Laboratoire d'analyses médicales - Mérignac Centre - Cerballiance

Très accueillant, très rapide. Les résultats arrivent rapidement par mail.

Personnel sympathique et prise en charge rapide sans rendez-vous le matin

Prise de sang réalisée rapidement par une infirmière rassurante et sympa. En amont, il y a possibilité de s'enregistrer en ligne : c'est un vrai + et un vrai gain de temps ! merci

Topissime ! Personnel très agréable et compétent 😃 Malgré un parking très petit on peut se garer facilement aux alentours.

Mauvaise expérience J’ai reçu mes résultats avec une semaine de retard, alors que seul un examen nécessitait un délai plus long. Je ne comprends pas pourquoi les autres analyses, pourtant indépendantes, ont été retardées également.j'ai du me déplacer pour récupérer qq résultats. De plus, il manque un examen pourtant prescrit sur l’ordonnance. Le laboratoire ne répond pas au téléphone, ce qui rend impossible d’avoir des explications.

Effectivement, on peut -être très mitigés sur l’avis ; L’accueil qui m’a été donné n’était pas top ; seule dans le labo, pas de bonjour tout de suite et vient mon tour… Pourquoi je viens ?😳pour remettre un bilan Ordonnance carte vitale ? On ne prend les prélèvements que jusqu’à 11h Madame. Qui vous a piqué ? Un infirmier. Numéro de l’ordre infirmier depuis quand la prise de sang est faite ? Bin 10 mn environ 🤔 Il a pas marqué les étiquettes, désolée je ne prends pas votre prélèvement il n’est pas affilié chez nous. Vous referez lundi avec une autre infirmière, bon courage au revoir. Et bien chère Madame, je vais aussi me « Désafilier » de chez vous et de cette chaîne qui devient de plus en plus inutile et désagréable depuis le temps que j’y songe , hop , j’agis. 2 étoiles ; C’est même généreux.

Très peu d'attente, et la personne qui m'a fait les piqures était géniale : empathique, bienveillante, intéressante et très claire sur les informations données. Franchement ça donnerait presque envie d'aller faire des analyses tous les jours 😂

Je souhaitais mettre la moyenne car mitigée par ce labo . On peut tomber sur des personnes très agréables et professionnelles comme l’inverse . Je sais que les normes de sécurité avec le Covid rende leur travaille compliqué , mais la bonne humeur, la courtoisie et le soin des patients devrait passé en premier . Il y’a 3 pauvres chaises dehors pour parfois plus de 10 personnes, femmes enceintes , personnes handicapées , personnes âgées sont dans le froid , pluie , vent et DEBOUT. Je trouve ça scandaleux . On ne peut plus prendre des rendez-vous que pour le Covid . Pour les enfants on ne peut plus prendre de rendez vous . Ils n’offrent pas toujours de petits cadeaux pour les enfants . Ensuite au niveau de la qualité de leur travail et de la rapidité du traitement je trouve ça très bien . A revoir aussi l’amabilité de certaines personnes qui piquent, la aussi j’ai un avis mitigé. Les toilettes sont très propres et il y a une fontaine à eau. Et petit point négatif encore , il y a un parking mais de seulement 5 places ce qui n’est largement pas suffisant . N’essayez pas de les appeler , jamais ça ne décroche !!!!