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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Montjoux-St Claude Besançon - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Laboratoire d'analyse médicale · Besançon (25)

4,7 1526 avis Ouvert
Laboratoire Montjoux-St Claude Besançon - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Montjoux-St Claude Besançon - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Laboratoire Montjoux-St Claude Besançon - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30
Mardi 07:00 – 12:30
Mercredi 07:00 – 12:30
Jeudi 07:00 – 12:30
Vendredi 07:00 – 12:30
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1526)

4,7
1526 avis
5★1205
4★247
3★41
2★9
1★24
s
simone letondal

Visites fréquentes dans votre laboratoire. Accueil toujours très professionnel et sympathique. Pas d'attente. Seul un énorme hématome au bras m'a déçue vendredi matin 29 juin. Je retournerai malgré cela.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil professionnel et sympathique de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un hématome lors de votre dernière visite. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
c
cecile cecile

Personnels agréables, et je plains les secrétaires qui travaillent dans le bruit de la salle d'attente. Par contre manque de personnel, et de place ce qui génère plus d'une heure d'attente dans une salle d'attente trop petite et non aérée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'attente et l'espace disponible. Soyez assurée que nous travaillons activement à améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience à nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lisa

Personnel très sympathique et très peu d attente, je vais toujours là bas

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre personnel et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Alain Biguenet

Depuis que ça a changé , le temps d’attente pour une prise de sang est de 45 mins a 9h30 du matin un mercredi ?????? Les 2 filles au bureau d’entrée n’arrêtent pas , alors que les infirmières attendent le patient ! Très mauvaise gestion Jamais vu ça avant !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et d'y apporter des solutions appropriées. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Cizel Fanny

J’avais pris rdv , je suis arrivé (à l’heure pile oups ) j’ai été accueilli avec gentillesse et respect , on m’a vite appelé même pas 5 minutes après pour la PDS par une dame très bien , j’ai rien senti, et très souriante et diplomate . Je conseille à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
n
nicole deur

Le temps d'attente est correct (tôt le matin il y a un peu de monde mais c'est ordinaire) .Le personnel est absolument aimable .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel et que le temps d'attente a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
D
Dominique P

Bon accueil. Bons gestes techniques . Résultats rapides. Parfait .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Besançon
c
catherine

Accueil professionnel et sympathique, très peu d'attente et réception des résultats dans l’après midi.

Réponse du professionnel : Chère patiente, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité de nos services aient répondu à vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire

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