OuiLab - Laboratoire de la Meinau

Aujourd'hui 1 septembre j'ai fais prise de sang et la personne qui me l'a fait étais vraiment professionnelle et a su me rassurer car j'avais peur des prises de sang et répondais a tout les questions que j'avais besoin vraiment je remercie énormément cet personne. J'avais prise de sang pour ma suspicion d'appendicite.

Merci pour votre accueil et votre service précieux !

J’ai visité ce laboratoire aujourd’hui et je tiens à vous dire que je suis très, très, très déçue. Le personnel travaille de manière très négligente et les normes d’hygiène ne sont pas respectées. Aujourd’hui, j’ai effectué mes analyses, mais elles sont restées incomplètes à cause d’une erreur due à leur manque de professionnalisme, et ils n’ont pas réussi à terminer mes examens. Je suis restée de 8h30 jusqu’à 12h, sans que mes analyses soient finalisées. Je suis donc partie très mécontente et je ne souhaite plus retourner dans ce laboratoire. Les règles d’hygiène ne sont pas respectées : lors de la prise de sang, aucune paire de gants n’a été utilisée. De plus, il n’y avait même pas de papier pour se sécher les mains dans les toilettes.

Entièrement satisfaite du professionnalisme du personnel que ce soit à domicile ou au laboratoire. Merci à tous

Relativement rapide.cela peut être encore amélioré.

Excellente expérience dans ce laboratoire. FATIMA ❤️ est une praticienne adorable, très douce et rassurante. Elle prend le temps, met vraiment à l’aise et fait son travail avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. On se sent en confiance dès le premier instant. Je recommande vivement.

Accueil non chaleureux, ils ne veulent pas travailler car même avec une ordonnance, ils ont jugé que la prise de sang n’était pas nécessaire car ils ont confondu la toxoplasmose avec le cmv (pour mon suivi de grossesse). Et ça se dit professionnel de santé.

Accueillie ce matin du 2 février 2024 par l'équipe des secrétaires très accueillantes et le préleveur Nicolas, attentionné, délicat et prise de sang en une seule fois (pourtant mes veines ne sont pas évidente). Je recommande ce laboratoire, merci beaucoup pour cette prise en charge agréable !