Laboratoire d'analyse médicale · Troyes (10)
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OuiLab Dynalab - Laboratoire Parvis de la Gare (Troyes) est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 15:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 15:00 |
| Mercredi | 07:00 – 15:00 |
| Jeudi | 07:00 – 15:00 |
| Vendredi | 07:00 – 15:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Depuis des années je fais confiance à ce laboratoire et je ne changerai pas.
Bravo pour l'accueil , et la rapidité des mises à dispositions des résultats . Trop Bien . Moi qui qui suis patient depuis longtemps...je vois l'amélioration de vos performance . Merci à l'équipe
Une mammographie n'est pas toujours simple, et pourtant avec l'équipe du service radiologie, une détente s'installe, des rires, un accueil au top !!!!!! Ne changez pas le personnels, elles sont vraiment vraiment au top et super agréable avec les patientes. Merci à toutes
Un accueil parfait, une prise en charge immédiate, très bien!
Elles sont hyper gentilles et rapide
bien à l'heure pour la radio, mais une attente interminable de plus d'une heure 15 minutes pour les résultats !!!!!!!!!!!!!!!
C'est parfait en tout point
Une Technicienne biologiste pour une salle rempli Vraiment organisation zéro Allez plutôt au 1er RAM ou La Chapelle saint Luc
Bon accueil et personnel professionnel
Très mauvaise expérience ce matin avec l infirmière. Prise de sang pour une ado très difficile à piquer. Elle a refusé de regarder la photo de l endroit où il fallait piquer, selon elle ça ne sert à rien car elle préfère sentir les veines. Quand je lui fais remarquer qu elle n est pas au bon endroit, elle se permet de me dire que sur ma photo on ne voit rien. En même temps si vous aviez pris la peine de la regarder on aurait gagné du temps. Ça n a pas posé de problème à votre collègue qui avait apprécié un peu d aide, elle avait d ailleurs été adorable et n avait eu aucune difficulté à piquer ma fille . Je fais remarquer au passage que l' infirmière ce matin m'a même menacé de me faire sortir parce que soit disant je communiquais mon stress à ma fille qui était très calme selon elle. Ma fille n était pas calme, elle était juste à deux doigts de tomber dans les pommes mais n a pas osé parler parce que l infirmière lui fichait la trouille. Il est dommage qu une seule personne détruise la réputation d un endroit. Je prendrais la peine de vérifier la personne présente pour les prises de sang à ma prochaine prise de rdv car sa collègue avait été particulièrement douce et agréable et je ne veux plus jamais avoir à faire à elle.
Bon accueil, prise en charge rapidement
Personnels à l’écoute et très sympathiques
Bonjour, Je viens chez vous pour la première fois, excellent accueil car n'ayant pas de rendez-vous la secrétaire à quand même accepté de me prendre, le personnel très agréable, la personne qui c'est occupée de moi très professionnel , je n'ai rien senti pour ma prise de sang. Je recommande fortement et encore merci à vous pour m'avoir pris même sans rendez-vous.
BIEN DECUE POUR LIRE SES RESULTATS D ANALYSE IL FAUDRAIT UN MOYEN PLUS SIMPLE POUR LES PERSONNES AGEES EN VOUS REMERCIANT
Peu d'attente, prise en charge rapide mais accueil froid et ton désagréable
Accueil très gentil, en revanche la prise de sang a été une très mauvaise expérience. Étant de nature anxieuse, j’ai expliqué que je fais souvent des malaises et j’ai demandé si je pouvais être allongée. La réponse a été : « là, ça ne va pas le faire » puis « vous avez un stress communicatif », ce que j’ai très mal vécu. Je pense qu’un peu plus d’écoute et de bienveillance aurait été nécessaire, surtout face à des patients anxieux. Je n’y retournerai pas, malgré un bon accueil au départ.
Accueil chaleureux. Prise en charge rapide. Résultats rapides. Possibilité de diverses consultations afin de prendre en charge la santé en général, cardiaque, etc...
Dans la mesure où aller faire des analyses n'est pas forcément, un endroit où on se rend par plaisir. Nous sommes bien accueillis, le cadre est clair et assez spacieux pour faire "descendre la pression " et faire les analyses un peu plus sereinement.A l’image du personnel administratif accueillant, Le personnel médical est également agréable et rassurant. Les résultats sont transmis très rapidement. Bon endroit pour des analyses
Très bien reçu . Nous recevons rapidement nos résultats. Je suis satisfaite du laboratoire et je le recommande
Très bon accueil, prise en charge rapide pour la prise de sang qui a été effectuée parfaitement : bravo !
Tres bien je recommande .Poli . Bien a l heure prévue . Aucun soucis .
Personnelles très agréable aussi bien les secrétaires que l infirmière, personnes professionnelles établissement net
aucune attente 3 employées discutent refus prise de sang pour un enfant
Facilité de prise de RDV via DOCTOLIB Très bon accueil
Parfait comme à chaque fois: horaire respecté, professionnalisme du préleveur, transmission rapide des résultats.
Très pratique et rapide pour les résultats Merci à toute l'équipe Formidable
Super accueil, personnel très agréable. Disponible les midis pour toutes personnes travaillant en centre ville c'est super 👍🏻. De nature anxieuse on n'as su me faire ma prise de sang calmement, sans erreur. Merci encore à eux !
À fuir, j’ai laissé ma fille de 18 ans aller toute seule pour la première fois pour une prise de sang, la pauvre elle est rentrée vraiment pas bien, mauvais accueil, mauvaise prise en charge, pas de sourire ni de empathie …
Très bien bon accueil et infirmière agréable et sympathique. prise de sang à 9h00 et résultats à 13h00.
Accueil téléphonique et physique sympathiques Infirmière très pro Tout impec …
Votre système ne marche pas via la poste. Pas de mot de passe car pas de démarche préalable avec cette application, donc impossible de récupérer. Il faudrait ressortir de la boite mail, retélécharger et il y a un temps donné pour intervenir : usine à gaz! Je vais donc me fier à l'avis de mon médecin...
Bien accueilli et professionnel. Le tout en respectant les délais. Depuis tant d'année j'en suis pleinement satisfait. Et en supplément une place de parking. Le top.
A fuir !!!! Pour commencer le laboratoire ouvre plus tard et ferme plus tôt que les autres. Les dames de l’accueil parlons-en …. L’une est très gentille et la deuxième de corpulence un peu plus forte est très très désagréable. Bonjour..merci…au revoir, elle ne connaît pas. Au téléphone elle est d’une horreur extrême aucun professionnalisme. Lorsque j’ai des prises de sang je passe toujours un coup de fil pour avoir une idée du reste à charge sur ce qui n’est pas récurrent aux niveaux des prises de sang classique. Et comme toujours soit on me répond des tarifs qui s’avère au final erroné ou je me prend une réflexion toujours de la part de la même secrétaire! L’envoi des résultats est assez lent et au lieu d’envoyer la première partie sur ce qui est fait ici et d’envoyer les résultats faits sur Paris à réception, ils préfèrent attendre des semaines et des semaines…. Quand on pose une question ils savent jamais rien. Concernant les infirmiers qui font les prélèvements, le monsieur rien a dit tout est parfait ! Mais la dame …. Une horreur ! Elle ne sait pas piquer elle me rate à chaque prise de sang et me pique entre 3 et 5 fois et fini toujours par appeler le fameux monsieur qui lui y arrive du premier coup. Donc quand il est tôt on va dire c’est le matin elle n’est pas réveillé …. Mais quand c’est à chaque prise de sang …. Y a des questions à se poser. Les test de selles…. Ça ne va jamais à chaque fois ils rappellent car ils ont soit mal conservés les échantillons ou qu’il y a eu d’autres soucis… obligé de recommencer… Conclusion ? Allez à Palissy ils sont plus aimables, plus professionnels, les résultats sont envoyés rapidement, si vous avez une question il y a des biologistes qui peuvent y répondre ce qui n’est pas le cas au parvis de la gare, la tarification est exact et ils écoutent les patients !
Très déçu ! On vous annonce un tarif pour une vitamine et finalement 1 semaine plus tard vous recevez une facture du double du montant que vous avez déjà réglé ! Erreur du laboratoire mais règlement obligatoire !!! Édit : ça n’aime pas les avis négatifs et ça vous fait la remarque ! Terminé. Ce laboratoire ne me verra plus.
Toujours un accueil chaleureux, des professionnels soignants sympathiques qui ne font jamais mal et savent nous mettre en confiance avant la prise de sang.
Gentils et pro, je n’ai rien senti lors de la piqûre. Résultats rapides. Excellent service.
pas moyen de me connecter, j'ai appelé le labo, il ne savent pas pourquoi, je leur ai demandé de m'envoyer donc par leur mail mes résultats.....cela fait presque 15 jours!!! j'espère que les résultats sont bons sinon quelle perte de temps!!!
Efficace et toujours à l'heure et cette fois ci une jeune infirmière très dynamique ....un plaisir de se faire piquer 😊
Personnel très accueillant, surtout la gentille demoiselle de l'accueil. Très bon labo, juste malheureux qu'il soit fermé l'après midi...
La secrétaire est rapide et très gentil, même sans rdv, elle s'occupe vite et on a toujours une place.
Rapide et efficace tant lors de l’enregistrement que des prélèvements sanguins. Le personnel est professionnel, agréable et souriant. 👍
Bonjour, je suis bien accueilli, et je suis agréablement pris en charge par l'infirmière pour que je puisse être bien lors de ma prise de sang.
Bonjour, J’ai toujours eu de l’appréhension pour les prises de sang. Et là pour la première fois, je ne me suis même pas rendu compte, que c’était déjà réalisé. Parce que je suis très difficile à piquer, comme si je n’avais pas de veines. J’ai dû demander le prénom de cette dame. Merci beaucoup FRANCINE pour votre professionnalisme et de votre patience. Kousso INC.
Ayant besoin d'un prélèvement sanguin en urgence, j'ai été pris en charge très rapidement pour répondre à la demande de mon médecin. En outre le personnel est très accueillant, à l'écoute et très professionnel. Enfin, deux heures seulement après le prélèvement, j'ai reçu les résultats, c'est donc une prestation parfaite pour moi. Je fais toujours appel à ce laboratoire d'analyse et à chaque fois, je suis très satisfait de leur service.
Prise de sang effectuée le vendredi, presque une semaine après, aucun résultat, ce n'est franchement pas sérieux..., aucun courrier ni mail ni rien, j'appel, mais pas de réponse... C'est dommage mais je n'irai plus dans ce laboratoire
RDV pour 9h avec un enfant de 2 ans à jeun. Nous avons dû choisir cet horaire car c'est le seul "disponible" pour que le personnel ait le temps de s'occuper d'un petit. Pas facile de garder un enfant à jeun jusqu'à si tard mais si il n'y a que ça ... On arrive donc pour 09h ... 30 minutes d'attente derrière des personnes arrivées avant nous (donc déjà 30 minutes de retard et pas de priorité pour les enfants en bas âge..) puis , une personne arrivée après nous nous passe devant également. Visiblement, les techniciens n'avaient pas envie de piquer un bébé. Mais dans ce cas, autant prévenir. à fuir.
accueil déplorable les secrétaires ne lèvent pas la tête elle tape devant leur ordinateur et ne demande pas la cause de votre venue, est ce que les dossiers sont plus importants que l'accueil du client???? pas aimable je. ne reviendrai plus!
Vendredi Jsuis aller faire ma prise de sang tout sait bien passer avec la dame qui ma reçu pareil pour celle qui m’a fait la prise de sang mais par contre le lendemain (samedi) Jsuis aller chercher mes résultats il y’avais une dame forte pas d’une tout agréable je me suis sentie Agressé par cette personne et quand je sorté je lui es dit « au revoir « elle m’a même pas répondue .
Recu ce matin par cette dame un peu costaud a l'accueil qui n'a absolument pas été agréable....j'avais envie de fuir d'ailleurs!!! je lui posais des questions gentiment pour m'informer en fait... mais elle haussait le ton!!! Vraiment pas aimable cette personne!!!Par contre l'infirmier qui m'a piqué au top...
Laboratoire d'analyse nickel, accueil chaleureux, prise en charge rapide et efficace. La radiologie fût très désagréable, j'ai eu l'impression de me faire engueuler tout du long, le personnel antipathique n'a aucun souci des patients et le temps d'attente après examen est interminable (près de 2h pour un panoramique dentaire).
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