SYNLAB Provence - Marseille Haut-Breteuil

Très bon accueil à l’arrivée au RDC ,très mauvais à l’étage ophtalmologie . Personne à l’accueil de l’étage disant à peine bonjour et peu agréable . La même nous emmène par quatre nous mettre en tenue pour l’opération et nous dit de tout laisser dans notre casier y compris lunettes ,téléphone et livre . Une infirmière m’ouvre la porte du box que j’avais réservé sans rien me dire d’autre . Là j’attends pendant 3 h sans pouvoir lire ni téléphoner pour m’entendre dire par la même infirmière juste avant l’opération ,que étant dans un box j’aurais pu garder tout ça avec moi pour passer le temps !!! C’est bien ce que j’espérais en payant un box !!!

La laborantine est très douce, ne fait pas mal quand elle pique. Elle est très professionnelle. Toujours le sourire quand elle vous pique. Un plaisir d'être pris en main par elle. Bravo à elle !

Je viens depuis 20 ans. J'aime la taille humaine du labo. Ce n'est pas l'usine et la foule. Pas d'attente, de la douceur, de la fluidité, delà simplicité autant pour l'accueil que pour les examens et les résultats. Je reste volontiers et je vous le conseille. Bonne journée

Comme toujours, j'ai était très satisfaite lors de ma visite pour un test PCR COVID demandé en urgence. J'ai apprécié l’accueil par la biologiste, l'efficacité et la rapidité de l'examen et un résultat obtenu très rapidement. Ce laboratoire près de chez moi est vraiment d'une grande aide à chaque fois que j'en ai besoin.

Une très mauvaise expérience dans ce laboratoire... La personne qui m'a reçue était extrêmement mal aimable, voire même agressive, alors que je venais simplement prendre rendez-vous et que je n'étais pas disponible à l'horaire qu'elle me proposait. Je ne peux juger de la qualité des analyses car j'ai du prendre rendez-vous ailleurs mais l'accueil de tous les patients était catastrophique.