Laboratoire UNIBIO Lyon Lafayette

Ma première fois d’aller là-bas, c’était en 2024, après une fausse couche depuis ce jour, là j’ai vu que ils sont très sympa, souriant, compréhensif , accueillant , Propre,. Pour ma deuxième grossesse 2025 Tous mes prises de sang, Je les ai faites là-bas du mois de février Au mois de novembre . C’est un laboratoire que je conseille à toute personne qui veulent faire Des analyses sanguins.

Je suis ravie de ce laboratoire, j'ai eu un prélèvement à faire et le biologiste qui m'a reçue a été très à l'écoute de mes questions et il m'a donné de très bons conseils. Les prises de sang sont faites sans douleur en bref tout est parfait je recommande vivement.

Attention aux horaires affichés sur la vitrine, qui ne sont pas les bons : en semaine il faut arriver avant 17h (et non 18) et le samedi avant 11h (et non 12 h!), au risque de se faire vraiment très mal recevoir par la dirigeante (heureusement que le reste du personnel est adorable...). Pourquoi parler si mal à quelqu'un (ma mère âgée et malade, en l'occurrence) qui arrive à 10h50,quand on affiche sur la porte une ouverture jusqu'à 12h ? (leur coursier passe à 11h le samedi... Mais il suffirait de mettre un affichage plus clair ("pas après 10h45").....

Je souhaite exprimer ma satisfaction concernant la qualité de l’accueil et du service. Le personnel est professionnel, courtois et efficace. L’attente est minimale, ce qui est très appréciable. Merci pour votre sérieux.

Aujourd’hui, je me suis rendu au centre à 11h40. À l’accueil, une jeune femme blonde, aimable, procédait à mon enregistrement pour l’examen. Cependant, sa collègue, assise juste à côté d’elle au bureau d’accueil, aux cheveux noirs, riait sans aucune raison apparente. Ce comportement est totalement inacceptable, irrespectueux et très loin du professionnalisme attendu dans un centre médical. Un établissement de santé doit faire preuve de sérieux et de respect envers les patients, ce qui n’était clairement pas le cas Pour cette raison, je mets une étoile. Ce genre d’attitude est inadmissible

1ere visite et ravie. Prise en charge rapide, personne charmante à l’accueil qui prend le temps de tout m’expliquer. Résultats rapides par Internet. Intimité et confidentialité respectée.

Super accueil, personnel très compétent et sympa. Prise de sang indolore. Peu d'attente et résultats par mail le soir même. Parfait

Je viens à ce laboratoire depuis mes 15 ans et ça c’est toujours bien passé. Même quand j’oublie de prendre un gâteau pour après. Les infirmières n’hésitent pas à m’en donner et me laisser m’assoir quelques minutes