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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire BIO-VSM LAB

Laboratoire d'analyse médicale · Chelles (77)

4,7 131 avis Ouvert
Laboratoire BIO-VSM LAB — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire BIO-VSM LAB

Laboratoire BIO-VSM LAB est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Chelles (77500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 15:00
Mardi 07:00 – 15:00
Mercredi 07:00 – 15:00
Jeudi 07:00 – 15:00
Vendredi 07:00 – 15:00
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

4,7
131 avis
5★111
4★9
3★2
2★4
1★5
H
Hanh My NGUYEN

Équipe très bien organisée. Même lorsqu’il y a du monde le matin, les dames gèrent parfaitement. Je fais souvent mes prises de sang ici et je suis toujours contente du service. Merci encore pour votre service!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Votre évaluation nous fait très plaisir et motive toute notre équipe à continuer d’assurer un service attentif et professionnel. A votre prochaine visite, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Laboratoire BIO-VSM Chelles
L
Lilou G

Il faut croire que c'est à la tête. Jeudi, la dame que jai eu était super accueillante, je devais avoir les résultats dans la journée. Je patiente jusqu'à lundi et quand j'appelle une jeune femme pas du tout agréable m'annonce que les résultats ont été envoyés à mon médecin mais à moi aucun mail et quand je regarde sur mon annonce rien du tout. Madame voudrait que je lui donne mon mot de passe personnel pour accéder à mon espace pour vérifier... bien évidemment je refuse, pour rappel les mots de passe sont personnels ce n'est pas pour rien. Et évidemment je me retrouve sans résultats et obligée de reprendre rdv avec mon médecin alors que je suis diabétique et que c'est urgent. Merci beaucoup pour la non assistance à personne en danger et pour votre non amabilité. C'est la 1ere et dernière fois que je viens dans ce centre! Le centre m'a rappelé quelques jours après pour s'excuser car ils ont changé de site et ne m'avait pas donné le bon lien pour me connecter. Je prends cela en compte en espérant que d'autres personnes n'aient pas été dans le même cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et nous comprenons votre inquiétude, d’autant plus dans un contexte médical urgent. Permettez-nous d’apporter quelques précisions : si notre collaboratrice vous a demandé votre mot de passe, ce n’était bien sûr pas pour le connaître, mais uniquement pour pouvoir vous accompagner dans l’accès à votre espace patient. En aucun cas nous n’avons besoin – ni n’avons le droit – de collecter vos codes personnels. Nous respectons strictement la confidentialité de vos données médicales, conformément aux obligations légales et déontologiques qui s’imposent à nous. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter directement le laboratoire afin que nous puissions vous aider à accéder à vos résultats rapidement et en toute sécurité. Avec nos excuses renouvelées pour la gêne occasionnée, L’équipe du laboratoire
C
Cds Lamentin

Laboratoire au top, prise de sang en douceur, résultats rapides. Mention spéciale pour la dame de l’accueil ce matin d’une extrême douceur et gentillesse et surtout répond à toutes nos interrogations avec bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience dans notre laboratoire vous a donné satisfaction. Votre message est une belle reconnaissance du travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir dans notre laboratoire et restons à votre disposition pour toute future visite ! Cordialement
M
Michael Smith

Meilleur laboratoire de Chelles, personnel très efficace, sympathique et malgré le monde parfois, ça avance vite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
B
Bénédicte Bulard

Accueil agréable, les résultats sont rapides, le personnel qui fait les prises de sang se font en douceur. Je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive dans notre laboratoire. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir,
M
Marine Lucea

En 2022 j'ai fait pas mal d'analyses dans ce laboratoire pour le suivi de ma grossesse et j'y était toujours bien accueilli. Actuellement en 2025 j'y retourne pour une nouvelle grossesse et le personnel est toujours sympathique. Qu'il y ait du monde ou non. Ils prennent le temps, le laboratoire est propre, jamais de soucis pour avoir les résultats (tjr dans un délais très rapide, quelques heures selon le type d'analyse) bref merci à vous!

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Pour nous la satisfaction de nos patients reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre laboratoire se soit bien passée. Belle journée
J
Julie Pezet

C'est bien dommage qu’on ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles. Je n’ai jamais vu un laboratoire d’analyses avec un personnel aussi humain, bienveillant et attentionné. Malaise sur place pour cause du test pour le diabete gestationnel. Même le médecin (Biologiste ? Cadre ?), m'a mis dans son bureau. Une équipe en or et sincèrement, restez comme vous êtes, le côté humain dans le médical, se perd ! Je recommande x10000000

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pezet, Nous sommes ravis de lire votre retour si positif et touchant concernant votre expérience au Laboratoire BIO-VSM LAB à Chelles. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous encourage à maintenir notre engagement humain et bienveillant. Merci infiniment pour vos mots chaleureux. Bien à vous, L'équipe BIO-VSM LAB Chelles
G
Guy Roche (Champosoleil)

Assez rapide malgré l'affluence, mais tarifs des examens non remboursés excessif, p. ex. Vitamine D : 5€ de plus qu'à Paris

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roche, merci d'avoir partagé votre avis sur notre service au laboratoire BIO-VSM LAB Chelles. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service rapide malgré l'affluence, et nous prenons en compte votre retour concernant les tarifs des examens. Au plaisir de vous revoir.

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