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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Inovie Guevalt - Montreuil Marché (ex Bioclinic)

Laboratoire d'analyse médicale · Montreuil (93)

4,0 673 avis Google Fermé
Laboratoire Inovie Guevalt - Montreuil Marché (ex Bioclinic) — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Inovie Guevalt - Montreuil Marché (ex Bioclinic)

Laboratoire Inovie Guevalt - Montreuil Marché (ex Bioclinic) est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Montreuil (93100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 14:30
Mardi 07:00 – 14:30
Mercredi 07:00 – 14:30
Jeudi 07:00 – 14:30
Vendredi 07:00 – 14:30
Samedi 07:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (673)

Avis Google
4,0
673 avis
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3★19
2★13
1★126
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Fredoom Fredoom Google

Très bon laboratoire et personnel tres agréable. En cas de question ou autre, il reste tres disponible au téléphone et il réponde relativement vite. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour vos étoiles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous restons à disposition, L’équipe du laboratoire
G
Ghizlane El youssfi Google

Les dames à l’accueil sont très sympathiques et la jeune femme qui a fait nos prélèvements sanguins était très attentive et précautionneuse (en plus d’être super sympa).

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour vos étoiles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous restons à disposition, L’équipe du laboratoire
F
Fatine MOT Google

Je viens faire toutes mes prises de sang ici et j’apprécie vraiment le personnel, qui est adorable et d’une gentillesse 🥰. Allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour vos étoiles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous restons à disposition, L’équipe du laboratoire
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ABDEL017 RHOUMIR Google

Zéro accueil, vraiment c'est nul c'est pour ça laboratoire à jamais seras lancé. C'est nul

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre entièrement à votre satisfaction. Nous faisons le maximum pour améliorer continuellement votre expérience en laboratoire et veillons à ce qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous restons à disposition, L'équipe du laboratoire
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Catherine Boixel Google

Je suis patiente depuis des années, mais je vois qu’au fil du temps que le personnel fait défaut en nombre, et bien évidemment l’attente se compte entre 1/1h30. C’est intenable, je pense changer de laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Nous restons à disposition, L'équipe du laboratoire. -----
A
AMMAR Jérôme Google

Ce laboratoire est à éviter en raison d'un sous-effectif notable, entraînant des temps d'attente de plus d'une heure pour de simples prélèvements. Le manque de personnel administratif et infirmier est manifeste. Etablissement à déconseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience fut négative au sein de notre laboratoire. Nous sommes désolés et allons tout mettre en œuvre pour vous apporter une entière satisfaction et les meilleurs soins. Nous restons à disposition, L'équipe du laboratoire
Y
Y_SMINEE Zz Google

Je suis une femme enceinte de 9 mois. Je suis parti aujourd’hui faire des analyses pour mon accouchement,ma fille mineur de 12 ans m’appelle et quand je lui répond le monsieur du prélèvement m’a viré ont me disant va voir un autre laboratoire tu me manque de respect.Alors que j’avais juste répondu à ma fille au téléphone vite fait.Il m’a agressé alors que j’attendais depuis 2 heures dans la file d’attente debout vu mon état je n’avais même pas la force de répondre.

K
Khn Bsk Google

J’ai été très bien accueillie par deux femmes adorables, souriantes et bienveillantes. Merci à vous Bayene et Lydia et gardez votre sourire. Elles ont su être à l’écoute, prendre le temps de tout m’expliquer et me mettre à l’aise dès mon arrivée. Un vrai sens du professionnalisme et de l’humain, ça fait plaisir ! Je recommande vivement ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour vos étoiles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous restons à disposition, L’équipe du laboratoire
C
Christian Salinas Google

Laboratoire déconseillé ! Service très médiocre, hygiène déplorable et service client médiocre de la part du personnel. Il existe de meilleurs laboratoires dans le secteur, avec une meilleure hygiène. Je suis arrivé à 9h et ils ne m'ont pas pris en charge en 2 heures car ils ne respectent pas les numéros d'attention.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre entièrement à votre satisfaction. Nous faisons le maximum pour améliorer continuellement votre expérience en laboratoire et veillons à ce qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous restons à disposition, L'équipe du laboratoire
B
Badra Chebbi Google

10/10 merci à Doriane et Lydia pour cette accueil et accompagnement incroyable vraiment beaucoup de bienveillance et de gentillesse et surtout un grand merci à Soumeya qui a fait la prise de sang elle a été spectaculaire douce et je n’ai rien sentis vous pouvez y aller les yeux fermer je recommande et reviendrais toujours la bas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour vos étoiles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous restons à disposition, L’équipe du laboratoire
J
Jenifer Justeen Google

Je souffre de bélonéphobie (phobie des aiguilles) et j’ai toujours eu beaucoup de mal à réaliser des prises de sang, avec des malaises ou des évanouissements à chaque fois. Cependant, cette fois-ci, l’expérience s’est déroulée pour la première fois sans aucun malaise. Je remercie Soumaya et Lydia pour leur bienveillance, leur douceur et leur professionnalisme. Elles ont su me mettre en confiance et me rassurer, m’ont parlé tout au long de la procédure et ont fait preuve d’une grande délicatesse, je n’ai absolument rien ressenti du début à la fin. Un grand merci à elles, ainsi qu’à l’équipe du laboratoire, pour la qualité de leur accueil et de leurs soins. Je recommande ce laboratoire à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour vos étoiles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous restons à disposition, L’équipe du laboratoire
a
a r Google

J'ai vraiment apprécié mon passage, très bon accueil et l'infirmière qui a fait le prélèvement était vraiment agréable et précautionneuse, donc merci ! j'ai vu les commentaires des personnes qui ont eu une mauvaise expérience et j'en suis désolée pour elles, au vu des réponses du laboratoire (ce qui est déjà une marque de qualité) elles n'ont pas eu de chance. Bon à savoir : ça ne sert à rien de réserver sur Doctolib où les créneaux ne sont pas disponibles avant 11h, en fait c'est sur ticket d'attente et sans rendez-vous. Dans mon cas ça a été rapide et il n'y a pas eu de dysfonctionnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour vos étoiles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous restons à disposition, L’équipe du laboratoire
M
Maud Google

De loin le pire laboratoire, on me demande de prendre un ticket j'attends 45 min. Lorsque j'arrive au guichet on s'insurge que je n'ai pas parlé avec l'infirmière et on m'indique que la machine est en panne et que l'on ne pourra pas réaliser les analyses. Faire attendre les gens sans annoncer des problèmes en amont technique n'est clairement pas digne d'un laboratoire d'analyses.

Réponse du professionnel : Bonjour, La centrifugeuse était en panne en effet, nous avions mis un mot à l'entrée du laboratoire précisant que tous les prélèvements ne pouvaient pas être réalisés mais vous n'avez pas dû votre notre communication. Nous nous excusons pour ce dysfonctionnement indépendant de notre volonté. Bien à vous
O
Oriane vw Google

À vraiment éviter!!! Scandaleux. Attente infinie, mais surtout personnel extrêmement désagréable : on se faits mal parler, mal recevoir. Je mets rarement des avis, mais ça fait plusieurs fois que j’y vais et cette fois-ci c’est la fois de trop! J’ai attendu 30 minutes, pour déposer un flacon d’urines, ayant des soucis de santé je demande à la secrétaire quand elle peut me recevoir, celle-ci me dit que sa collègue est en pause et qu’elle ne sait pas quand elle revient. Collègue que j’ai vu se tourner les pouces avant sa pause déjeuner et qui n’a pas voulu me recevoir. Je suis sidérée. Svp boycott ce laboratoire!! Je ne suis même pas certaine que les règles d’hygiène soient vraiment bien respectées en plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons les faire remonter au biologiste référent de votre laboratoire. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous allons tout mettre en œuvre afin de mieux vous satisfaire. Nous restons à disposition, L'équipe du laboratoire

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