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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Parc des Poteries Strasbourg - BIOGROUP CAB

Laboratoire d'analyse médicale · Strasbourg (67)

4,7 843 avis Ouvert
Laboratoire Parc des Poteries Strasbourg - BIOGROUP CAB — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Parc des Poteries Strasbourg - BIOGROUP CAB

Laboratoire Parc des Poteries Strasbourg - BIOGROUP CAB est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Strasbourg (67200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (843)

4,7
843 avis
5★680
4★124
3★14
2★5
1★20
E
El Rifai Nabil

Tres sympa et très efficace Deux heures après la prise du sang j’avais les résultats

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lydie GAME

La dame de l' accueil est agréable. La personne qui m a fait la prise de sang est très pro , rassurante , a trouvé rapidement la où il fallait piquer et surtout pas de douleur ressentie Dommage qu il n' y avait pas de biologiste à 8h pour un autre prélèvement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre personnel ait su vous mettre en confiance. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité des biologistes et nous nous efforçons d'améliorer ce point. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Dara

Prise de sang pour mon fils qui a 18 mois. Tout c’est très bien passé. La préleveuse Nesrine a été douce, bienveillante et patiente avec mon fils ainsi que sa collègue.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant votre visite pour la prise de sang de votre fils. Nous sommes ravis d'apprendre que Nesrine et sa collègue ont su vous offrir une expérience douce et bienveillante. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
r
rafaela robert

Le personnel d'accueil s'est montré très aimable et compétent, le prélèvement sanguin a été effectué avec succès et sans aucune douleur, et l'obtention d'un rendez-vous a été remarquablement rapide !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes particulièrement attachés à la qualité de notre travail et votre retour est pour nous une grande reconnaissance que nous allons transmettre à toutes nos équipes.
n
ngan Hiep TA

Je suis cliente de ce laboratoire depuis plus de 15 ans. Le personnel est très accueillant et dévoué ; ils sont responsable, tant dans son travail qu'envers ses clients. Je resterai fidèle à ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre confiance depuis plus de 15 ans. Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil et le dévouement de notre personnel. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à maintenir un service de qualité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
3
3BH

Je suis très satisfaite de ce laboratoire. Toute ma famille y va et nous avons toujours été très bien accueillis. L’équipe est professionnelle, rapide et très humaine, surtout en cas d’urgence. Le service à domicile est un vrai plus. Après la prise de sang, des boissons sont proposées (café, chocolat chaud, eau), ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif, il récompense l’investissement de toute l’équipe du laboratoire auprès de nos patients.
s
sibel baspinar

Je me suis rendue le 18.02 au laboratoire et, comme d’habitude, tout s’est très bien passé. L’accueil est toujours professionnel et rassurant, le personnel est agréable et efficace. On est pris en charge rapidement et dans de bonnes conditions. Habituée à venir ici, je recommande ce laboratoire sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis positif qui nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
J
Juliie 85

Je devais contacter le siège social. J'ai appelé à 9h45. Un message vocal automatique dit d'appeler après 10h. Je me suis dit que je n'allais pas appeler de suite pour ne pas surcharger la ligne si des personnes souhaitaient appeler dès 10h... J'ai donc décidé de téléphoner peu après 10h20. On a pris mon appel au bout de 9 min pour ensuite me mettre en attente et cela fait maintenant 34 min que je suis en attente. Cette situation est-elle normale ? Pour au final voir son appel coupé au moment où je suis en train d'écrire ce commentaire. Je ne suis pas certaine du professionnalisme et de l'implication de l'équipe du laboratoire Charles Péguy. Je vais toujours au Faubourg de Saverne et je suis toujours très satisfaite. MISE A JOUR à 11h07 : J'essaie de joindre à nouveau le laboratoire mais personne ne prend l'appel... Ha si, au bout de plusieurs minutes et la personne qui a pris mon appel me dit qu'elle est toute seule, de manière très gentille. Je pensais mettre une seule étoile mais je comprends cette dame et la situation... donc je ne vais pas vous descendre et en rajouter... Bon courage à tous ceux qui travaillent à flux tendu et en sous-effectif ! 😣😫😔

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre appel. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous nous efforçons d'améliorer notre service pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Votre compréhension de la situation de notre personnel est grandement appréciée. Nous vous remercions pour votre patience et votre soutien. L'équipe du laboratoire

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