Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Vitry-sur-Seine

Laboratoire ou je vais tous mes examens sanguins depuis 10 ans, malgré les changements de personnel hyper fréquent, ça reste de qualité. Résultats à récupérer soit au labo, soit par Internet

personnel à l acceuil pas très aimable

J'ai été très satisfait tant de l'accueil que des réponses qui m'ont été données ainsi que de la qualité des prestations. Je conseil vivemetn. Surtout que vous n'avez pas de rendez-vous et en général c'est très rapide

Relou. J'y suis allé pour une simple analyse et les infirmières ont crié à tue-tête pourquoi j'étais venu, tout en me demandant A MOI quoi mettre sur leur compte-rendu. Ne prennent les prises de sang qu'à des horaires très restreints et parlent mal, infantilisent... Bref, c'est pénible. J'y suis retourné il y a peu de temps pour leur laisser le bénéfice du doute et rien n'a changé.

Très efficace du début à la fin. Prise en charge rapide, possibilité de prendre rdv où de faire des analyses de santé globale sans rdv. La dame qui m'a fait la prise de sang était une vraie fée, je n'ai rien senti 🥹✨ merci beaucoup pour votre professionnalisme et gentillesse. C'est génial de pouvoir faire des check-up sans prise de tête.

Personnel très avenant et professionnel .

Habituée de ce laboratoire, accueil toujours correct, personnel professionnel, aucune douleur lors de la prise de sang, résultats transmis via internet dans le délai annoncé.

Dans un endroit calme, un endroit vraiment agréable, j'adore.

Très bon accueil Personnel aimable et professionnel

Organisation déplorable. Rendez-vous pris pour ma fille de 1 an via Doctolib avec enregistrement en ligne effectué. Une fois sur place, après attente, refus de prise en charge sous prétexte qu’ils ne prennent pas les enfants le samedi. Aucune information n’était mentionnée ni sur Doctolib ni sur leur site. Se déplacer avec un bébé demande une organisation importante. Ce manque de transparence est inacceptable.

Tout est parfait, l accuei avec sourire. Pris en charge total. Bravo à l équipe.

Très bonne accueil, secrétaire super adorable ! Je vous le conseil

Prise en charge rapide et résultats 48 heures après... Que demander de plus?

Très bon laboratoire. J’avais appelé pour obtenir des renseignements afin de savoir si mon mari pourrait avoir ses résultats à temps. On m’a très bien répondu, l’accueil téléphonique était au top. Sur place, l’accueil physique a été tout aussi agréable et professionnel. Mon mari a pu faire son examen et a reçu les résultats le jour même. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et son efficacité.

Très bon accueil, prise en charge très rapide, ouvert dans l’heure de midi, résultats rapides, un site unique regroupant tout l’historique des analyses

L'accueil a dû changer : nous sommes bien accueilli. N'hésitez plus à y faire vos analyses.

Accueil déplorable, les secrétaires ne répondent même pas au bonjour, j’attends devant le guichet on m’ordonne d’aller m’assoir comme une écolière aucune diplomatie, aucune confidentialité la secrétaire lis à haute voix mon ordonnance je n’ai jamais vu une incompétence pareille première et dernière fois dans ce labo

Accueil désagréable mais celle qui font les prises de sang très gentille

J’avais un rendez-vous pour une prise de sang et tout s’est très bien passé. Merci beaucoup !

L’accueil et la prise en charge dans ce laboratoire est déplorable l’attente est intérminable le personnel est débutant . L’une des secrétaires en particulier « Clemence » est odieuse est à la limite de l’incorrection c’est inadmissible pour un service de santé d’avoir ce genre d’attitude. Ni bonjour, ni merci, ni rien du tout on a vraiment l’impression de déranger. Excusez nous madame clémence il serait temps de vous faire une « piqûre »de rappel sur la politesse…

Accueil aimable, La confidentialité est respectée, On peut répondre et parler tout bas, c’est agréable. Je n’ai pas entendu longtemps et pris en charge rapidement. Tout s’est bien passé, j’ai reçu les résultats rapidement. Je recommande ce laboratoire pour sa discrétion.

Accueil déplorable de la part de la secrétaire apideuse à l’accueil, on lui dit bonjour elle ne répond pas et demande des papiers directement. On vient tranquillement faire nos prise de sang et on a le droit à ça, ce qui n’est ni nécessaire, ni justifié. À quoi bon de prendre de haut les patients ? Je parle de celle qui a des tatouages au bras, sinon les autres secrétaires semblent plus commodes et heureusement d’ailleurs 😅. Rien que pour l’accueil que j’ai eu je n’y retournais plus jamais 👎🏻

Cela fait plusieurs mois que je fais mes analyses dans ce laboratoire, la prise en charge est toujours satisfaisante parfois une longue attente mais cela arrive.Le personnel est accueillant et professionnel. Ce que j'apprécie le plus c'est l'envoie de mes résultats en temps et en heure à l'hôpital cela est très rassurant. Merci

La moitié des analyses oubliés! Oublie des analyses d’une ordonnance pourtant bien tamponnée et scannée par le laboratoire, résultat j’ai du refaire la prise de sang pour compléter les analyses pour mon rendez-vous médical. Rendez vous le 12/07/2025.

Accueil et service irréprochable! Mais il vaut mieux prendre rdv

Je suis venu mercredi pour une prise de sang, une prise en charge rapide et efficace par la secrétaire , L’ensemble du personnel est agréable est disponible. L’acte de prise de sang s’est très bien déroulé , très propre. Je recommande

Prise en charge rapide, personnel sympathique, aucune douleur lors de la prise de sang, les infirmières sont sympathiques, et surtout les résultats sont super rapides, c'est très appréciable.

Très gentils mais bon c’est dommage de mettre quand on prends rdv sur Doctolib qu’ils font les frottis et arriver la bas se faire dire ben non on fait pas ici… ce serait bien de mettre à jour sur Doctolib ça éviterais à tous de perdre du temps svp merci

Cela fait plusieurs fois que je viens a ce laboratoire car il est a la sortie de mon médecin traitant. Ma première expérience était bonne mais toutes les autres une catastrophe. Finalement a mon premier prélèvement j'ai eu de la chance, j'étais tombé sur leur bon jour. Centre sale, mal entretenu, dégradé. Le personnel jamais souriant, on a tout le temps l'impression de les déranger. Au téléphone idem. Leur responsable, je crois que, c'est la pire !! Il est extrêmement anxiogène d'avoir a faire a ce centre lorsqu'on est malade. Pas un sourire, rien ! Et je vous assure que c'est véridique !

Très bonne expérience avec ma fille de 6 ans. Déjà, très bon contact téléphonique, avec beaucoup de gentillesse et bienveillance. Ensuite, sur place, l'établissement est propre et accueillant. Accueil très sympathique. Ma fille avait beaucoup d'appréhension pour sa prise de sang, et le soin a été réalisé avec beaucoup de bienveillance. Cela s'est très bien passé au final. Vraiment, super contente. C'est important pour les gens en état de vulnérabilité de santé d'être avec des professionnels gentils et souriants ! C'est trop rare, malheureusement

Souffrant d'une pathologie Chronique, cela fait des années que je fréquente ce labo... Toujours efficace et à l'écoute ! J'ai rarement attendu plus de 10 min, et la plupart du temps moins de 5 ! J'y vais systématiquement sans RdV...Merci pour vos service de qualité.

Laboratoire habituel, accueil cordial, merci aux membres de l'équipe pour leur implication et professionnalisme notamment. Néanmoins, je constate que les dernières piqûres, réalisées par une adorable infirmière, ont été assez douloureuses. Habituellement je ne marque pas facilement, le résultat n'est pas beau à voir. Cf photos.

Je consulte ce laboratoire fréquemment pour des prises de sang depuis plus d'un an déjà. Personnel aimable et accueillant, il est également très patient. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Bonjour j'y vais depuis des années et depuis quelques temps ça se dégrade terriblement . au niveau de l'accueil , il laisse attendre les gens... Elles sont occupées sur leur téléphone , se prendre en photos ! Très difficile de joindre le laboratoire téléphoniquement et à partir de 17h45 c'est même plus la peine d'essayer .... ça devient irrespectueux. Pas professionnel j'ai constaté ça plusieurs fois , car je dois y aller régulièrement. Ça fait plusieurs fois vous avez ce genre de commentaire et je me demande ce que vous allez bien pouvoir faire.... Car ça ne change pas vraiment alors ça sert à quoi nos avis

Visiblement, l'accueil se dégrade à grande vitesse, comme le cours de l'action. De plus, il n'y a jamais de réponse au téléphone : Vous pouvez supprimer l'abonnement... Enfin, vous êtes bien gentils dans vos "réponses de la Direction" mais rien ne change.

J'ai toujours été satisfait en tous points lors de mes précédentes venues au sein de ce laboratoire. Depuis quelques mois, le personnel à l'accueil a changé...temps d'attente allongé et l'amabilité nettement en baisse, sauf si vous avez la chance de tomber sur une jeune femme qui est là depuis des années.

Je suis venue pour mon bébé de 8 mois et l'ordonnance n'était pas bien faite donc prélèvement impossible mais la responsable du labo a fait l'effort et pris le temps pour débloquer la situation et ça été résolu, merci beaucoup! Les filles qui ont fait la prise de sang ont été très douces avec la petite. J'ai été très satisfaite de la prise en charge.

Il y a un grand turn over de personnels de prélèvements mais tout était bon. J’aurai jamais cru faire cet avis mais la mauvaise foi je ne peux pas supporter ça. Ce matin, la personne (nouvelle) qui fait le prélèvement a directement plongé l’aiguille de prélèvement sans désinfecter la zone. Je lui ai dit qu’elle avait oublié de désinfecter la zone avant de prélever, est ce qu’il aurait un risque de contamination de l’échantillon? Et s’il s’agit simplement d’un oubli c’est pas grave mais de faire attention à l’avenir. Mais la personne de mauvaise foi a menti en nous disant qu’elle avait bien fait et qu’on mentait. Quelle était notre intérêt de mentir sachant que ca fait un moment que nous venons ici que tout s’est toujours bien passé. La salle d’attente était quasiment vide pour être aussi pressée et oublier l’essentiel lors d’un prélèvement. Je n’ai jamais fait attention aux avis sur google mais maintenant je regarderai toujours et je suis sure que je ne viendrai plus ici. Si vous avez d’autres choix allez y. Je ne recommande pas ce laboratoire.

Très déçu du personnel d'accueil. Il y a encore un an ça allait mais à ma dernière visite, je me suis fais limite rembarrée alors que je voulais leur donner des renseignements importants. L'accueil est pour moi très important surtout en milieu médical. Dommage car côté personnel soignant, surtout l'infirmier qui se déplace à domicile, rien à redire.

Accueil rapide, prise en charge rapide et efficace. La laborantine ayant réalisé ma prise de sang était très compétente, c’est la première fois qu’on me prend mon sang aussi bien. D’habitude j’ai le sang qui a du mal à remplir les fioles mais là aucun problème, pas de douleur en plus. Ils proposent en plus du café, thé, chocolat à la machine gratuitement. Petit bémol sur le manque de sourire et l’atmosphère peu accueillante