Laboratoire Puteaux Mairie - BIOGROUP PARIS OUEST

Très bien. Très rapide avec la prise de rdv j’ai été reçu à l’heure indiquée. Très fluide avec l’envoi de l’ordonnance et mutuelle par mail

Bonjour Beaucoup d'attente ce matin 1h entre l'arrivée et la sortie. Pas de synchronisation entre l'accueil et les soins donc débordements dans la salle d'attente avec des personnes qui s'impatientent de peur d'être doublées. L'accueil se déplaçait pour remettre les examens à effectuer. On n'a jamais autant attendu. Certainement un manque d'infirmières. Merci bien cordialement.

Je me sens à l’aise dans ce laboratoire alors que ce n’est pas toujours une partie de plaisir de se faire prélever . Merci particulièrement à la dame blonde qui pique très bien & aux jeunes femmes de l’accueil dont 2 en particulier dont je ne connais pas les prénoms qui ont su faire preuve de bon sens et de présence d’esprit tant au niveau administratif qu’organisationnel. Pour le suivi de grossesse je me sens accompagnée. Les résultats arrivent rapidement & la prise de rendez-vous en ligne facilite la vie. Merci 🙏🏼

Bonjour, accueil chaleureux la secrétaire qui m'a accueilli a accepté la prise de sang a effecuter bien que l'ordonnance était prescrite erreur du médecin d'il y a quelques mois voire 1 an. Encore mille mercis

Je suis venue pas mal de fois et j'ai toujours été super bien accueillie, j'ai tendance à faire des malaises lors de prises de sang et les infirmières ont toujours été très compréhensives et ont fait de leur mieux pour que je sois à l'aise ! Le temps d'attente est raisonnable peu importe l'heure. Merci à toute l'équipe !

4 guichets et pas tous en fonction Dommage car beaucoup d’attente A7h50 il n’y avait pas assez de sièges pour accueillir les gens.. d’habitude je viens avant 7h00 et j’ai remarqué qu’à 06h45 des gens attendaient l’ouverture. J’ai voulu tester un autre créneau.. Finalement pour pouvoir s’assoir il faut venir avant l’ouverture

1-J’ai pris rendez-vous pour 7h40 sur le site pour pouvoir déposer tous mes documents. Je suis arrivée en avance pour être sûre qu’il n’y ai pas de problème sur mon dossier. Une dame de l’accueil m’appelle à 8h pour me demander exactement les même documents, on me prend en charge qu’à 8h15 2-Je précise à la dame qui doit me faire une prise de sang que je risque de m’évanouir et/ou de vomir (peur du sang), à la fin de la prestation elle me laisse toute seule alors que j’ai des vertiges et que j’ai envie de vomir en me précisant qu’il y a une de ses collègues dans la pièce d’à coté au cas où, collègue imaginaire sûrement 3-On m’explique que mes résultats me seront envoyés le week-end, je les reçois le mardi d’après, le lendemain on me rappelle pour demander si je suis disponible dans la semaine pour refaire une prise de sang, il manque apparemment une donnée et mon sang a coagulé J’étais très patiente au début, mais je suis désolé ce troisième point je peux pas l’accepter. ------— Après la deuxième prise de sang ——— Bien que ma première visite s’est très mal passée. Je tiens à remercier la manière dont s’est passée ma dernière visite pour la donnée qui manquait. Ça s’est super bien passé, rapide et la dame qui me fait ma prise de sang était très à l’écoute et patiente, merci à vous.

J'ai choisi un créneau horaire un peu tardif (vers 10h) pour ma prise de sang à jeun !! ... et du coup pas d'attente contrairement à quand je venais entre 8h et 9h. Personnel agréable , prise de sang indolore et résultats en fin de journée par mail . Parfait