Laboratoire Mangin Strasbourg - BIOGROUP CAB

Habituée du laboratoire depuis 2022, j’ai toujours eu une bonne expérience. Personnel gentil et rassurant 😊

Accueil chaleureux et je tiens particulièrement à féliciter la personne qui m’a fait la prise de sang, sachant que j’ai des mauvaises veines . Elle a réussi du premier coup et je n’ai eu aucun bleu. J’ai fait ce métier pendant 40 ans

Trés bon laboratoir, mon épouse et moi y allons depuis des décennies, et le personnelles est trés sympathique. Leur serveur à été changé, et les résultats sont plus simple à télécharger. Résultat le jour même, et trés facile à utilisé, et sécurisé.

Rien a dire, accueil ,explication superbe.

Personnel gentil et accueillant Résultat rapide Je le recommande vivement

Le secrétariat laisse à désiré, secrétaires très désagréables, heureusement que les infirmières relèvent le niveau Quand on appelle pour prendre un renseignement on nous met en attente pendant 10min sans réponse.

Fidèle à ce laboratoire depuis 1990 jamais j'échangerais avec un autre .ils sont très professionnels toujours satisfaite de leurs prestations une équipes très sympathique merci à vous tous .Mme herry christine a bientôt .Cordialement

Bien accueilli très satisfait grand merci cordialement

Accueil et personnel très sympa. À l'écoute et font attention lorsqu'on exprime notre peur des piqûres. Les résultats sont rapides et sécurisés. Merci à vous, je recommande.

Tous très gentil et accueillant. Juste beaucoup d'attente !

Merci de votre acceuil , toujours sympas , et une chose que j' apprécie vraiment c' est la dame qui pique pour la prise de sang , on sent vraiment rien et sa c' est un grand ++ MERCI A VOUS !!

Professionnalisme et grande humanité. Les infirmières étaient particulièrement douces, patientes et rassurantes avec mon bébé de 10 mois. Une prise en charge vraiment bienveillante qui fait toute la différence. Merci encore !

Comme dans tout laboratoire, il faut y aller tôt. Mais sinon c'est un très bon Labo. Elles sont toutes au top.

Que dire à part que c'est dommage que le laboratoire de la route du polygone soit fermé et qu'on est pas d'explication ce qui oblige à venir chez vous qui êtes débordés

C'était très bien qu'ils aient traité le patient avec respect.

Bonjour, très bonne équipe, bon service. Je recommande.

Très bonne réception et prélèvements, malgé un peu trop d'attente(environ 7 ou 8 personnes devant moi). J'ai eu du mal à télécharger le résultat mais j'ai finalement réussi à récupérer le fichier pour l'envoyer aux spécialistes qui me suivent soit Urologue, Néphrologue, Oncologue, et Néphrowise ( "Equipe qui me suit pour mon diabète)

Personnel désagréable, mais surtout un gros manque de confidentialité. Le bureau d’accueil est situé à moins d’un mètre des chaises de la salle d’attente, ce qui fait que toutes nos informations personnelles sont entendues par les autres personnes présentes. De plus, lorsqu’il faut expliquer les raisons de notre venue, souvent privées, celles-ci n’ont pas à être entendues par une dizaine d’inconnus.

Personnel compétent et à l'écoute. Merci pour votre bienveillance.

La personne qui fait les prélèvements est très aimable, à l'accueil par contre une personne arrivée après moi est passée avant, ce qui a occasionné de l'attente supplémentaire

Ça fait des années que je viens dans ce laboratoire. Je suis satisfaite sur tous les plans. Le secrétariat très sympathique, le corps médical accueillant et sympathique aussi. Certains se plaignent de l'attente. Ça peut arriver mais c'est le cas pratiquement partout. Donc c'est normal. En France on bénéficie de beaucoup d'avantages et on a trop l'habitude d'avoir tout et tout de suite.. Pour avoir beaucoup voyager je suis TRES contente de bénéficier de tout celà dans mon quartier.

Une équipe médicale au top, accueil, disponibilité, sympathie , efficacité et bien sûr toujours beaucoup d'écoute, de discrétion et de professionnalisme. Merci à vous!

Bon accueil, personnel agréable. Je recommande. C'est mon laboratoire depuis que j'ai mis pied là-bas

Tous les gens étaient très sympas et gentils. Je recommande fortement !

très chouette accueil, j'ai peur des piqûres et la personne qui s'est occupée de ma prise de sang était aux petits soins et m'a beaucoup aidé dans cette expérience angoissante, merci !!!!!

Toujours un très bon accueil. L'infirmière qui m'a fait le prélèvement a des doigts de fée

Un très bon accueil, personnes qui font la prise de sang, très professionnelles, d une grande gentillesse

Bon accueil. Résultats très rapide

Membres de l'accueil aimables, avenants. Personnels en charge des prélèvements (infirmiers medecin peut-être) très professionnels, savent trouver les veines sans problèmes. Résultats rapides envoyés de manière sécurisée par mail.

Accueil agréable, attente correcte, prise moment de la prise de sang , infirmière mettant à l'aise et bon contact avec le patient.

Attente un peu longue très tôt le matin, sinon le personnel et agréable et souriant.

Je connais depuis de nombreuses années; toujours sérieux, fiables et rapides. Se déplaçaient au domicile malgré le covid.

J'ai dû faire une crp en urgence pour ma fille handicapée. Aucune place assise, des patients étaient debout ds le couloir, ds les escaliers, une odeur horrible, petite pièce sans aération. Effectivement plus d'une heure d'attente. Une seule infirmière pour plus de 20 personnes.C'est inacceptable !!!!!. Les secrétaires pas agréables peut être à cause des conditions de travail . J'ai un grand doute sur la désinfection et la propreté des locaux. Bravo biographie de faire travailler ces dames dans de tel conditions

Personnelles courtois et accueillants, c’est des vrais professionnelles qui rassurent les patients.

Je suis très reconnaissant à la personne m'ayant rappelé en soirée pour me demander de contacter le SAMU car j'avais un marqueur sanguin très alarmant (concernant mon cœur). J'ai été opéré juste à temps. Bravo au laboratoire Mangin et merci à vous toutes et tous !

Super équipe au labo ! Toujours gentils, rapides et doux. On se sent bien accueillie et jamais stressée. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !

Un bon accueil, les dames sont souriantes et prennent le temps qu’il faut avec chacun. En plus même rien senti de l’aiguille car elle pique bien. Merci mesdames.

Je suis client chez eux presque 10 ans, je ferme les yeux de toutes ses fautes, envoie des réponses avec des emails qui ne s ouvrent pas, retard des envois des résultats, mauvaise accueil, machine très ralenti en accueil. Le pire que ma fille a présenté chez eux à jeûne pour faire des analyses que nous savons pas qui sont payante, ils ont renvoyé la fille faute de paiement avant prélèvement car elle a oublié de ramener sa carte Bancaire, même si nous sommes ancien client,et que ils ont nos coordonnées soit personnelles civiles que Bancaire. C'est fini de rendre à ce site je me suis dégouté. J ajoute que ce laboratoire m a demandé 20 Euros pour un prélèvement et j'ai Rien payé (0 Euros) chez le concurrent. ???!??

Il y a énormément de monde le matin. Vous devez attendre au moins 1 à 2 heures pour une simple prise de sang. Tout est encombré à cause de la surcharge, et le personnel est complètement débordé. Il vaut mieux choisir un autre laboratoire de la même chaîne. Ne venez ici qu’en cas de réelle nécessité.

Je viens dans ce laboratoire depuis des années j ai toujours était très bien accueilli je tiens à remercier la secrétaire qui est la depuis de nombreuses années ainsi que le personnel