INOVIE GEN-BIO - Flaubert

Le personnel est super gentil et accueillant.

Rapidité au niveau de la réception des résultats 👍🏿 mais attente un peu longue pour la prise de sang !

Personnes accueillantes et agréable, sans rdv très rapide et résultat dans la journée. Je recommande vivement!

Accueil très agréable. Le personnel est très professionnel.

Réceptionniste désagréable, pas de bonjour, parle avec un ton hautain et condescendant, madame n’est pas contente de faire son travail apparemment, je ne retournerai plus JAMAIS ici.

Très bien. Personnel sympa. La prise en charge a été rapide. Le prélèvement s’est passé sans soucis : pas douloureux, rapide et pas de marque après 😀, résultats reçus en fin de matinée pour une prise de sang faite à 8 h 👍 J’y retournerai sans souci pour mes prochaines analyses

Accueil rapide, aimable, efficace. Résultats rapides par mail.

Franchement très bien. J'ai eu besoin de conseille et la personne m'a appelé et a pris le temps pour y répondre en me rassurant ce n'est pas tout les laboratoires qui font ça.

Personnel très agréable et très compréhensif Stationnement facile et gratuit.

Pratique pour se garer... la secrétaire pourrait être un peu plus agréable, ça serait pas plus mal... les infirmières très sympathiques..

L’accueil est toujours top, je fréquente ce labo plusieurs fois par an, et en fonction de l’endroit où je me trouve, je ne vais pas toujours dans le même site. À chaque fois, les gens sont avenants, très professionnels répondants aux questions posées. Merci infiniment pour votre bienveillance 🙏🙏🙏

Bonjour, j'ai beaucoup apprécié ce laboratoire grâce à sa organisation,la rapidité de réaliser les analyses demandé,je n'ai pas passé même 5 minutes à l'intérieur ,juste le temps pour la registrazione à l'accueil et la réalisation des analyses. Le laboratoire est bien: organisé, propre. Les responsables à l'accueil sont gentilles et rapide, les médecins sont aussi gentilles et rapide. pour aller en peux utiliser le transport public :tram A Bus 🚌 C et 21 et un parking 🅿️ . Vraiment Beaucoup satisfait. Merci beaucoup.

Arrivée tôt et à jeun. Reçue la première, sans même avoir le temps de m'asseoir en salle d'attente. Prélèvement rapide et délicat, infirmière au gestes doux et très assurés, professionnels. Et ce malgré mon capital veineux capricieux et précaire. Résultats, comme annoncé, le soir même par e-mail. Rien à redire. Merci.

Accueil très sympathique. Pas d'attente. Infirmière très gentille.

Très bon accueil...gentillesse et efficacité du personnel administratif et soignant...locaux fonctionnels et très agréables.

Je suis venu sans rendez-vous pour une prise de sang. Personnel très agréable(que ce soit à l'accueil ou avec l'infirmière),locaux neufs. Très recommandable

injoignable par téléphone, impossible de laisser un mail , et pas possible non plus de prendre rz-vs par doctolib pour le type de prélèvement dont j'ai besoin..... tant pis , j'irai ailleurs !

On peut y aller sans rdv. Pas trop de monde, personnel très agréable.

Accueî sympathique mais je n’ai toujours pas les résultats que j’étais supposée avoir avant la fin de l’après midi.

Très bon accueil, laboratoire propre et spacieux. Au niveau du prélèvement rien à dire, personne gentille, professionnelle. Je recommande ce laboratoire Inouïe par rapport à d'autre du groupe.

Je devais avoir une prise de sang pour THC ordonnée par la préfecture pour récupérer mon permis , je suis donc allé à ce laboratoire avec la prescription de la préfecture en répétant a la personne qui m'a accueilli bien deux ou trois fois que c'était une prise de sang pour thc, elle a scanner mon ordonnance, ensuite m'a amené a l'infirmière qui faisait les prises de sang qui elle même m'a demandé pourquoi je venais " pour une prise de sang pour le thc " je lui ai elle aussi répété tout en demandant combien de temps fallait il attendre pour les résultats.... Prise de sang faite au plaisir de recevoir dans mes mails que c'est a***** m'avait contrôlé les cdt , je veux bien que y est une erreur d'une personne et encore quand on lui a répété trois fois faut le faire , mais la deuxième s'est trompé également, d'autant plus qu'il mont bien facturé 30 euros et des caisses , a cause de ça j'vais pas avoir le temps d'en refaire une autre vu mes horraires de travail ma visite médicale est dans une semaine jvais donc devoir la décaler , vu les créneaux c'est plus d'un ou deux mois d'attente tout ça a cause de deux incompétentes , d'autant plus que quand j'ai rappelé pour leur dire de me rembourser ils m'ont dit que c'était pas possible ...

Prise de sang sans rdv en semaine, rapide et efficace. L'accueil très agréable et professionnel.

Une prise en charge ultra rapide, un accueil parfait, le personnel sait mettre en confiance les patients, les prélèvements sont réalisés avec grande douceur, aucune sensation lors du changement de tubes de prélèvement sanguin En bref je recommande vivement !

Accueil très agréable et professionnel au niveau du secrétariat. Infirmière professionnelle. Les locaux sont spacieux , clairs l'hygiène semble parfaite , en tous cas dans les pièces de prélèvements il y a tout ce qu'il faut pour travailler correctement. Ouverture de 7h à 16h sans rendez vous, sauf le samedi matin,7h/12h avec rendez vous. Parking gratuit juste devant le laboratoire.

Possibilité de prendre rdv sur Doctolib en semaine mais ne prennent finalement pas sur rdv. Enceinte et à jeun de 12h on m’a dit qu’il n’était pas possible de faire mes prélèvements car « il n’y aura personne pour prélever à 13h20 » C’est pourtant bien marqué ouvert à ces horaires, et j’avais pris un rdv (inutile donc) mais personne ne m’a appelé pour m’informer que ça ne serait pas possible. Au moins le labo concurrent pas loin a pu me prendre, et ils sont bien plus agréables !

Je me suis présentée samedi à 7h45. Il n'y avait personne. On m'a tout de suite demandé si j'avais rendez-vous. Non bien sûr habituée au labo je n'ai jamais pris rendez-vous même le samedi. Je suis répartie. Vérification faite à aucun endroit on précise qu'il faut prendre rendez-vous le samedi !

Personnel très agréable et professionnel. En revanche, pr les samedi matin, soit vous prévoyez 1 deuxième infirmière, soit vous mettez des rdv ttes les 10 minutes et non ttes les 5 minutes car ça provoque du retard dans les passages.

J’ai toujours été très bien reçue et les infirmières (surtout celle qui m’a reçue aujourd’hui) sont adorables, rassurantes et à l’écoute. Merci

J,avais pris rdv pour une prise de sang un samedi matin 28 decembre. On m'annonce que ce n'est pas remboursé qu'il faut que je paye. Qu'il faut que cela soit inscrit sur l'ordonnance. Je precise que dans mon cas c'est pris en charge et lui presente ma carte de malade. Rien à faire. Je suis repartie sans ma prise de sang. Pour information sur mon compte ameli il est indiqué que je dois presenter ma carte de malade et que mon dossier stipule le remboursement. Bref qu'elle personne stupide. Je suis très en colere. Je vais donc chez un autre labo biogroup.

Lieu plutôt bien placé par rapport à mon domicile. Propre, et personnel très professionnel et aimable. On sort satisfait :)

Facile pour stationner, je n'avais pas RDV, ils m'ont quand même fait ma prise de sang. Personnel accueillant, Merci à eux.

Genbio c'est de pire en pire... On m'a fait attendre 20min en salle d'attente pour au final nous dire qu'il n'y a pas de prélèveur et qui faut attendre encore 30min qu'il revienne de sa pause déjeuner. Je ne comprends pas le principe d'enregistrer des patients si il n'y a pas de personnel derrière, peut être que vous pensez que les gens n'ont que ça à faire dans leur journée que d'attendre 50min pour une prise de sang ? Dorénavant je ferai en sorte d'éviter tous les laboratoires Genbio.

Prise de sang pour mon fils 3 ans tout s'est très bien passé merci aux 2 infirmières pro, calme, à l'écoute. Je n'ai hélas pas leur prénom

A chaque fois que j'y vais , je suis mal reçu par les secrétaires , antipathique, autaine et désagréable sont les maîtres mots de ces dames. Heureusement que les infirmières, en tout cas les intervenants pour des analyses sont serviables, agréable et professionnel car sinon je n'y retournerais pas même si ils sont juste à côté de chez moi.

Bon accueil, le labo a accepté de me prendre, quasi au moment de la fermeture et sans RDV , et cela démontre le sérieux et l'attention portée aux patients. Résultats dans le délai annoncé.

Nous avons été fort bien accueilli pour une prise de sang sans rdv et en urgence. Les résultats ont bien été envoyés et en un temps record à toutes les personnes concernées. Nous vous remercions

Très bien reçu et pas d'attente par un personnel aimable, souriant et professionnel ! Pour toutes prises de sang je continuerai d'aller là bas, même si c'est un peu plus loin de chez moi.

Accueil professionnel et de qualité. Le temps d’attente est très court. La personne qui m’a fait le prélèvement, connaît très bien son travail et tout s’est bien passé.

Venu un matin tôt pour une prise de sang sans rdv. Très bon accueil, avec le sourire et la bonne humeur. Les dames d’accueil se sont montrées très arrangeantes sur l’administratif et l’infirmière très professionnelle ! Résultats rapides ! Rien à dire

Je suis venue pour une prise de sang le matin sans rdv. J'ai été bien accueilli, espace grand , neuf, propre. Examen rapide. Employés sympathiques