Laboratoire au top, l’accueil rien à dire, je vous recommande les yeux fermés. J’ai toujours eu l’habitude de venir ici et aucun soucis.
OuiLab Dynalab - Laboratoire 1ER MAI
Laboratoire d'analyse médicale · Troyes (10)
À propos de OuiLab Dynalab - Laboratoire 1ER MAI
OuiLab Dynalab - Laboratoire 1ER MAI est un laboratoire d'analyses médicales proposant une large gamme de services, incluant des prélèvements classiques, des bilans de santé sans ordonnance, et des dépistages IST gratuits. Le laboratoire met l'accent sur l'expertise, l'innovation et un accompagnement personnalisé pour ses patients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 14:45 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 14:45 |
| Mercredi | 07:00 – 14:45 |
| Jeudi | 07:00 – 14:45 |
| Vendredi | 07:00 – 14:45 |
| Samedi | 07:00 – 12:15 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (265)
La secretariat est pas discret de tout. Chaque fois, je peux écouter ( sans aucune plaisir et sans ma volonté), des questions intimes qui sont adressés par des secrétaires vers les patients , qui sont obligé de répondre à vrai voix. Et comme d’habitude, j’ai pris un rdv pour rien. Environ 30’ de retard, sans aucune explication et aucune excuse. Bien sûr que j’étais en retard pour le rdv suivant. Par contre, le prélèvement c’est top. Une très bonne infirmière
Très satisfaite de ce laboratoire. Toute l'équipe a été très accueillante, gentille et bienveillante. Professionnalisme et gentilesse +++
Très bien pris en charge par un personnel accueillant et professionnel. Pas d'attente. Merci
Je me rends dans ce laboratoire tous les mois et je suis toujours très satisfaite de l’accueil et de la prise en charge. Toute l’équipe est agréable, souriante et professionnelle. Que ce soit les personnes à l’accueil ou celles qui réalisent les prélèvements, chacun fait preuve de gentillesse et de bienveillance. On se sent écouté et mis en confiance. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre bonne humeur ! Je recommande ce laboratoire sans hésitation. 😊
Laboratoire très accueillant, personnel professionnel et courtois. Jamais déçu, dont mon assiduité depuis plus de 12 ans. Merci aux personnels de se laboratoire pour leur gentillesse. ❤️
Je justifie mes 2 etoiles par un accueil tout juste aimable alors que nous avions rdv et etions a l’heure 7h00. Les 2 dames paraissaient submergees par le travail et semblaient mecontentes pour une raison que j’ignore. Nous etions 3 patients dans le labo. L’infirmiere a vraiment manqué d’humanite envers ma maman de 80 ans en mauvaise sante et fragile. Pour ma part je rapprochais la voiture du labo. A 12h on me telephone pour me dire que pas assez de sang avait ete prelevé et que nous devions revenir. Je demande quand je veux? De suite? On me repond oui et quand nous arrivons vers 12h30, labo fermé jusque 13h15! On aurait pu me le dire. J’ai donc ete obligee de me deplacer avec une personne fragile et malade une 3e fois! La dame s’est excusee du bout des levres. Seul point positif les resultats ont ete envoyes rapidement mais le medecin les souhaitait le matin ou a midi pour decider d’une hospitalisation eventuelle sur bezannes Je retournerais dans un autre labo mais pas celui du 1er mai, c’est certain.
Merci pour la prise en charge qui vaut 15 étoiles 🤗
Cela fait 2 fois que je ne peux pas avoir mes résultats c’est galère avant j avais un une case pour mettre mot de passe mais la rien ça l envoie sur ouilab mais je ne peux obtenir les résultats
Je viens d’appeler pour une prise de rendez-vous par téléphone, on m’a répondu: Il n’y a plus de place. point. La personne que j’ai eu au téléphone comptais raccrocher sans même me proposer une autre plage horaire. Je lui ai donc demandé s’il y avait de la place pour peut-être un autre jour ? Ceux à quoi elle m’a dit oui, Je lui ai demandé quand ? elle m’a demandé quand est-ce que vous êtes disponibles ? Ce à quoi j’ai répondu, laissez tomber, je verrai avec un autre laboratoire. Très déçu de la prise en charge téléphonique.
Très bon accueil de la part d’Elsa, Carla et Camille. Prise en charge rapide et prélèvement réalisé sans douleur.
Parfait, j'avais besoin d'un résultat en urgence, l'ensemble du personnel administratif et médical ont fait tout pour que ce soit fait. Merci
Merci pour votre réactivité, j'ai eu mes résultats dans les délais.
Très bon laboratoire d'analyses j'y vais depuis des années...pas d'attente pratiquement tout va vite et c'est très bien !!! Les personnes sont sympa.
Merci à Sabrina pour son accueil, personne charmante et souriante. Globalement aucune attente et résultats rapides. Ne changez rien. A bientôt.
Super accueil : la personne s'est arrangée pour que je puisse faire mon analyse de sang en urgence pour risque de thrombose alors que je suis arrivée trop tard au labo. Merci beaucoup.
Facilité de prise de rdv sur Doctolib Stationnement disponible Bon accueil Ponctuels Résultat rapide sur le mail
Une secrétaire à l'écoute des patients. Tout le service est sympathique et aux petits soins. Je recommande Émilie pour les personnes qui ne sont pas à l'aise avec les piqûres !
Personnel très sympathique et qui fait son maximum pour que vous vous sentiez bien Merci beaucoup je recommande
Super équipe toujours accueillante, mon fils et moi allons faire tous nos examens ici avec plaisir car entouré de bienveillance et de réconfort. Merci à vous toutes
Secrétaire au top ! Toujours bien accueillis et avec le sourire il prenne soin de nous je recommande
J'ai des analyses toutes les semaines depuis plus d'un mois. C'est mon infirmière qui dépose les kits de prélèvements. Je suis très satisfait de la rapidité de traitement de mes prélèvements et leur envoie par mail. Ceux-ci sont toujours sécurisés.
Très bon laboratoire, l’accueil a été chaleureux. J’étais venue pour une prise de sang avec rendez-vous pris sur Doctolib, les femmes qui se sont occupées de moi ont été très douce et professionnelle, je recommande grandement.
Très bon laboratoire. Personnel et secrétariat très agréable. C'est notre labo de référence.
Accueil très sympathique et professionnel, arrivée sans rendez vous pour une prise de sang, j’ai été orientée et prise en charge très rapidement. Merci à toutes les deux.
Une prise de sang faite par Emilie incroyable ! Je n’en suis malheureusement pas à ma 1ere mais jamais autant de douceur une vraie pro et tout ça en 1minute. Merci Émilie
Un excellent laboratoire ! L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est professionnelle, rapide et rassurante. Les locaux sont propres, bien organisés et les résultats sont transmis rapidement. Un grand merci pour votre efficacité et votre bienveillance. Je recommande sans hésiter !
Je suis très satisfaite de ce laboratoire. La dame à l’accueil est toujours sympathique, professionnelle et vraiment arrangeante. Les infirmières sont souriantes, agréables et mettent tout de suite à l’aise. Je recommande vivement !
Secrétaires au top, disponibles et patientes Et les infirmières au top également et font du mieux qu’elles peuvent pour que cela se passe bien. Franchement rien à redire sur leurs fonctions 🙂
Super accueil avec Elsa :) Merci beaucoup, je recommande !!
Je recommande vivement ! Moi qui a horreur des prise de sang et qui a eu précédemment une analyse mais autre part et qui c mal passé, celle ci a été plus douce et agréable ! Je compte y retourner pour toutes mes prochaines analyse !
Secretaire et equipe agreable et gentille qui on pris ma fille sans rdv et on pris du temps pour elle .
Patient de ce laboratoire depuis plus de 30 ans avec une fréquentation importante et assidue je me suis fait traité comme un malpropre aujourd’hui par la personne se trouvant a l’accueil ! Simplement parce que, pour la première fois… j’avais oublié de prendre RV pour des analyses à faire absolument avant mercredi ( consultation fixée mercredi avec un spécialiste a Paris) . Encore une fois c’est la première fois que cela m’arrive…. Le prétexte qui m’a été donné étant que des Rendez-vous sont déjà fixés toutes les 5mn!! On me demande de revenir 1heure après . Attendant devant le laboratoire je n’ai aperçu que des personnes arrivant de manière espacée !!! Je suis scandalisé par la manière dont j’ai été accueilli par cette personne qui était très désagréable et je ne retournerai plus dans ce laboratoire
L’accueil malheureusement. Cela faisait longtemps que je n’étais pas venu, je suis tombé sur une secrétaire très peu aimable, peu discrète dans sa façon de parler, et peu professionnelle. Mon beau-père, fidèle à votre laboratoire, a eu la même expérience avec la même secrétaire.
Je vais depuis toujours dans ce laboratoire et je n’en changerai jamais, le personnel a toujours été très aimable, doux et rassurant, la prise en charge est toujours très rapide on ne patiente jamais très longtemps, ces étoiles sont à mon sens amplement méritées.
Elles sont TOUTES adorables. Je m'étais trompée d'endroit et elles m'ont gentiment prise qd même ! Dans un moment de stress ça fait du bien car elles mettent bien à l'aise et sont douces. Merci!!!
Cela fait plusieurs fois que je me rend dans se laboratoire le personnel est très agreable tant les infirmières que les secrétaires, je ne regrette pas d'avoir changé de laboratoire.
Personnel à l’écoute, beaucoup de gentillesse d’empathie et de compréhension. Merci pour votre patience !
29/07/2025 10h50. Je suis venu pour une prise de sang, accueil correct, mais surtout la personne qui me fait mon prélèvement était tellement agréable professionnelle et gentille (Jeune femme fine châtain clair). Cela est tellement rare d’être aussi bien reçu. Je recommande fortement ce laboratoire.
Je fréquente ce laboratoire depuis des années et j’ai toujours été très bien accueillie et accompagnée. Je tiens à remercier tout particulièrement Elsa, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une vraie bienveillance lors d’une situation délicate juste avant une opération. Je pense qu’elle se souviendra de cet échange téléphonique. Un immense merci pour votre gentillesse et votre soutien à ce moment-là !
Au top! Arrivée à 7H15 sans rendez-vous...repartie après examen fait 10 minutes après. Un accueil très chaleureux, tant par la secrétaire médicale que l infirmière. Je recommande vivement.
Une équipe compétente. A l'écoute de ses patients. Ma petite-fille suit un traitement lourd, elle n'a pas pu se rendre au labo. La personne que j'ai eu au téléphone m'a adressée à une infirmière à domicile au top, elle est venue en moins d'une heure. Je remercie la personne qui a trouvé une solution à mon soucis. Sa gentillesse, sa rapidité d'action et son respect. Merci beaucoup Madame. Je resterai fidèle à ce labo où je vais depuis 6 ans. Merci à toute l'équipe.
Je suis suivi par Laboratoire depuis quelques temps, j’y vais souvent sans rendez-vous, la secrétaire Elsa est incroyablement gentille et très arrangeante ! Elle est douce et prend le temps de nous parlé ! Je me suis fais faire Plusieurs prises de sang, aujourd’hui c’était Emilie et elle est également très gentille, très douce et agréable ! Je recommande ce laboratoire !
Très satisfait, accueil exceptionnel, la demoiselle est très professionnelle, souriante, sincère, discrète, ce qui rassure car la salle manque un peu de confidentialité. Parfait ! La prise de sang sans douleur (ouf 😅).
Très satisfait de mon passage au laboratoire ce samedi accueil super et le prélèvement s est super bien passé parfait sur tous les points
Parfait ! RDV rapide ! Un accueil chaleureux et une personne très à l'écoute, très peu d'attente et des praticiens de qualité. Je recommande sans hésiter.
Cliente habituelle de ce laboratoire qui était très chaleureux jusqu’à présent, je me suis rendue ce mercredi 22 janvier pour de nouveaux examens médicaux.a ma grande surprise, Secrétaire à l’accueil hautaine, pas aimable et qui se permet de poser à haute voix certaines questions médicales indiscrète et faire des réflexions. L’impression d être face à une porte de prison. En arrivant déjà j’ai dû patienter ce qui peut arriver quand il y a de l’attente mais apparementdiscuter avec ses collègues semblent plus intéressant que de prendre le patient. J’avais l’impression d’être dans un salon de thé. La rigolade était au rdv c’est sur il faut bien rire dans la vie mais il y a des moments pour tout. Si son métier ne lui convient pas et bien qu’elle laisse la place à quelqu’un d autres. Heureusement que la preleveuse était très agréable et douce cela permet de relevé le niveau. Je retenterai l’expérience car je n’aime pas rester sur un avis négatif mais j’espère juste ne pas être reçu de nouveau comme cela sinon je traverserai la rue.
Mauvaise expérience. Personnel d’accueil non agréable. Rdv à 8h45 donc je suis arrivée à 8h40 et j’ai été prise en examen à 9h20 car il n’y a qu’UNE seule salle d’examen. A quoi sert de prendre des rdv si ceux-ci ne sont pas respectés ?
Depuis 25 ans de fréquentation de ce laboratoire qui était très chaleureux auparavant ,j’ai emmené mon fils en toute confiance pour sa première prise de sang et l’infirmière a été très mal aimable, hautaine sans aucun mots pour rassurer ou expliquer son geste. Je suis très déçue, cette infirmière est très loin du service que Mme Pouillot Maire avait su instaurer dans son laboratoire.
Un laboratoire vraiment exceptionnel ! L’équipe est toujours à l’écoute, serviable et d’une gentillesse rare. À chaque fois, que ce soit en personne ou au téléphone, on prend le temps de répondre à mes questions et de me rassurer. Même si je dois faire un peu de chemin, je n’hésite pas, car je sais que mes analyses se passeront bien. Je recommande sans hésiter !