Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Lyon Gare Part-Dieu

Excellent accueil, très professionnel. Les explications sont claires, pas d'attente. Et tout cela avec le sourire ! Je recommande vivement ce lieu, très bien situé, et très propre...

Une excellente expérience dans ce laboratoire d'analyses. Je m'y suis rendu un samedi et j'ai été pris en charge immédiatement, sans aucune attente. Prélèvement fait le matin, et les résultats étaient déjà disponibles l'après-midi même — une rapidité vraiment appréciable. Facile à trouver en plus : le laboratoire se situe juste au-dessus d'un Carrefour, un étage plus haut. Je recommande sans hésiter 🔬

Très bon accueil. Salles bien climatisées. Prise de sang indolore.. félicitations. Résultats le jour même. Très satisfaite

Point positif : Secrétaire et infirmière très sympa et pro Pas d attente pour ma part ! Point négatif : Je n ai jamais attendu aussi longtemps pour des résultats ! L horreur Prescription normalement dont les résultats me sont communiqué sous 24h dans bon nombre de labo Ici il a fallut attendre 4j Je ne reviendrais pas

Je suis très satisfaite de ma visite. L'accueil était très professionnel. Le laboratoire est très bien situé, j'ai pu faire une prise de sang avant de prendre mon train de 8 h. Un autre point positif, c'est que c'est une personne qui répond au téléphone, et non un robot

Une équipe formidable, de vrais professionnels de santé : accueil, prise en charge , bienveillance, résultats dans les heures qui suivent , explications si besoin par un biologiste , transmission instantanée au prescripteur . Je conseille vivement ce labo , de plus leur situation géographique est très accessible.

Accueil souriant et grande patience pour saisir mes ordonnances très longues. Excellente communication et prélèvement souriant sans aucune douleur

J'ai pris un rdv en ligne pour des analyses. Malheureusement le personnel a fait une mauvaise manip lors de la saisie de mon dossier et mon numéro de téléphone a été rattaché à tous les rdv des laboratoires Eurofins de France. J'ai reçu des centaines de SMS et même des appels pour des rdv qui ne me concernaient pas. Malgré mon alerte immédiate, j'ai été reçue avec beaucoup de mépris lors de mon premier appel. Heureusement les deux autres secrétaires que j'ai eu par la suite ont été bien aimables. J'ai du passer par le siège national pour trouver une solution. Lorsque que j'ai rappelé le laboratoire pour les prévenir que l'erreur venait bien d'eux, je n'ai reçu aucune excuse. J'ai préféré annuler mon rdv et supprimer mon compte, je n'ai plus du tout confiance sur le traitement et l'accueil des patients.