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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire de Roubaix - BIOLAM

Laboratoire d'analyse médicale · Roubaix (59)

4,5 57 avis Google Ouvert
Laboratoire de Roubaix - BIOLAM — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire de Roubaix - BIOLAM

Le laboratoire Biolam de biologie médicale de Roubaix, situé au 23 Av. des Nations Unies, vous accueille pour vos analyses médicales. Il est ouvert du lundi au vendredi de 07h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00, et le samedi de 08h00 à 12h30. La pharmacienne biologiste responsable est Julie Matuska.

Analyses médicales

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

Avis Google
4,5
57 avis
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Ultima Omega Google

Secrétaires au top, prise de sang rapide et sans douleurs, incroyable.

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Hayeti Beauty Google

Merci au personnel d’être aussi agrandie avec les patients 🥺🥰❤️❤️cœur sur toute l’équipe ❤️

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Nacib BR Google

Très bonne expérience dans ce laboratoire. J’ai été très bien accueilli et pris en charge rapidement. Le personnel est professionnel, à l’écoute et rassurant. Les locaux sont propres et bien organisés. Je recommande vivement !

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NR rbh Google

Je vous le conseil, des l’accueil jusqu’à l’infirmière, sérieux, sympa, propre, efficace. Je recommande 🤝🏽

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EigerFusion Google

J'ai appelé a 16h pour savoir jusqu'à quelle heure été les prises de sang on me répond 17h , je me présente avant 17h comme convenue par téléphone. Elle me dit qu'il y a un problème informatique et ensuite elle me dit que finalement l'infirmière a une angine carabiné...( Es ce que La réceptionniste ment plus vite que son ombre!...) Quelle déception...

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amar santos Google

super je recommande 😍😍😍

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Nadia Hadjab Google

Personnel soignant agréable, à l’écoute et d’un grand professionnalisme Merci

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Mehdi Rhl Google

La nouvelle Infermiere la petite brune est très gentille très professionnel à l’écoute du patient pique en douceur on ne sent presque rien merci à vous

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Globe Trotteuse Google

Très déçue de ma prise de sang dans ce laboratoire! Dix jours après, j’ai toujours un gros hématome au bras, ce qui n’est pas normal! Ce n’est pourtant pas ma première prise de sang, et je n’ai jamais eu un tel résultat ailleurs! Le geste a clairement été mal réalisé et m’a laissé une douleur persistante! J’espère qu’ils feront plus attention aux prochains patients, car c’est une expérience que je ne souhaite à personne!

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Ajaccio Dja Google

Très bon laboratoire d analyse personnel sérieux et à l écoute. ( visiter le 8 septembre)

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Laury Leclercq Google

Bonjour je viens d'aller faire une prise de sang personnel très agréable et souriant . J'ai horreur des prises de sang souvent ça fini en malaise la je n'est vraiment pas sentie quand la dame a piqué et elle demande toujours si ça va je recommande vivement .

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oum ishak Google

Une bonne accueil dès l’ouverture calme, est très souriant ! Je le recommande 👍

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Béatrice CORRÉA Google

Des dames tellement gentilles, rassurantes et professionnelles. La dame qui m'a fait la prise de sang d'origine sénégalaise comme moi à été d'une douceur et comprehe sion incroyable. Merci pour votre professionnalisme mesdames.

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Maite Madani Google

Accueil chaleureux et le personnel d’accueil au top ! Très réactive Je recommande De la part d’une femme enceinte ☺️

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Dln Delanoche Google

L’année dernier mon administrer un médicament par erreur du coup j’étais venu agin pour rien et limite quand je me suis plein je me suis fais gronder

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Nagui 59 Google

Souffle au téléphone quand je demande plus d’information sur des test n’importe quoi franchement

G
Gwladis DELORY Google

Personnel très accueillant jamais aucune mauvaise expérience dans ce laboratoire. Absolument toutes les infirmieres sont souriantes et accueillantes .

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Amar Kacimi Google

Très bon accueil. Infirmière professionnelle et souriante. Et le ptit chocolat offert en fin de prise de sang pendant les fêtes. Royal !

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Julien Leleu Google

Seul laboratoire de Roubaix ouvert en ces jours de grève ! Tout le personnel assuré avec le sourire !! Bravo à toute l’équipe!

M
MC D Google

Très bon accueil et toujours avec le sourire! Que ce soit les secrétaires ou infirmières. Dorénavant je ne vais que dans ce labo ! Merci à l’équipe !

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juxte_ rblx Google

Accueil au top je valide100 % rien à dire ❤️

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Laury Dufour Google

Très bon accueil Infirmière très gentille, rapide, efficace, elle m’a fait oublié ma peur des seringues MERCI

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Wendy Sépéroumal Google

Très bonne expérience ! Ayant de base une phobie des prises de sangs, l’ensemble de l’équipe a pris le temps de m’écouter et me rassurer durant mon angoisse. Je tiens sincèrement à remercier les deux infirmières présentes ce matin, elles ont était d’une bienveillance et d’une empathie hors pair. Elles ont eu la patience et la capacité à canaliser ma peur avec beaucoup de douceur, je leur suis infiniment reconnaissante. Des professionnelles avec beaucoup d’humanité !

S
Stephanie Bechar Google

Première fois aujourd'hui un super accueil des personnes à l'écoute qui vous rassure et prenne leur temps je recommande vivement

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Rémi Valmont Google

Accueil au top : les dames de l'accueil et infirmières sont extrêmement gentilles, professionnelles et courageuses (elles travaillent le samedi matin et vous accueillent avec le sourire..!)

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Alexia Cavrot Google

J'ai eu un unique problème sur un nombre incalculable de prise de sang ; la biologiste et les secrétaires ont pris la peine de me contacter et celui-ci fut réglé très rapidement. Elles font le maximum pour que je puisse avoir mes résultats très rapidement et elles s'adaptent à mes contraintes. Les infirmières sont gentilles et très pro également. Labo moderne et humain. Je recommande ++

S
Souria Khotta Google

Très bonne expérience. L’infirmière était très douce et super sympa ☺️ je reviendrais sans hésiter

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Oumabdelkader Nedroma Google

Bonjour l'accueil est très chaleureux le cadre est magnifique personnel à l'écoute je recommande vivement après ma prise de sang il y a un distributeur gratuit café chocolat varié ont m'a même proposer une Madeleine. Très bon concept

Réponse du professionnel : Merci 🤩 Toute l’équipe vous souhaite une bonne soirée
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Laurinda Ramos Google

Très bonne expérience. Personnel accueillant, professionnel et attentionné. Je recommande vivement ☺️

Z
Zohra Niar Google

Une équipe de professionnelles exceptionnelles, notamment avec mes petits bouts Encore merci pour votre patience, votre professionnalisme et votre passion

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Hybrid Offici'Hell Google

Prise en charge rapide et très professionnelle. Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️ Toute l’équipe vous souhaite une bonne soirée Bien à vous
G
Gwenaelle Google

Nouveau laboratoire !!! Personnel au top très agréable , souriant, et professionnel. Locaux très propres et spacieux !! Machine à café dispo après les prises de sang à jeun …. Gratis lol Avec et sans rdv !!!!! Possibilité de se garer devant la pizzeria Bélizi qui se trouve à gauche du labo !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️ Toute l’équipe vous souhaite une bonne soirée Bien à vous
M
Marc-Antoine Martin Google

Laboratoire très propres et moderne, le personnel est chaleureux, attentionné et à l'écoute. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️ Il nous tient à cœur de vous satisfaire Toute l’équipe vous souhaite une excellente soirée Bien cordialement
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Amandine L Google

Je suis suivie ici pour ma grossesse et jamais vus autant de compassion et d écoute pour les patients l équipe est d une gentilesse qui ce perd tellement de nos jours que sa réchauffe le coeur et disponible je les remercie infiniment pour tout et les recommandes a 200%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️ Il nous tient à cœur de vous satisfaire Toute l’équipe vous souhaite une excellente soirée Bien cordialement
G
Gaelle Buden Google

Personnel sympathique néanmoins personne ne porte de masque alors qu'ils effectuent des tests Covid. Manque de formation sur certains prélèvements, je n'étais pas du tout rassurée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Le port du masque n’est plus obligatoire mais comme vous avez pu le voir lors du prélèvement, les infirmières le mettent systématiquement en salle de prélèvement en raison de la proximité avec les patients. Concernant les analyses moins courantes, le personnel a pour consigne de s’assurer des conditions de prélèvement au moindre doute afin d’éviter toute erreur qui nécessiterait de devoir faire revenir le patient. Encore plus particulièrement lorsqu’il s’agit d’un enfant en bas âge comme dans votre cas. Je suis vraiment désolée que ces mesures ne vous aient pas rassurée. Elles sont pourtant en place afin d’assurer la prise en charge optimale de nos patients car le service médical est au cœur de nos préoccupations. J’espère que ces explications ont pu vous rassurer et vous revoir dans nos laboratoires. Bien sincèrement Julie Matuska-Kohut, biologiste. 
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Nyny Google

Je devais vraiment prendre rendez-vous pour une prise de sang, cependant les autres laboratoire sont complet, où alors n'ont pas d'horaires flexible, mise à part du 7h - 11h. C'est pourquoi j'ai commencer les recherches, et je suis tombée sur le labo Biolam. - Prise de rendez-vous rapide grâce à doctolib et horaires variables toute la journée. - Prise de sang jusqu'à 17h30. - Accès en transports en commun. - Laboratoire très moderne et propre. - Accueil sympathique. - La femme qui as fait la prise de sang est rassurante, et ne fait pas mal. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis, vous avez résumé en ces quelques mots , l’esprit Biolam. Nous recherchons la proximité , l’écoute avec le patient et le service médical rendu est notre priorité dans le but de vous satisfaire. Encore merci. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année Cordialement L’équipe de Roubaix
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Livia Bayeux Google

Très bon accueil, j ai eu affaire à deux personnes qui étaient très agréables et souriantes. La prise de sang s'est bien déroulée

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous , La satisfaction de nos patients est notre priorité, et votre avis témoigne que nous sommes sur la bonne voie . Toute l’équipe vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’années Cordialement L’équipe de Roubaix
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Astrid Tettelin Google

Je recommande secrétaire comme l'infirmière très agréable gentille. Bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces encouragements L’équipe est très heureuse de vous accueillir chaque jour . Bonne soirée à vous
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Ness B Google

Je re commande vivement ce labo très propre je tiens à souligner et très beau dans sa modernité ! le personnel au top très sympa enfin un labo digne de ce nom à Roubaix merci !!! Ps : une machine de café à dispo que demandais de plus magnifique.

Réponse du professionnel : Un grand merci. La satisfaction de nos patients est notre priorité et sommes très heureux de vous accueillir dans nos nouveaux locaux . À très bientôt L’équipe vous souhaite une excellente soirée
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Julien LELEU Google

Très bon accueil dans ce nouveau labo. Le prélèvement s’est fait sans douleur et les résultats sont arrivés très rapidement! Je recommande cet établissement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup L’équipe est heureuse de vous avoir accueilli et vous souhaite une excellente soirée Bien cordialement
C
Charlotte Nieuwenhove Google

Je n'irai plus chez eux. Le labo est propre et tout beau, mais les secrétaires manquent terriblement de sérieux. Effectivement, elles sont sympathiques... Mais elles manquent de sérieux lorsqu'il s'agit de transmettre des résultats sur une grossesse très très importants pour la patiente. J'ai été baladée pendant 1h ce matin les résultats n'étaient pas là, si en fait ils étaient là et envoyés au gyneco mais en fait non pas envoyés au gyneco... Charmant pour une femme enceinte pour qui le résultats étaient très importants !! Vraiment très déçue... Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée pour ce retard de résultat. J’ai analysé votre dossier et il apparaît en effet qu’une des analyses était plus longue et qu’il n’y a pas eu de résultats partiels transmis. Cependant je vous remercie de m’avoir fait remonter ce dysfonctionnement. J’ai pu ainsi mettre en place une procédure afin d’éviter que cette situation ne se reproduise avec d’autres personnes. Notre souhait est de satisfaire les patients et il est important pour nous de nous améliorer constamment. Je vous remercie pour votre compréhension et espère vous revoir dans notre établissement. Bien sincèrement Julie Matuska, biologiste
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sab gue Google

c’est un beau laboratoire de plus le personnel est très accueillant, sympathique et à l’écoute. Les examens sont rapides et efficace je vous recommande fortement ce laboratoire !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci beaucoup pour cet encouragement, votre satisfaction est notre priorité Toute l’équipe vous souhaite un excellent week-end Bien cordialement
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maxime huynh Google

Le laboratoire est neuf et tres propre. Le personnel est au top ! Elles prennent le temps et sont à l écoutes. Malgres mon examen difficile, l’infirmière a été rassurante et professionnelle. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous , la satisfaction de nos patients est notre priorité Bon week-end Bien cordialement
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Oazis G1rL Google

Accueille agréable très à l'écoute rien à dire

Réponse du professionnel : Merci 🤩
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Teresa Capasso Google

Très beau labo, tout neuf, propre et moderne. Les secrétaires sont très agréables et sympathiques :) C’est rapide et efficace !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Toute l’équipe vous remercie pour vos encouragements et vous dit à très bientôt Bonne soirée

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