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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Vitry-sur-Seine

Laboratoire d'analyse médicale · Vitry-sur-Seine (94)

4,4 490 avis Ouvert
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Vitry-sur-Seine — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Vitry-sur-Seine

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Vitry-sur-Seine est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Vitry-sur-Seine (94400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 16:30
Mardi 07:00 – 16:30
Mercredi 07:00 – 16:30
Jeudi 07:00 – 16:30
Vendredi 07:00 – 16:30
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (490)

4,4
490 avis
5★360
4★64
3★13
2★15
1★38
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Solange Da Sylva

Relou. J'y suis allé pour une simple analyse et les infirmières ont crié à tue-tête pourquoi j'étais venu, tout en me demandant A MOI quoi mettre sur leur compte-rendu. Ne prennent les prises de sang qu'à des horaires très restreints et parlent mal, infantilisent... Bref, c'est pénible. J'y suis retourné il y a peu de temps pour leur laisser le bénéfice du doute et rien n'a changé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre passage dans notre laboratoire n’ait pas répondu à vos attentes. Votre ressenti mérite toute notre attention, et nous prenons ces remarques très au sérieux. Votre retour nous est précieux pour identifier les points à renforcer et continuer à améliorer nos services. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Vitry-sur-Seine
L
Linsey Renaud

Très efficace du début à la fin. Prise en charge rapide, possibilité de prendre rdv où de faire des analyses de santé globale sans rdv. La dame qui m'a fait la prise de sang était une vraie fée, je n'ai rien senti 🥹✨ merci beaucoup pour votre professionnalisme et gentillesse. C'est génial de pouvoir faire des check-up sans prise de tête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que nos services rapides et flexibles, ainsi que l'accompagnement de notre équipe, aient pleinement répondu à vos attentes. Votre commentaire sur la douceur et le professionnalisme de notre collaboratrice nous touche particulièrement et ne manquera pas de lui être transmis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Vitry-sur-Seine
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hafssa chakof

Organisation déplorable. Rendez-vous pris pour ma fille de 1 an via Doctolib avec enregistrement en ligne effectué. Une fois sur place, après attente, refus de prise en charge sous prétexte qu’ils ne prennent pas les enfants le samedi. Aucune information n’était mentionnée ni sur Doctolib ni sur leur site. Se déplacer avec un bébé demande une organisation importante. Ce manque de transparence est inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la prise en charge de votre fille. Nous comprenons combien une organisation claire et transparente est essentielle, surtout lorsque cela concerne un rendez-vous pour un enfant en bas âge. En effet, les rendez-vous doctolib ne sont pas ouverts le samedi pour les enfants de moins de un an. Le samedi étant un jour de forte affluence sur un temps court, il n'est pas possible de porter toute l'attention nécessaire à ce type de prélèvement, souvent difficiles et qui mobilisent régulièrement deux préleveur (un pour tenir le bras pour éviter que l'enfant se blesse quand il bouge, et l'autre qui prélève). Les rendez-vous de moins de six ans ne doivent pas être pris pour des enfants de un an et moins. Un motif spécifique est dédié à cette catégorie d'âge. Nous vous recommandonc donc de prendre un des rendez-vous pour ce type de motifs qui sont ouverts du lundi au vendredi. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier des points à améliorer pour mieux vous accompagner. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Vitry-sur-Seine
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Victoria Lemont

Très bon laboratoire. J’avais appelé pour obtenir des renseignements afin de savoir si mon mari pourrait avoir ses résultats à temps. On m’a très bien répondu, l’accueil téléphonique était au top. Sur place, l’accueil physique a été tout aussi agréable et professionnel. Mon mari a pu faire son examen et a reçu les résultats le jour même. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et son efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que tant l'accueil téléphonique que l'accueil sur place ont répondu à vos attentes. La satisfaction de nos patients est notre priorité et nous sommes heureux que votre mari ait pu obtenir ses résultats rapidement. Nous transmettrons votre message à toute l'équipe, qui sera ravie de savoir que leurs efforts ont été appréciés. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Vitry-sur-Seine
M
Maximilien Rey

L’accueil et la prise en charge dans ce laboratoire est déplorable l’attente est intérminable le personnel est débutant . L’une des secrétaires en particulier « Clemence » est odieuse est à la limite de l’incorrection c’est inadmissible pour un service de santé d’avoir ce genre d’attitude. Ni bonjour, ni merci, ni rien du tout on a vraiment l’impression de déranger. Excusez nous madame clémence il serait temps de vous faire une « piqûre »de rappel sur la politesse…

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Caroline MALKI HELYE

Accueil aimable, La confidentialité est respectée, On peut répondre et parler tout bas, c’est agréable. Je n’ai pas entendu longtemps et pris en charge rapidement. Tout s’est bien passé, j’ai reçu les résultats rapidement. Je recommande ce laboratoire pour sa discrétion.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil aimable et la discrétion de notre personnel. Votre satisfaction concernant la rapidité de la prise en charge et la réception des résultats est très importante pour nous. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et restons disponibles pour vos besoins futurs. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Vitry-sur-Seine
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Romo Monique

Accueil déplorable de la part de la secrétaire apideuse à l’accueil, on lui dit bonjour elle ne répond pas et demande des papiers directement. On vient tranquillement faire nos prise de sang et on a le droit à ça, ce qui n’est ni nécessaire, ni justifié. À quoi bon de prendre de haut les patients ? Je parle de celle qui a des tatouages au bras, sinon les autres secrétaires semblent plus commodes et heureusement d’ailleurs 😅. Rien que pour l’accueil que j’ai eu je n’y retournais plus jamais 👎🏻

L
Lalia Boucebha

Cela fait plusieurs mois que je fais mes analyses dans ce laboratoire, la prise en charge est toujours satisfaisante parfois une longue attente mais cela arrive.Le personnel est accueillant et professionnel. Ce que j'apprécie le plus c'est l'envoie de mes résultats en temps et en heure à l'hôpital cela est très rassurant. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre laboratoire. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre personnel accueillant et professionnel, et que l'envoi ponctuel de vos résultats à l'hôpital vous apporte satisfaction et tranquillité d'esprit. Nous apprécions également votre compréhension concernant les éventuelles attentes. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Vitry-sur-Seine