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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

OuiLab - Laboratoire des Poteries

Laboratoire d'analyse médicale · Strasbourg (67)

4,7 245 avis Ouvert
OuiLab - Laboratoire des Poteries — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de OuiLab - Laboratoire des Poteries

OuiLab est un laboratoire d'analyse médicale proposant une gamme complète de services, incluant des prélèvements classiques, des bilans de santé sans ordonnance, et des dépistages d'IST gratuits. Ils mettent l'accent sur l'expertise de leurs biologistes, l'innovation technologique et l'accompagnement personnalisé des patients, avec des options comme les prélèvements sous hypnose.

Biologie généraleMaladies infectieusesBiologie de la femme enceinteAide à la procréationGénétiqueBiologie des cancers Paiement en ligneTrouver un laboratoireConsulter mes résultatsInterprétation des résultats par un biologisteMon bilan santé (sans ordonnance)Prélèvements classiquesPrélèvements grossesse & nouveaux nésAuto-prélèvementsPrélèvements HPV – dépistage du papillomavirusPrélèvements à domicilePrélèvements sous hypnoseDépistage IST Gratuit & sans ordonnance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (245)

4,7
245 avis
5★208
4★19
3★5
2★1
1★12
m
michel paparella

Cela fait plusieurs années que nous allons dans ce laboratoire et il nous en sommes satisfais.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes contents de vous apporter satisfaction. Très bonne journée à vous L'équipe du laboratoire des Poteries
K
Karl Max

Lorsque l'on appelle ( durant les horaires d'ouverture) on nous donne l'option d'appuyer sur 0 pour parler à un correspondant et ça raccroche. Il vaut mieux ne pas afficher votre numéro si c'est pour faire galerer les gens qui cherchent à vous contacter. 🙄

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous n'avons pas ce type de répondeur au laboratoire des Poteries Ouilab. Votre commentaire concerne sûrement un autre laboratoire. Bonne fin de journée Dr Anne-Catherine Renaudin, laboratoire des Poteries Ouilab-Biosphere
N
Nicole Foucard

L’accueil est rapide , aimable et efficace. Je n’ai ressenti aucune douleur lors de la piqûre. Je recommande vraiment ce laboratoire !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction! Belle journée à vous, L'équipe du laboratoire des Poteries
C
Corinne BURY

L'accueil du Dr Renaudin comme de l'infirmier qui a procédé à ma prise de sang et mon suivi ont été exemplaire : à l'écoute, attentifs dans l'exécution des actes, respectueux et accueillants. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger cette très bonne appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Très belle journée à vous L'équipe du laboratoire des Poteries
m
marie-odile haettel

Très bon accueil, et une piqûre parfaite, sans le moindre désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Belle journée à vous, L'équipe du laboratoire des Poteries
E
Ems Bms

Bonjour, les résultats arrive trop tard de plus je ne comprend pas l'intérêt de demander la carte de mutuelle à chaque prélèvement en sachant que une carte de mutuelle et valable 1ans une fois enregistrer dans le dossier nous le demander à chaque fois cela est juste innaceptable et surtout bête. J'ai changer de laboratoire en sachant que je fait des prélèvements tous les mois et je suis très contente de là ou je suis.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté satisfaction. Concernant le délai de rendu de résultats, je ne peux malheureusement pas analyser la situation étant donné que je n'ai pas votre identité. Pour ce qui est de la mutuelle, nous appliquons une consigne donnée suite à de nombreux problèmes (changements de mutuelle non signalés , date de couverture dépassée...). N'hésitez pas à me contacter pour en discuter de vive voix. Bien cordialement, Dr Anne-Catherine Renaudin
A
Auré LIA

Passage au labo suite a une consultation juste a côté. Nous avons été très bien accueilli par un personnel compétant et avenant allant au devant des besoins de mon notre garçon. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour ce retour positif, votre avis compte beaucoup pour nous! Bonne journée L'équipe du laboratoire des Poteries
J
Julien July

J’ai vécu une expérience extrêmement décevante. En tant que patient à risque, il est inadmissible d’avoir dû attendre plus de 48 heures pour obtenir un résultat. De plus, l’accueil téléphonique a été particulièrement déplorable. Ce manque de réactivité et de considération a mis ma vie en danger.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, j'aimerais pouvoir discuter avec vous de cette mauvaise expérience dans notre laboratoire. Je ne peux malheureusement pas vous contacter car je ne trouve aucun dossier au nom de Julien July dans notre système informatique. Pourriez-vous me contacter s'il vous plait? Bien cordialement, Docteur Anne-Catherine Renaudin, laboratoire des Poteries OUILAB

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