Laboratoire Gambetta Lyon 7e - BIOGROUP RHONE ALPES

Je viens déjà depuis plusieurs années dans ce laboratoire. Que ce soit au niveau de l'accueil ou du personnel qui effectue les prises de sang, je trouve que ça s'est bien amélioré, je n'ai rien à redire. Toute l'équipe est très sympa!

Très bon accueil l’infirmière qui s est occupéedemoi a ete hyper douce et chaleureuse. Merci à elle pour sa compétence. Mme Monel Josette

Heureuse d avoir reserve pour la 1ere fois un creneau par internet vu la foule qui attendait. Excellent "piqueur" pour la prise de sang . J ai des veines qqfois difficiles a trouver. Un bemol juste pour cette fois ci, j ai ete obligee d appeler pour avoir mes resultats et qu ils soient transmis au bon fax indiqué sur l ordonnance

Je suis très reconnaissante envers tout l’équipe, et plus particulièrement envers la femme d’accueil, qui a pris le temps de s'occuper de moi. Je suis arrivée sans ma carte Vital, qu'ils n'ont pas pu réactiver depuis trois mois en raison de problèmes techniques avec CPAM. Je suis extrêmement mécontent de cette situation, elle me cause des désagréments. Mais elle a été très patiente, polie et a tout fait pour trouver une solution.

Infirmier au top qui m’a bien rassurer alors que j’étais flipper de ma première prise de sang, Et la dame au guichet très gentille aussi qui s’est aperçu d’une erreur sur mon ordonnance et qui a appelé mon médecin pour bien corriger. Merci beaucoup d’avoir fais de cette expérience pas hyper cool qqc d’un peu plus agréables !

Pour des raisons de santé, j'ai dû passer pas mal d'examens médicaux, de prises de sang, etc ... Je connais donc bien ce laboratoire! 🤗 Le personnel médical est toujours prêt à donner de bons conseils ; ils sont professionnels, aimables et font preuve d'un véritable sens du devoir. En plus de cela, ils sont accueillants, de bonne humeur et sans jugement, et il savent très bien faire les prises de sang (c'est toujours un plus surtout quand on en fait souvent). 😅

Accueil et prestation parfaite. Attention avant 10h beaucoup de monde Les toilettes en plein dans la salle d'attente ce n'est pas très adaptée ..personne se promenant avec son petit flacon d'urine...bof !

Au top la dame Annabelle très gentille avec mon fils pour sa prise de sang encore merci à elle . Je suis aller aujourd'hui pour une nouvelle prise de sang pour mon fils je suis très déçue 2 dames différentes mais vraiment pas de patience comparer à Annabelle qui a été très gentille il y a 15jours elle n était pas la aujourd'hui malheureusement. Je ne reviendrais pas si c'est pas Annabelle car aujourd'hui les dames ont essayer de lui faire une prise de sang sur les 2 bras différents du coup et mon fils qui avait peur à encore plus peur je ne sais pas comment je vais pouvoir faire pour le rassurer pour la prochaine prise de sang vu qu'elle n'a pas pu être faite aujourd'hui alors qu'il c'est laisser faire il stressait mais il n'a pas dit non pour le faire. Il n avait pas le droit de crier alors que même moi je lui ai dit tu veux crier tu crie un coup et sa va aller mais la 2 dame avait pas trop de patience. Je ne sais pas leurs prénoms mais si je les vois là prochaine fois elles ne touchent pas mon fils .très déçue !!!!!!!!