OuiLab - Laboratoire du Marché

Trop d'attente, 1h ce matin à 9h30 car juste 2 guichets au ralenti.

Bonjour, si je mets une étoile c est par obligation je pourrais en mettre plus surtout pour dire que la réfection du labo est vraiment très appréciée car c est fonctionnel et très bien organisé... bien-sûr il y parfois beaucoup de monde et ca cré forcément de l attente...mais l' écoute et la politesse de certaines secrétaires n est pas au rdv il faudrait vraiment qu elles fassent des efforts sinon qu elles laissent leurs place a des personnes qui rêveraient d accompagner dignement les patients ....et le pire quand on ressort après une simple prise avec un hématome de 5 cm de diamètre qui reste 15 jours avant de se résorber totalement...peut être pas pour tout le monde...mais je pense aux enfants,aux anciens...et aux autres.... .....toutes ces personnes mériteraient un peu plus de respect...et que les prélèvements soient moins violents..je peux dire que depuis 4 ans j ai fais beaucoup de prises de sang...que tout c était bien passé sauf 1fois....bon je me suis dis que c était un accident...ça peut arriver...mais il y a quelques jours rebelote....ok... là honnêtement j ai la peur au ventre d y retourner et de retomber sur cette personne...si c est le cas je lui expliquerai la situation et je ne veux surtout plus qu elle me touche car mon capital veineux est hyper précieux.... terminé pour elle...je me dois de dire qu il y a quand même de très bonnes préleveuses dans ce labo.... dommage que la direction ne réagisse que par des réponses toutes faites...bonne continuation à tous.

J ai toujours été bien reçu à l accueil ou par les infirmières après le matin toujours du monde mais l apm c est plus fluide après voilà tout dépend quelle prise de sang vous devez faire.Et le système est très bien de l arrivé jusqu'à la sortie

Bon accueil mais très longue attente ! 1h45 pour une prise de sang ! Il faut être très patient... je n'ai jamais vu ca dans un laboratoire

On prend un numéro d'attente à notre arrivée. Des écrans d'appels sont visibles depuis la salle d'attente. Ce numéro est conservé après les démarches administratives. Il y a d'autres écrans d'appel pour les examens. Même s'il y a du monde ce système est efficace. Cela rend l'attente pratique et juste.

2-3 minutes d’attente, personnel sympa. Vraiment efficace!

La prise en charge était rapide rien à redire mais la preleveuse peut sympathique nous demande même pas si ça vas quand elle nous pique et je suis reparti avec un bleu

Étant handicapé je peux faire malheureusement l'attente conventionnelle aussi longue que d'habitude. Je demande un rdv exprès. L'amabilité de la secrétaire de ce matin me dit très fermement que c'est sans rdv . Et ne prend pas en charge mon handicap. Et m'expedie en Me disant qu'elle prend le monsieur derrière moi. Je m'en vais faire un signalement à la MDPH. Et contacter ma protection juridique pour faire valoir mes droits.