Laboratoire d'analyses médicales du Pont de Sèvres

Personnel très agréable et souriant, prise de sang rapide et sans douleur. Un grand merci au personnel du laboratoire Je recommande vivement ce laboratoire Stéphane

Excellent labo : le personnel est au top, rapide et efficace en plus d’être sympathique ! Merci encore ! Je recommande vivement

Reçue ce jour ; les jeunes femmes sont très agréables et professionnelles; venue pour prise de sang prélèvement vaginal et test urinaire ; a ma demande urgente d'uriner la jeune femme m'a donné le kit pour faire immediatement l'auto prélèvement vaginal pour ensuite faire les tests urinaire ce fut un soulagement d'avoir une personne bienveillante souriante et très agréable en plus d'être super belle.. je recommande à 10000% ce laboratoire .

Prise en charge rapide et piqûre indolore. Par contre, laboratoire qui ne respecte pas la réglementation d'alimenter Mon espace santé et qui dispose toujours d'un serveur de résultats contrairement à ce qu'impose la loi. A quand une mise aux normes ?

Accueil exemplaire, et surtout, de ma vie je n'ai jamais vue une infirmière PIQUER AUSSI BIEN, moi qui ai peur des piqûres et qui manque de pot dois en subir très souvent, j'ai été BLUFFÉ !!! comme si de rien, je n'ai même pas su à quelle moment elle piquait, et apparemment je ne suis pas le premier à faire cette remarque ! Chapeau! Merci Maeva ! Et à l'équipe, il faut le dire !

J'ai été faire une prise de sang le matin c'était super ! Par contre quand je suis retourné l'apres midi c'était la catastrophe , personne africaine trés hautaine ,limite je l'ai dérangé dans sa série Netflix, elle m'a fait très mal et mon bras est devenu violet d'ailleurs un mail a été envoyé avec la photo ! Je me permets de rappeler que le respect, la politesse et l’empathie ne sont pas des options, mais des piliers fondamentaux du service à la personne , a fortiori dans un contexte de soins. Il est essentiel que l'ensemble du personnel se montre à la hauteur de ces valeurs. Très déçue . Prise de sang le 12 juin à 16 h

Très mauvaise expérience dans ce laboratoire il y a un an (le 8 août 2024 puis le 17 août 2024), et c'est encore douloureux d'en parler aujourd'hui. Alors que j'étais enceinte, j'ai dû effectuer plusieurs prises de sang : d'abord pour confirmer une grossesse non évolutive, puis en vue d'un curetage au centre hospitalier des Quatre Villes. L'accueil a été très décevant, avec des remarques désagréables, des questions indiscrètes et un protocole non respecté lors de la prise de sang pour le rhésus sanguin (un seul site a été prélevé). À noter que je n'ai jamais rencontré de problème au laboratoire du même groupe situé au 38 Avenue du Général Leclerc, qui était malheureusement fermé début août. J'ai constaté, comme l'ont mentionné certains avis, un manque d'empathie de la part des infirmières avec lesquelles j’ai interagi. J'espère sincèrement que ce commentaire sera pris en compte et que le personnel sera sensibilisé à l'importance de faire preuve de plus d'empathie et de professionnalisme à l'avenir.

Bonjour. Je suis allée faire une prise de sang le 31mars en fin d'après-midi. Accueil parfait pour enregistrement de mon ordonnance, par contre la personne qui a fait le prélèvement a été particulièrement nonchalante et pas très aimable : appel depuis la salle de prélèvement m'a paru très familier et aucune empathie. Le personnel est généralement bienveillant et je les remercie.

Fidèle depuis plusieurs années. L’accueil est agréable, l’hygiène est impeccable. La meilleure piqueuse est Stéphanie : vous ne sentez rien et de plus, aucune trace. Je recommande.

Très bonne expérience dans ce laboratoire, pour moi qui appréhende les prises de sang. Le personnel de l’accueil ainsi que le personnel médical a été au top. Le meilleur Laboratoire dans les environs.

Ce laboratoire est la perle du secteur. Traitement des dossiers rapides. Des préleveuses avec des mains en or, avec une douceur et une amabilité joyeuse. J'espère que vous aurez la chance d'être prélevé par Barbara, qui pique aussi bien les bébés (sans les apeurer), que les sensibles adultes angoissés par la vue des aiguilles. Son empathie et son sourire vous apporteront la sérénité lors de ce moment délicat. Pas une seule marque ou auréole en dix ans de soin. Et il y a d'autres artistes dans ce laboratoire . De l'accueil à la seringue, on s'occupe de vous avec le sourire

Prise de sang catastrophique...sur les 2 mains, pas trouver au bras pour commencer, enfin un vrai carnage! C était le 18 décembre fin de matinée...jamais subie cela et j ai 75 ans...

Excellent laboratoire. À l’accueil et au téléphone les personnes sont sympathiques et efficaces. Je suis venue pour une prise de sang pour moi et mon bébé, les infirmières ont été très douces et patientes. Je recommande et je reviendrai sans hésiter.

Je vais dans ce laboratoire depuis 18 mois pour des examens réguliers. Aujourd’hui, pour la première fois je suis tombée sur une infirmière non seulement incompétente, mais également dépourvue d’empathie. Alors que j’avais mon bébé de 3 semaines en porte bébé sur moi, la façon dont elle m’a piquée pour prélever mon sang m’a fait horriblement mal. Je le lui ai dit, voire crié de douleur tellement l’acte était sensible. Elle a persisté, faisant de chaque changement de tube une torture avec l’aiguille qui s’enfonçait un peu plus. Elle n’a rien trouvé de mieux que de rejeter la faute sur moi en me disant que j’étais « sensible ». Une attitude professionnelle eut été d’arrêter, d’entendre ma douleur et de me proposer de me repiquer de manière à ce que je n’ai pas mal. Et non de rejeter la faute sur moi dans une situation où avec mon bébé sur moi je ne pouvais pas me dégager. Je ne pouvais que subir et crier. Passant pour une « chochotte ». Un manque d’humanité et de professionnalisme total. C’est inadmissible

Aujourd'hui pour des analyses sans rendez-vous. Accueil très chaleureux et professionnel. Attente très courte, et prise de sang sans aucune douleur par une jeune fille très aimable (je regrette de ne pas connaître son nom). Résultats le jour même. Merci. Je recommande chaudement.

Prise de sang effectué samedi matin, pas de monde, prise en charge rapidement, en 15 min j’étais sortie. L’équipe est très sympa et accueillante. Je recommande 🙂

Je partage mon expérience. Un matin une prise de sang, ça coirt dans tous les sens. Impossible d'avoir un temps d'attente. Je dépose mon dossier j'attends et je vois que toute la salle d'attente est appelé sauf moi. Quand je signale la réaction: "vous êtes arrivé après monsieur, c'est normal!". Des personnes dans la salle ont contredit la biologiste qui m'a finalement fait passer. Ensuite je paye 12e, tout n'est pas pris en charge soit, je redonne une deuxième fois ma mutuelle par email et quand je veux consulter les résultats 2e en sus. J'essaye d'appeler, après 3min cela raccroche. Je réessaye, on me répond: "je ne gère pas ça, les problèmes de paiement". Je dois rappeler le lendemain. Je rappelle, cela décroche, on me dit d'attendre, j'attends 30min avant de finalement raccrocher n'en pouvant plus de la musique d'attente. Je n'ai peut être pas eu de chance ... Edit: la responsable m'a appelé par la suite avec une vraie volonté d'améliorer les process. Elle a débloqué la situation et m'a donné toutes les informations manquantes👍

Je suis très surprise de ne voir qu’une moyenne de 3,8/5 pour ce laboratoire ! J’y suis allée ce matin, et comme pour mes précédentes analyses effectuées là-bas tout s’est bien passé. L’accueil est convivial, la salle d’attente est spacieuse, le prélèvement a été au top (j’ai la phobie du sang, tout s’est bien passé). J’ai dû passer 20 minutes max sur place et c’était plié. Bon, il était 10h du matin, donc il y avait peu de monde, je ne sais pas ce que ça donne vers 7h30/8h. Mais je préfère ce labo à celui de ma ville, qui est bien aussi mais avec beaucoup d’attente. Merci à toute l’équipe !

Je tiens à exprimer ma gratitude envers la charmante Madame Stéphanie. Je suis venue dans ce laboratoire pour faire une analyse de sang et j'étais très anxieuse. Cependant, Stéphanie a été incroyablement gentille, et en discutant avec elle, je n'ai même pas remarqué la procédure elle-même ! Si je dois faire des analyses de sang, ce sera seulement ici. Encore une fois, merci !

Un grand merci ! Ayant une peur bleue des piqûres, j'étais un peu anxieuse, cependant tout s'est vraiment très bien passée. Il y avait un peu de monde mais le personnel est vraiment très agréable et souriant. Merci à la biologiste qui m'a fait ma prise de sang ! Très souriante, très agréable, et très professionnelle. :)

Équipe accueillante et chaleureuse de bon matin :) tout s’est tres bien passé de l’accueil à la prise de sang . J’ai reçu mes résultats le jour même ( et c’était un samedi! ) Je reco vivement ce laboratoire

Toujours très bien accueillis par les secrétaires. Aurélie H. est très souriante et professionnelle. Les infirmières sont toutes également très agréables et professionnelles, on ne sent rien quand elles piquent. Bon courage à toutes dans votre exercice.

Super accueil avec Sophie Je viens tous les mois et j’ai une peur bleue des aiguilles et je suis toujours bien accueillie et surtout rassurée ! Très belle continuation Sophie <3 votre sourire et votre professionnalisme me manqueront !

Je suis venue ici toute ma grossesse pour les prises de sang et le test du diabète tout s’est toujours super bien passé. Très bon accueil, prise en charge rapide. Je reviens aujourd’hui avec mon fils (bébé de 1 mois) pour une prise de sang réalisé par Sophie, comme d’habitude tout est fait de façon professionnel, tout s’est bien passé, je recommande !

Passé ce samedi 24 juin, dès l'ouverture, tout a été vite exécuté. La personne de l'accueil était très discrète quant aux examens que je devais faire. Et Sophie, qui a fait le prélèvement sanguin, s'est révélée être pleine d'humour et m'a piqué sans douleur ! Je reviendrai, merci !

J’y suis allé ce matin pour une prise de sang. Après avoir payé à l’accueil, je ne me suis pas senti bien et me suis assis pour reprendre mes esprits. La fille de l’accueil m’a rapidement apporté de l’eau puis est sortie me chercher un pain au chocolat pour faire remonter ma tension. Je tiens à dire que cet acte de bienveillance a refait ma journée, et ce n’est pas la première fois que cette équipe (infirmières et filles de l’accueil) s’est montrée humaine et attentionnée auprès des gens.

Sophie est très appliquée avec ma veine fragilisée par les traitements récurrents, je suis entre de bonnes mains pour ma prise de sang (toutes les 3 semaines ) douce et bienveillante ,Sophie exerce son travail avec beaucoup d'humanité, ça met du baume au cœur. Les jeunes femmes à l'accueil sont aussi gentilles . Mes résultats sont toujours transmis à l'hôpital de jour , merci à toute l'équipe du laboratoire d'analyses.

Superbe accueil, extrêmement agréable, arrivée à 11h15 sans rdv prise en charge à 11h20. Nickel résultat rapide selon votre prise de sang... Mais rien à dire sur le service une dédicace aux filles de l'accueil et au médecin Sophie ! Toutes au top !

Peu d'attente, le personnel est globalement agréable sauf de très rares exceptions , toujours bien piquée lors des prises de sang. Par contre le délais de communication des résultats pour une analyse sans examen spécifique et quand même de plus en plus long, 3 jours environ. Il y a 2 ans j'avais les résultats dans l'après-midi pour prise de sang faite le matin .. dommage! D'autres laboratoires sont bien plus rapides..

L’accueil est déplorable (secrétaires pas du tout aimable et condescendante, ce matin elle ont carrément voulu vendre un masque à un patient âgé car il n’en n’avais pas au lieu simplement de lui donner du coup il a dû retourner chez lui en chercher un car il n’avais pas l’argent pauvre Mr) mais à part cela les Infirmiere sont top vraiment douces et très gentilles je viens pour elles vraiment. J’y vais « souvent » que ce soit pour mes bilans sanguin ou PCR, il n’y a jamais trop d’attente.

Super labo ! J'y vais régulièrement pour mes prises de sang, le personnel est très agréable et les infirmières encore plus ! Il n'y a jamais trop d'attente et elles sont très efficaces. Je recommande vivement

Je mets 5 étoiles 🌟 mais ça en mérite bien plus ! Je suis allée dans ce laboratoire pour effectuer prise de sang et test PCR. Le personnel de l'accueil est adorable. Les dames qui enregistrent les dossiers sont patientes, souriantes, bienveillantes mais également rapides et efficaces. J'adhère et j'adore ! Pour la prise de sang aucune douleur, aucun ressenti et l'infirmière est d'une douceur et délicatesse. Merci Enfin moi qui suis douillette le test PCR s'est relativement bien passé. Résultats rapides sur internet donc très pratique. Je recommande les yeux fermés et remercie toute l'équipe !

Je tiens beaucoup à remercie madame Safie(je sais pas si c’est s’écrit comme ça) pour son professionnalisme et sa gentillesse! C’était une banale prise de sang, mais en général après chaque prise de sang je fait une malaise, et la pour le coup, Madame Safie été très rapide, de plus, elle m’a soutenu, calmée et en final tout se bien passé ! Merci énormément encore! Maintenant c’est juste ici que je vais venir! Très compliqué de trouver des assistantes si compétentes ! Bravo pour l’accueil également, les filles sont très rapides et adorables !

Je suis allée deux fois dans ce laboratoire dans une écarte de six mois pour une prise de sang et les deux fois, ils m'ont complètement détruit mon bras avec l'aiguille. Je n'ai jamais ressenti autant de douleur pendant une prise de sang, et autant de bleus après. C'est absolument insensé de laisser de telles marques sur une personne jeune et en bonne santé. Ces personnes ne savent pas comment faire leur travail !

Je vais dans ce labo depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu à me plaindre. L’accueil est efficace et généralement agréable. Les prises de sang sont bien faites, pas de bleu, pas douloureux. Les personnes qui prélèvent sont agréables et souriant.e.s. Je suis allée faire un PCR et j’ai trouvé les modalités d’accueil et de réalisation du test efficaces, et les personnes aussi agréables que d’habitude malgré la situation très tendue pour les laboratoires en ce moment.

A EVITER! Un accueil déplorable. Je suis venu me faire tester pour le Covid, et ai attendu 6 jours pour avoir un résultat, alors que l'on m'avait certifié que le résultat sortirait au bout de 48h. J'ai dû annuler un billet d'avion en raison de leur incompétence, et la seule manière de justifier ces fausses informations fut de rejeter lâchement la faute sur une des secrétaires. De leurs propres mots, ils m'ont avoué être débordés, et je le comprends tout à fait, mais en aucun cas, cela constitue une raison pour se moquer des clients et leur mentir honteusement. Bon courage au personnel de ce laboratoire, aux clients; pour ma part, plus jamais.

Accueil très chaleureux, à la fois par la jeune fille en charge de réceptionner les patients, mais aussi par l'infirmière en charge des prélèvements. Prise de sang tout en douceur. Merci à vous mesdames pour votre sourire, votre bonne humeur et votre efficacité, surtout en cette période un peu compliquée, avec tous les jours une salle d'attente bien pleine, et des patients souvent bien impatients !

Personnel très professionnel et à l'écoute. Les prises de sang se font dans la bonne humeur! Résultats reçus par mail dans la journée! Rapide et efficace. Laboratoire qui pratique des frottis! Plutôt rare! Merci encore et à bientôt!

Très satisfaite de mon suivi dans ce laboratoire. Résultats sur internet parfois le jour en même. Ils sont toujours faxé à mon médecin traitant. Personnel souriant et je tiens à le préciser car c'est plutôt rare de nos jours. Je viens toujours l'après-midi car il y a moins d'attente si cela peut vous aider. Petit + j'ai toujours le droit à une interprétation de mes résultats par téléphone.