Laboratoire de Biologie Médicale - Trocadéro - Cerballiance

Rapide et fiable mais ils annoncent fermer a 13h le samedi alors qu'ils arrentent les prelevements a midi. Autant annoncer 12h ca evitera aux patients de se faire refuser a 12h06

Cest une honte 2:00 pour que le dossier soit enregistrée 2 personnes seulement qui passent plus de temps à bavarder qu à prendre en charge les patients Et ils affichent jusqu à 15:30 mais en réalité à midi ils ne prennent plus de prélèvement

Pas mal comme endroit. Une des femmes à l'accueil (sur trois) etait très competente et a voulu chercher à comprendre comment executer l'ordonnance du medecin qui n'était pas necessairement quelque chose de très commun. C'est dommage que les deux autres n'ont pas eu la même motivation.

Je suis venue à mon rendez-vous avec ma carte Vitale . Dès mon arrivée, la secrétaire m’a parlé d’une façon très hautaine et irrespectueuse. Elle m’a demandé de payer et s’est adressée à moi de manière humiliante. Elle m’a ensuite accusée de lui avoir jeté de l’eau, ce que je conteste totalement. J’ai demandé à ce que les caméras de surveillance soient consultées pour vérifier les faits, mais personne n’a pris ma demande en considération. Je suis très choquée par la façon dont j’ai été traitée. Quel que soit le désaccord, chaque patient mérite d’être accueilli avec respect, écouté et traité avec dignité.

Attente interminable, temps d'enregistrement beaucoup trop long par rapport à un autre labo Cerballiance que mon mari fréquente régulièrement ds une aytre ville. Les opératrices à l'accueil semblent incompétentes. Le prélèvement est bien effectué.

Laboratoire incompétent, passez votre chemin Nous avons eu 2 rendez vous hallucinants, le premier pour une expertise de résultats : zéro professionnalisme dans l’annonce! S’en suis le deuxième: la secrétaire nous a annoncé que nous avions supprimer le rdv via doctolib alors que c’est elle qui nous a pris le rdv! Dans une démarche d’examens, cela n’a pas de sens Très déçue, je ne vous le recommande pas si vous voulez être bien pris en charge

J'avais des exaamens annuels à faire. De nombreux prélèvements. Que ce soit la partie administrativ et prise de sang tout s'est fait rapidement. L'infirmière qui a fait mes pérlèvements sanguibns aa été douce et tres rassurante. Malgré le nombre d'examens , j ai eu les résults dans les 48 h. 20/20

Laboratoire sans doute très sérieux, personnel aux prises de sang très aimables en revanche personnel de l’accueil très désagréable. Très compliqué de leur arracher un sourire ou un mot aimable. Cela s’est vérifié sur maintes visites, pas une pour racheter l’autre. Elles donnent une très mauvaise image du labo puisque ce sont elles qui accueillent le client. Si je n’habitais pas juste à côté, j’aurais changé de labo à cause de cela. On semble les déranger et elles font leur travail de mauvaise grâce!