Laboratoire Montjoux-St Claude Besançon - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Bonjour, Ce laboratoire au top, les personnels sont professionnels et gentils. Prendre un rdv est facile et rapide, peu d'attente, le résultat d'analyse rapide (si vous passez le matin, fin de la journée vous l'aurez), la connexion sur votre profil pour récupérer le résultat sans aucun problème. Il est rare de trouver un laboratoire où il n'y a que des retours positifs, c'est mon avis personnel. Je le recommande.

Bonjour très bon accueil et temps d'attente trop long, en effet je fais 50kms depuis quelques années et ce tout les 3 mois pour faire ma prise de sang et d'urine et me voilà attendre 30mn car je nai pas eu l'information sur le changement d'accueil prise de rdv ce qui m'aurait permis de passer dès mon arrivée, autre hic le port du masque serait le bienvenu pour les patients quand aux infirmières la gentillesse est présente et rassurante, . Cordialement.

Bon accueil. Bons gestes techniques . Résultats rapides. Parfait .

Accueil professionnel et sympathique, très peu d'attente et réception des résultats dans l’après midi.

Laboratoire au top avec des secrétaires a l'accueil disponible et à l'écoute et surtout souriante. Les personnes soignantes idem et très compétentes. Laboratoire de mon quartier depuis plus de 22ans ! Et des suivis impeccables.

Accueil très sympathique, prise en charge rapide. La personne ayant fait le prélèvement était une stagiaire du CHU de Besançon mais très compétente et très agréable.

Bon accueil et les prélèvement sont bien faits et indolores sauf quand on a à faire à des stagiaires non tutorisées où cela peut être laborieux et douloureux. Le problème du parking automobile reste un problème qui ne semble pas près de se résoudre

Laboratoire tres bien organisé et personnel tres aimable. Le seul hic concerne le stationnement. Les habitants de l'immeuble signalent que les places de parking leur appartiennent, avec un logo ou avec un plot, que des patients peu scrupuleux déplacent. Je pense que si on se fait accompagner, celui qui attend dans la voiture peut aller un peu plus loin, ca diminuerait déjà pas mal l'encombrement. Personnellement je me gare rue de Trey et je fais quelques pas avant d'arriver au labo.

L'accueil est remarquable, il y a une prise en compte pour chacun des personnes. Beaucoup de courtoisie et des sourire ça fait du bien

A l accueil un personnel très courtois et souriant . Les techniciennes responsables des prélèvements aussi très accueillantes et a l écoute . Vraiment très agréable de venir

Bonjour je suis une personne en invalidité porteur de carte mobilité inclusion je me suis présenté avec ma carte a l'accueil mais L'hôtesse d'accueil en quelque sorte ma refusé la priorité elle m'a fait attendre en salle d'attente après tous le monde j'ai voulu savoir pourquoi qu'elle m'a fait attendre elle m'a répondu que ma carte valable uniquement pour passer a l'accueil après ça il faut attendre Je trouve ça aberrant a l'égard des personnes handicapées Je vais remonter cette affaire en ver LA MDPH DU DOUBS Me voilà encore une fois victime d'une secrétaire à l'accueil je me présente avec ma carte elle me refuse le droit de prioritaire puis elle me dit prend un ticket comme les autres et vous patienter. Je Luis dit c'est un refus elle me répond non mes vous attendez comme tous le monde Étant donné je suis de la rue de Vesoul je suis obligé de trouver un autre laboratoire qui fait pas partie de cette enseigne désolé je suis patient de CBM mes la c'est de trop Dommage pour l'image de marque de cette établissement à cause d'une secrétaire d'accueil pas aimable

Parfait... bon accueil malgré plusieurs tentatives de personnes plus pressées que les autres de court-circuités le système de N° d'appel Parfait au niveau des prélèvements... Accueil, professionnalisme et beaucoup d'attention au patient. Je recommande vivement

Déroulement Accueil : ok Je comprends que les personnes de l'accueil puissent avoir aussi une vue d'ensemble de la salle d'attente. Cependant, la confidentialité passe au second plan ?? Cordialement

Gros merci à cette laborantine,qui a su défié ma phobie des prises de sang... C'est bien la première fois en 46 ans que je sors dans tomber sans les pommes... Merci encore même si je ne vous dis pas à bientôt...