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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Puteaux Bergères - BIOGROUP PARIS OUEST

Laboratoire d'analyse médicale · Puteaux (92)

3,0 70 avis Google Fermé
Laboratoire Puteaux Bergères - BIOGROUP PARIS OUEST — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Puteaux Bergères - BIOGROUP PARIS OUEST

Laboratoire Puteaux Bergères - BIOGROUP PARIS OUEST est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Puteaux (92800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

Avis Google
3,0
70 avis
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Alizée MATHIEU Google

Je me suis rendue au laboratoire ce mardi et tout s’est très bien déroulé, de la prise en charge à la prise de sang 🙂. Merci aux collaborateurs sur place qui font leur maximum au quotidien !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
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ines cotton Google

Très bonne expérience, la secrétaire médicale a l’accueil est adorable et très aimable. La prise en charge était rapide et les résultats en 2j et surtout le labo répond au téléphone ce qui n’est pas le cas de tous les labo !!! Top

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à notre équipe d'accueil et à notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Flora B Google

Très bon labo ! Un personnel poli, organisé et à l'écoute à l'accueil! Une prise en charge rapide auprès d'infirmières compétentes et bienveillantes ! Que du positif à chaque fois que je viens !

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
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Danielle BOUCHIGNY Google

Les soignants de ce laboratoire sont très accueillants, à l'écoute des patients, de bons conseils et très professionnels. Le cadre est agréable. MERCI BEAUCOUP DE LAISSER CE CENTRE OUVERT, utile et proche, bien pratique pour les habitants du Quartier des Bergères de Puteaux. Il fait partie de la vie quotidienne du secteur. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette évaluation positive ! L'équipe du laboratoire
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Salma Google

Expérience très décevante. Suite à une analyse réalisée en octobre 2025, j’ai reçu plusieurs relances pour un paiement alors que j’avais déjà effectué les démarches nécessaires et transmis ma mutuelle dès la première demande. Le service facturation m’avait même confirmé par mail qu’il n’y avait plus de reste à charge… avant que le dossier soit tout de même transmis à une société de recouvrement. Résultat : réception d’une mise en demeure pour une situation qui semble liée à une erreur administrative (mauvaise prise en compte de la mutuelle après un changement de contrat). Heureusement, le laboratoire a finalement accepté de revoir le dossier, mais cette gestion reste stressante et peu professionnelle pour le patient. Je recommande d’améliorer le suivi des dossiers et la communication interne afin d’éviter ce type de situation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre laboratoire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le suivi des dossiers et la communication interne, et nous allons travailler à améliorer ces aspects pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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N. M. Google

Un laboratoire qui n'ouvre pas par manque de personnel sous entendu BioGroup rémunére très mal ses employés raison pour laquelle ils ne trouvent pas de personnel. Et dieu sait que nous avons besoin de ce la laboratoire dans le quartier, Mme le Maire qu'attendez vous pour agir? Les électeurs attende que vous agississiez..

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Isabelle Echevin Google

Que se passe t-Il avec ce laboratoire fermé temporairement et dont la Direction n’a pas la franchise de nous dire ce qu’il se passe réellement ? Comment faire confiance à un tel laboratoire ? Comme d’habitude la Direction laisse lettre morte toutes les sollicitations des patients C’est juste inacceptable et irrespectueux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la situation actuelle de notre laboratoire. Nous comprenons vos préoccupations et nous vous encourageons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous permettra de mieux comprendre votre expérience et d'y répondre de manière appropriée. L'équipe du laboratoire
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Mahyan CHV Google

Comme d habitude fermée alors qu il est indiquée sur le site aujourd’hui. Avec tous les commentaires à ce sujet , ç est littéralement honteux de laisser ouvert ce labo . Aucun respect pour les clients .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue et comprenons votre frustration. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions traiter votre demande de manière appropriée. L'équipe du laboratoire

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