Labo Bioliance - Santé Atlantique / St Herblain

Un très bon labo qui prend les patients bien en charge avec une très bonne gentillesse

L'équipe est à l’écoute et ils trouvent des solutions en cas de soucis. L

Le personnel est très sympathique à chaque fois

L’équipe soignante était très professionnelle et aux petits soins. Je me suis sentie accompagnée tout au long de mon hospitalisation. Cela se voit que le corps médical aime sa profession.

Je suis très satisfaite de ce laboratoire, le personnel au top. Le travail super bien fait. Je le recommande vivement à tout le monde .Merci à vous tous

J'ai été reçu, tant à l'accueil que pour ma prise de sang, par des personnes très courtoises, efficaces car compétentes.

Très bon accueil elles sont très professionnelles,sympathique, à l'écoute et il n'y a pas d'attente

De l'entrée au laboratoire à la sortie, l'action est rapide. La réception des résultats également, avec un accès au compte sécurisé de chez soi parfait. L'infirmière qui exécute le prélèvement est toujours agréable. Alors, pourquoi une étoile en moins ? L'accueil ne me met pas à l'aise. Sauf ! Un souvenir récent. Une nomenclature de prélèvement portait un nom inconnu, ce qui avait provoqué un échange emprunt de bonhomie, certe rapide, mais qui m'avait permis de rentrer dans le service l'esprit tranquille.

Immédiat, avec un peu d'attente, en 30mn c'était fait pour moi en heure creuse ! Fait à 13h résultats à 18h par mail !

Étant une phobique de l'aiguille, j'ai apprécié la douceur et la psychologie de l'infirmière qui m'a fait ma prise de sang. Je recommande ce laboratoire et l infirmière qui est au top. 😉

Excellent accueil, environnement serein, et grande gentillesse des différentes personnes. Merci !

Accueil chaleureux, pas d'attente Personnel technique compétent et à l'écoute

très satisfaite de ce laboratoire par contre lorsque je reçois mes résultats rien pour me déconnecter est ce normal? je suis sur Mac de chez Apple merci pour votre réponse

Sans rendez-vous,sans attente, et très bon accueil

Pour la première fois, j'ai été bien reçue et contente d'avoir été chez "Labo Biolance" pour mes examens biologiques. Bonne suite !!

très bon accueil et rapidité de la prise en charge et ce, à n'importe quelle heure de la plage d'ouverture. Très satisfait.

Super accueil téléphonique, la secrétaire a pris le temps, très bienveillante. Top

Super bien accueillant l'infirmier ayant fait ma prise de sang est super sympa Très bon accueil des secrétaires vraiment top je recommande

Très professionnel, aimable aussi bien à l'accueil que les infirmières, qui en plus piquent bien. Résultats par internet 2 à 3 heures après. Bravo.

Une Hôtesses d’accueil pas aimable mais quand même polie. Médecin au top prise de sang sans douleur et très gentille et bienveillante.

C'est la première fois que je souffre autant pour une prise de sang. Utilisation d'aiguilles Trop grosses pour économiser sur les fournitures et probablement une infirmière débutante qui m'a charcuté en changeant le tube. C'est la première fois que j'ai un hématome pour ce type d'acte. Nous étions deux avec deux infirmières différentes et même douleur lors de la piqûre et plusieurs heures après. Parcontre tout le monde est très sympa !

Jamais déçue depuis des années. Très bonne prise en charge et amabilité du personnel.

Y suis allée le 24/09/23 en urgence car intervention chirurgicale le 27/09/23 et y ai été très bien reçue tant par la secrétaire que par l’infirmière . Merci à elles. J’en profite pour leur souhaiter une excellente année 2025 ainsi qu’à toute l’équipe !

Sans rendez-vous, prise en charge immédiatement et résultats sur adresse mail hyper rapides (dans la journée). Merci au personnel médical

Merci énormément aux secrétaires médicales qui ont bien voulues faire passer le dépistage de coqueluche de notre enfant en prio! Sans elles nous aurions dû annuler tout son we d'anniversaire qu'il attendait depuis 364 jours!!! Il est finalement négatif et le we se prévoit bien. Merci 1000 fois! 😍😍😍

Assistantes médicales et infirmières toujours souriantes et agréables ! Les locaux sont spacieux et lumineux. La prise en charge et les résultats sont rapides. Merci 🌼

Les secrétaires et infirmières sont d’une gentillesse absolue et rendent ce moment très agréable ! La prise en charge est rapide. Je recommande.

Je voudrais vous remercier pour votre accueil, c'est la 1ère fois que je viens dans votre laboratoire et j'ai été très bien reçue, depuis l'accueil jusqu'à la personne qui s'est occupée de ma prise de sang et qui était très agréable, merci à vous et très belle journée !!!!

Toujours un très bon accueil: sourire, bienveillance et discrétion. ça aide à passer le petit coup de stress inhérent aux analyses sanguines et puis, en plus, je trouve le cadre beau, spacieux, lumineux!

Secrétaires et infirmières accueillantes, souriantes et très compétentes. Résultats rapides. Locaux clairs et spacieux. Une ou deux chaises supplémentaires seraient un plus avant le passage au secrétariat, en particulier le samedi matin. Pas parfait donc, mais presque. 😊

Super bien, parking a disposition, rdv à l'heure, locaux très agréable, vraiment bien situé pharmacie tout près,personnel agréable j'ai trouvé mon laboratoire d'analyses médicales je recommande vraiment mon avis est pour* le nouveau laboratoire direction Indre 44610*

super accueil et prise en charge rapide, le personnel n'y est pour rien mais : seul problème pour nous lorsque patient mobilité réduite....l'accès par le parking couloir épuisant pas souvent de fauteuil roulant à l'accueil - places handicapés boulevard charles Gauthier éloignées - déplacement très fatiguant pour le patient et l'accompagnante.....TOUT CELA NA PAS ETE ETUDIÉ - 5 étoile concernant le laboratoire zéro pour ceux qui étudient l'accès....

C’est très régulièrement et depuis plusieurs années maintenant que je viens faire réaliser mes analyses de sang au laboratoire Bioliance de la polyclinique Atlantique de St Herblain. Je n’ai absolument rien à y redire, tant au niveau de l’accueil que sur tout le personnel. Bien au contraire. Dans ce laboratoire, vous aurez toujours à faire à des équipes souriantes, réceptives et des plus compétentes. C’est presque plaisir de venir ici pour se faire piquer… même si c’est systématiquement pour se faire « sucer » un peu de son sang... Ça change des moustiques 🦟 et autres insectes nuisibles… De plus les résultats sont très rapides, voire la plupart du temps dans la matinée même (si vous n’arrivez pas trop tard pour faire votre prélèvement). Malheureusement, j’ai lu beaucoup de commentaires de tous les niveaux sur ce laboratoire. Je valide totalement les avis positifs et fort heureusement ils sont très nombreux. Tous aussi élogieux envers le personnel, l’accueil et les compétences de ces derniers. Alors ne tenez pas compte des avis négatifs ! En effet, ils ne reflètent nullement mes expériences et je sais de quoi je parle, Ils furent et sont toujours très fréquentes (1 à 3 par trimestre actuellement, et bien plus auparavant) et ce, depuis de nombreuses années… Les avis des insatisfaits et des grincheux, ne se basent que sur une seule expérience plus ou moins malheureuse pour dénigrer et nuire sévèrement à de vraies professionnelles. À se demander quelles sont leurs intentions ? C’est totalement injuste et même injustifiable… Sauf si de leur côté leurs ambitions sont de piquer en faisant… (très) mal !!! Nb - si vous n’arrivez pas à joindre l’accueil par téléphone (ce qui ne fut jamais mon cas quand j’en ai eu besoin) ou d’obtenir un RDV, il n’est pas nécessaire d’appeler puisqu’ici on vous y reçoit sans, très rapidement, et à n’importe quel moment de la journée ! De votre arrivée et votre passage, tout est très rapide (10 à 20 minutes en tout et pour tout et vous êtes déjà reparti). Ici, jamais de douleur, ni de regret, ni de perte de temps… C’est vraiment le TOP ! Merci à toute l’équipe Bioliance de la polyclinique Atlantique et surtout ne changez rien.

Merci à Morgane en qui je suis tombée morgane! Une équipe de filles souriantes, dynamiques et agréables. Un plaisir de venir faire ses tests dans un laboratoire aussi joviale. Merci pour votre accueil et une pensée pour Francis. Bonne continuation à toute l’équipe.

Un sans faute pour nous. Merci à tout le personnel au top ! Test PCR passés à 7h30 Résultats dans l'après-midi. Communication excellente pour piece jointe demandée par le pays d'arrivée et remplie et envoyée par mail par bioliance en un temps record. Personnel super aimable, locaux magnifiques, très bonne organisation. Recommandons à 200 pour cent.

Impossible de les avoir au téléphone après des erreurs de saisie empêchant l'accès aux résultats. Les personnes d'une autre plateforme nous on dit bonne chance pour les contacter... Ce qui veut tout dire. Ils mettent en attente, ils reprennent, ils remettent en attente et ils raccrochent !!

Bon accueil mais pas de respect pour al vie privée du patient… pas besoin d’hurler quelles sont les analyses qu’on vient faire ni la procédure, tout à portes ouvertes! Zéro discrétion (ça pour la secrétaire et les infirmières!!!) Je comprends, les analyses médicales sont quelque chose de naturel mais il y a des patients qui peuvent se sentir gênés, surtout s’il voient ce type de situation !

J’avais un rendez-vous à 17h20 pour un test PCR. Je suis arrivé sur le parking à 17h22, À peine éteint le moteur, la secrétaire était devant en train de taper sur son poignée pour me faire signe que je suis en retard, levé les bras comme si c’était la fin du monde et qu’il faut que je me dépêche. Une fois arrivée à l’accueil j’ai vite ressenti sa nonchalance, et se dépêchait pour finir le dossier (a la limite de se sentir jeté). Pour l’entendre « dire est-ce que les filles sont encore habillé? le camion arrive dans pas longtemps » , Malgré que la laborantine était gentil, je ne demande si elle n’a pas fait exprès de prendre son temps pour faire le teste. Bref être reçu comme une malpropre ne fait jamais plaisir..

Je m'y suis rendue pour un prélèvement en urgence. Laboratoire avec un vrai service de garde 24/24! tout type d'analyses! Le Technicien de garde était vraiment super! résultats dans l'heure, enfin un service médical humain et à l'écoute.

Beaucoup de temps perdu en attente alors qu'il n'y avait pas de patients devant moi, accueil froid, personnel peu chaleureux surtout une secrétaire à lunettes, cheveux carré, si on peut l'éviter, ce serait mieux ! Prochaine fois, j'irai pas chez eux !