade, nous ne retrouvons aucun élément permettant de faire le lien avec cette situation. Si toutefois cet incident s'était réellement produit dans notre établissement, nous vous invitons à nous contacter directement afin de nous communiquer la date et l'heure de votre venue. Restant à votre disposition pour échanger de manière constructive. Cordialement, L'équipe du laboratoire
J
Jessica silly Google

Très bon laboratoire ! Celui à côté de chez moi est constamment surchargé, celui ci est efficace, le personnel très sympathique et résultats rapides et faciles à obtenir. En plus ils ne font pas mal lors des prélèvements 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que nos services ont répondu à vos attentes. Bien cordialement, Votre Laboratoire MLab La Scala St Lazare
E
Erina MIAH Google

Un des labo des plus professionnels que j’ai connu , les secrétaires sont très renseignés et les techniciens d’analyses biomédicales sont très compétents , réalisation des prélèvements avec sécurité maximale

Réponse du professionnel : Chère Erina, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, qui valorise le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous encourage à maintenir ces standards élevés. Votre Laboratoire MLab La Scala St Lazare
L
Lucile Audiot Google

Superbe expérience au MLab La Scala, personnel extrêmement accueillant et efficace, je ne peux que recommander ce laboratoire. Merci beaucoup pour cette qualité de service !

Réponse du professionnel : Chère Lucile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui s'efforce de vous offrir le meilleur service possible. Votre Laboratoire MLab La Scala St Lazare
O
Ouria Idris Google

La secrétaire très gentille par contre l’infirmier …. Je lui demande d’effectuer la prise de sang sur mon bras droit ( le gauche piquée il y a 2j ) il me répond : nn je vais faire le gauche je préfère c’est moi qui décide . Alors à ce que je sache c’est la demande du patient qui dois être pris en compte ( dans la mesure du possible) et puis il a même pas pris la peine de me dire lorsqu’il a piquée ou lorsqu’il a retirer l’aiguille .

Réponse du professionnel : Bonjour Ouria, Nous sommes désolés pour votre expérience et prenons vos remarques très au sérieux. N’hésitez pas à contacter notre service pour que nous puissions discuter davantage de votre retour et améliorer nos services. Votre Laboratoire MLab La Scala St Lazare
F
Ff Zz Google

Tres bon accueil , aide , et accompagnement rassurant. Explications très claires. Et cerise sur le gâteau, geste technique parfait ! Je n'ai rien senti. Merci encore ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour Ff, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement ainsi que les explications claires. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à offrir le meilleur service. Votre Laboratoire MLab La Scala St Lazare
A
Alison Bourdier Google

Très bon accueil, le laboratoire est propre, je n'ai pas eu de douleur. Les règles d'hygiènes sont respectées.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire
A
Agathe H Google

De l’accueil administratif au prélèvement tout s'est bien passé. J'y retournerais pour mes prochaines analyses.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire
Y
Yohann Google

Excellent accueil. Farès est très rassurant, ce qui aide énormément quand on a peur des aiguilles. Une équipe au top, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre laboratoire ! Cordialement, L'équipe du laboratoire
F
F A Google

Je viens depuis longtemps faire mes analyses dans ce laboratoire.. Fares est très sympathique.et professionnel ainsi que toute son équipe

A
Alma Tapia Google

Medecin tres gentil et professionnel ! Il a prise les analyses sans aucun problème !

S
Steph V Google

Excellent ! La dame à l’accueil est charmante, aucune attente, et Fares qui effectue les prises de sang est un magicien : je crains les piqûres et là je n’ai absolument rien senti ! Je recommande et reviendrais si j’ai de prochaines analyses à effectuer.

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Danielle Djuikam Google

Très belle expérience avec le Dr Fares qui a fait ma prise de sang sans douleur,je quitte Melun pour pars juste pour me faire prélever par lui. Il est très professionnel.

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Marion NOËL Google

Accueil agréable, prise en charge rapide et efficace. Jamais déçue ! Merci pour votre professionnalisme

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Désiré Hecht Google

Ce laboratoire est vraiment excellent ! Je viens régulièrement faire mes prises de sang et l’expérience est toujours impeccable. Du personnel d’accueil incroyablement sympathique aux examens précis, tout est parfait.

B
Béatrice Hecht Google

Je viens toujours dans ce labo pour les examens tout est parfait prise de rdv facile même sans rdv pas beaucoup d’attente le personnel très courtois et sympathique on s’y sent bien ça ce n’est jamais agréable de faire des examens médicaux du coup rien qu’un sourire ça fait déjà du bien

L
Ludivine Cossart Google

Honteux. Si vous avez l'audace d'y aller à 17h05, ils vous dégagent en vous expliquant qu'ils ferment à 17h00. Peut-on savoir pourquoi leur site internet les affiché comme "ouvert jusqu'à 18h00" dans ce cas !? Une perte de temps, quand on est dans le besoin, on n'a pas le temps pour ce genre d'idioties.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Toutefois, nous ne retrouvons aucune trace de votre passage dans notre laboratoire. Ainsi afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous communiquer votre identité et votre date de naissance ainsi que la date de votre passage à l'adresse suivante : [email protected]. Cela nous permettra de vous apporter une réponse adaptée à votre situation. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe du laboratoire
A
Aline Secondé Google

Excellent accueil et laboratoire impeccable. Je recommande Fares pour les prises de sang qui grâce à lui sont indolores. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire
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océane mazé Google

Très bon praticien qui a su tout m’expliquer et me rassurer également n’aimant pas les prise de sang. Je recommande vivement ce labo

L
Leonard Castanie Google

Prise de sang réalisée en douceur par Sondes, elle a su me mettre à l’aise malgré l’appréhension. Les personnes à l’accueil étaient également agréables et arrangeantes. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire
D
Diane dM Google

Aucune attente, bonne prise en charge, prise de sang rapide et pas douloureuse, très bien.

L
Leïla EL HAYEK Google

Après avoir essayé plusieurs laboratoires dans le quartier, je ne vais plus qu’à celui ci depuis plusieurs années. Le personnel est très agréable et les règles d’hygiène sont respectées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la propreté de nos locaux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire
l
lorina dumortier Google

Je suis passé faire une prise de sang ce vendredi la dame de l'accueil est superbe très agréable et à l'écoute mais alors l'infirmier c'était autre chose sincèrement il était d'une froideur t'elle une porte de prison et puis je dit au revoir il me répond comme si je l'embêter enfin pas sur de revenir dommage parce que l'accueil est vraiment top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accueil. Nous sommes désolés que l'accueil de l'infirmier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer l'amélioration de nos services lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
Mohammed ZIT Google

Prise de RDV simple sur une plateforme tierce, temps d'attente sur place correct, accueil normal voire froid, accueil téléphonique inexistant puisque j'ai appelé à deux reprises avec quelques secondes d'intervalle, personne au bout du fil, il me semble qu'à un moment, on a décroché et raccroché tout de suite après, aucun message n'indiquait que la ligne était occupée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour améliorer la satisfaction de notre patientèle. Cordialement, L'équipe du laboratoire
J
Jade Google

Très bon laboratoire. Fares m’a fait la prise de sang, c’était rapide, sans douleur et très rassurant. Merci pour sa bienveillance !

S
Sarah Thelisson Google

Super ! L'équipe est très gentille et efficace. Rien senti à la prise de sang grâce à Farès ! Merci encore.

L
Louiza Hassani Google

Très bon laboratoire, professionnel et efficace. Le personnel est accueillant, les prélèvements sont faits avec soin et les résultats arrivent rapidement. Service impeccable !bravo!!!Très bon laboratoire, professionnel et efficace. Le personnel est accueillant, les prélèvements sont faits avec soin et les résultats arrivent rapidement. Service impeccable !😊

P
P Google

Très bonne expérience : bon accueil et prise de sang très professionnelle par F.

N
Nina RB Google

Superbe laboratoire ! Les deux jeunes femmes qui m’ont accueilli ont fait preuve d’un professionnalisme et d’une gentillesse remarquables. Une expérience très agréable, ce qui est particulièrement appréciable dans le milieu médical.

T
Thanh Huynh Google

Accueil très sympathique, merci à Fares ! Par contre l’analyse par le labo était erronée donc ma prise de sang n’a servi à rien

L
Leila Nigou Google

Toujours un excellent accueil dans ce laboratoire ! L’équipe est d’une grande gentillesse, que ce soit à l’accueil ou lors des différents examens. Les biologistes sont adorables, à l’écoute et très rassurants. J’y vais en toute confiance à chaque fois, merci à toute l’équipe pour votre bienveillance !

B
Bianca Bianca Google

Premier contact au téléphone parfait. Puis moins de 5 minutes d'attente, prise de sang très rapide et non douloureuse (la première de mon fils) par Farès, et prise en charge de son petit malaise ensuite au top. Bref, je recommande chaudement !

S
Sherine Deraz Google

Mon laboratoire de prédilection ! Personnel efficace, sympathique et bienveillant, même quand il y a du monde. Le local a été récemment rénové, il est propre. Un vrai plaisir

B
Bruno de Courreges Google

Ce matin, la réceptionniste a décidé de ne pas respecter l’ordre des rdv et de prendre toutes les personnes qui se présentent. Résultat: une heure et demi d’attente. Quand un salarié décide de briser l’organisation mise en place, tout le public en souffre. Et on ne revient plus. Nul!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et nous comprenons votre mécontentement. L'organisation entre les patients avec rendez vous et les patients sans rendez vous est un point important pour nous et nous regrettons que cela n'ait pas été respecté lors de votre venue. Votre remarque sera transmise à notre équipe afin que cette situation ne se reproduise pas et que l'accueil reste conforme à nos engagements de qualité et de respect des délais. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
Mathilde Beaudot Google

L’accueil était chaleureux et tout s’est déroulé rapidement. Un grand merci à Farès qui a été très doux, attentionné et extrêmement professionnel. Je recommande vivement ce laboratoire pour son sérieux et la qualité de son personnel.

C
Célia Google

J'avais rendez-vous à 13h10, on m'appelle à 12h50 pour me dire d'arriver plus tôt car la personne qui doit me prendre en charge doit partir en pause déjeuner à l'heure de mon rendez-vous ??? Une fois arrivée, l'infirmier est expéditif, ne me regarde même pas dans les yeux, ne daigne même pas écouter mes questions sous prétexte "qu'il n'est pas médecin". Prise de sang faite en 30 secondes chrono, d'une froideur innommable. Je ne pense pas que ce soit un métier adapté lorsqu'on ne peut pas faire preuve d'empathie (et qu'on est autant pressé de partir en pause déjeuner).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Afin de mieux comprendre la situation et de vérifier votre dossier, pourriez-vous nous communiquer votre identité et votre date de naissance ainsi que la date de votre passage à l'adresse suivante : [email protected]. Cela nous permettra de vous apporter une réponse adaptée à votre situation. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe du laboratoire
C
Charles ambrosio Google

Un laboratoire d’analyses médicales très professionnel et efficace. L’équipe est sympathique, à l’écoute et prend le temps d’expliquer chaque étape avec clarté. Leur patience met en confiance, même lors des examens les plus stressants. Le temps d’attente est généralement très court, souvent moins de 15 minutes, ce qui est vraiment appréciable.

C
Cécile L Google

J'ai été reçue très rapidement pour ma prise de sang alors que j'étais en avance. Le personnel était aimable. La prise de sang a pris moins de 30sec et sans aucune douleur. Merci pour votre professionnalisme.

E
Emilie Barbé Google

Excellent laboratoire. Le personnel est à l’écoute et sait rapidement mettre à l’aise, même les plus stressés. Les temps d’attente sont raisonnables sans rendez-vous. Je recommande vivement !

I
Irina Google

Merci à Farès qui m’a fait la prise de sang. Rapide, efficace, très douce et sans douleur. Il a su en tout moment me mettre à l’aise et me rassurer malgré ma phobie et ma grande panique. Merci pour votre patience! Je recommande vivement.

A
Arthur Peduzzi Google

Laboratoire très propre, avec un accueil rapide et vraiment efficace. L’équipe est attentive, respectueuse et prend le temps d’adapter son approche en fonction de la personne. On se sent écouté et bien accompagné tout au long du rendez-vous. Une expérience rassurante et professionnelle.

P
Panda Das Google

J'ai été pris en charge pour ma prise de sang par Sondes. Elle montre rassurante, professionnalisme et bienveillance. C'est très appréciable et donne une bonne image du service. Concernant le cabinet, entre la prise en charge et les prélèvements c'est efficace et rapide. Petit bémol et détail, la file de gauche c'est pour ceux qui ont des rdv. Même si la dame a l'accueil en parle quand elle prend les patients mais une indication au sol ou avec un panneau pourrait aider à ne pas faire la queue pour rien. L'accueil était également de grande qualité, efficace.

s
solène désirat Google

Je suis venue le 22/05 pour une prise sang, j’ai été très bien accueillie et John, la personne qui m’a prise en charge, a été très doux et délicat durant la piqûre. Il a prit le temps de me mettre à l’aise et a été très chaleureux !! Je recommande ce laboratoire :)

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