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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

OuiLab Dynalab - Laboratoire 1ER RAM

Laboratoire d'analyse médicale · Troyes (10)

4,0 432 avis Fermé
OuiLab Dynalab - Laboratoire 1ER RAM — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de OuiLab Dynalab - Laboratoire 1ER RAM

OuiLab Dynalab - Laboratoire 1ER RAM est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (432)

4,0
432 avis
5★291
4★34
3★14
2★10
1★83
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Raphaëlle Descaves-Delorme

Parmi tous les laboratoires que j’ai pu tester à Troyes, c’est celui-là où l’on est le mieux accueilli. Les infirmières sont d’une douceur et d’une gentillesse remarquables, ce qui rend chaque visite bien plus agréable. Je recommande vivement cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
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Laurie Prevost

Je suis venue pour une prise de sang pour ma fille de 5 ans. La dame qui nous a prit en charge a été très gentille et très pédagogue avec ma fille. Elle lui a bien expliqué les choses au fur et mesure des étapes de la prise de sang. Je recommande ce laboratoire pour une prise de sang sur un enfant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
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sylvie menzies

Merci à vous Une prise de sang, ce n’est pas juste remplir des tubes, c’est également une mise en confiance de la personne, qui parfois, comme moi appréhende toujours un peu. Alors un grand Merci à Emilie de m’avoir chouchoutée lors du prélèvement. J’en profite pour remercier tous les membres de l’équipe du laboratoire du 1er RAM pour la bienveillance dont ils font preuve au quotidien, pour leur implication auprès de la clientèle et leur adaptabilité à la charge de travail. Alors si vous aussi, avez envie de soutenir le personnel du laboratoire, n’hésitez pas à leur exprimer votre satisfaction, ça ne demande que quelques secondes de votre temps, mais illumine certainement leur journée. Sylvie

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
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Rania Bachir

Je tiens à remercier sincèrement Sylvie pour son accueil et son professionnalisme. C’était ma toute première prise de sang en France et elle a su me mettre en confiance dès le début. Elle a été très douce, rassurante et vraiment attentive à mon bien-être tout au long du rendez-vous. Grâce à elle, l’expérience a été très agréable. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend soin des patients avec beaucoup d’humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
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Isabelle B

Un super accueil comme d'habitude. Une super équipe médicale ^-^ avec un petit clin d œil (sans citer de nom) à la dame des fleurs et du soleil 😉 encore merci comme à chaque fois pour votre douceur et votre bonne humeur ❤️ à très bientôt (mais pas trop vite 🤣)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
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valentine bannholtzer

Je suis venue pour une prise de sang et je tenais à partager mon expérience. C’est la deuxième fois que je passe avec Sylvie, et c’est la seule personne qui ne me fait ni mal ni bleu. Elle est douce, rassurante et très professionnelle, ce qui fait toute la différence quand on appréhende un peu les prises de sang :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
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georget christophe

Accueil très désagréable soit disant rdv obligatoire !! Alors que nom secrétaire qui décide à la place l’hôpital !!! Étant 100% pour tous mon coeur !!!!! Et que l’hôpital m’a confirmé car je me suis déplacé car je savais ce qui allait ce passer !!! Elle a du passé une très mauvaise soirée la veille car elle parle mal à tout le monde ….. j’ai rajouté devant elle ald !!! Je l’aurai fais dans ma voiture on m’aurait rien dit !!! Revoyez votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Après examen de votre dossier, n'ayant pas précisé ALD sur l'ordonnance, il apparaît que la législation ne nous autorise pas a faire une prise en charge 100% par la sécurité sociale et que vous devez donc régler la part mutuelle. Nous vous rappelons qu'écrire vous même ALD sur l'ordonnance constitue une fraude à la sécurité sociale et peut-être passible de sanctions. Enfin, afin que l'accueil dans nos laboratoires soit optimal, il est demandé de prendre rendez-vous, cela permet d'adapter le personnel en fonction du nombre de RDV pris et d'éviter que nos patients attendent. Cordialement, La direction du laboratoire.
C
Chris

Un accueil déplorable. Aucune confidentialité. Un espace très petit, au milieu de la salle d'attente, La secrétaire claironne nos coordonnées: nom, adresse, mutuelle, analyses .... et comme le client répond doucement, la fille braille encore plus dort. Comment est-ce acceptable?

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant la confidentialité et l'accueil en espace restreint. Votre ressenti est important et pris en compte avec la plus grande attention. Cordialement OuiLab Dynalab - Laboratoire 1ER RAM.

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