Laboratoire LCSH - Vitry-sur-Seine - Laboratoire d'Analyses de Biologie Médicale

Personnel rapide et efficace

Service d’accueil trop trop long, pour un simple prélèvement.

Personne désagréable à l’accueil, ouvre la réception à 7h50 au lieu de 7h30 et se permet de refuser mon ordonnance !

Il serait de bon usage de prévenir les personnes ayant pris rendez-vous en ligne que le laboratoire se trouve finalement exceptionnellement fermé...Pour ma part c'est un simple inconvénient mais je pense à toutes les personnes âgées, malades, handicapées, ou ayant du jeûner...

Prise de sang qui s'est très bien déroulée suite à une prise de rdv Doctolib. Pas d'attente, tiers payant bien pris en compte, et aucune douleur.

J’avais pris un rendez-vous sur Doctolib pour un test au Synacthène, nécessitant un jeûne strict de 12h, comme demandé. Arrivée à jeun, après près de 30 minutes de marche à cause d’une adresse mal positionnée sur Google Maps, j’ai découvert sur place qu’il n’y avait pas d’infirmière pour réaliser le test, ce qui n’était précisé nulle part. Aucun appel, aucune mention lors de la prise de rendez-vous. Résultat : test reporté, jeûne inutile, fatigue intense, et perte de temps. 🔁 Inacceptable pour un acte aussi encadré médicalement. Je déconseille ce laboratoire à toute personne ayant besoin d’un test spécifique ou encadré.

prise de sang très désagréable, l’infirmier ou médecin peu importe ~25 ans est peu professionnel puisqu’il paraissait en désaccord avec les raisons de celle-ci, il n’a pas à montrer son mécontentement face à une fille de 19 ans seulement à cause de son jugement éthique c’est honteux, merci au dames de l’accueil car elles étaient très agréables.

Ont ma accueilli en me claquant la porte au nez la personne du laboratoire est désagréable au possible faite plus de route pour aller dans un autre laboratoire . A fuire

Revoyez votre politique d'accueil des patients et votre humanité. Cet avis n'est qu'une introduction à ce qui suivra à la direction de ce "laboratoire " Il a été porté à ma connaissance des faits graves et j'ose espérer qu'aucune femme (ou homme), quelque soit sa condition ne soit reçu(e) et traitée comme une amie l'a été. Reproches et gestion hallucinantes: -Prise de rdv via doctolib à 14h, à priori ça ne veut pas bosser en AM -Absence totale de réserve sur le motif de la visite et s'en suit des jugements de valeurs et traitements indignent. - vous n'avez pas de mutuelle et vous payez par CB : sacrilège. A cela vous ajoutez: Le jeu de fainéantise (du vendredi certainement) avec l'autre a dit que et finalement l'autre refuse. Et puis l'autre ne veut pas parcequ'elle sait que..., mais finalement un homme intervient et dit ok...hallucinant! Entre l'esprit étroit bloqué en 1940 et/celui qui pense à sa liste de course ou envie du jour... J'ai d'autres détails déroutants, mais je prendrai le temps sous le format approprié. Le tout avec une prise en charge de la patiente avec un retard d'une heure. Qui peut le + , peut le - dans toute sa splendeur. La direction devrait s'inquièter de recruter et de sensibiliser ses employés (secrétaires notamment) à plus de professionnalisme et respect. La "vitrine" conditionne. Le service proposé est d'abord humain. Revoyez votre copie.

Alors que ma fille de 9 ans hurle depuis toujours pour les prises de sang et vaccins, elle n'a rien dit du tout ce matin à ma plus grande surprise. Je remercie la personne qui a fait le prélèvement, seule, et lui a remis son diplôme du courage, très gentille dame a qui je souhaite bientôt une belle retraite. J'ai pris rendez vous par Doctolib, ce qui a limité l'attente et facilité la prise en charge parmi les nombreux patients de ce matin à 10h.