OuiLab - Laboratoire du Neuhof est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (271)
Avis Google
4,7
271 avis
5★227
4★27
3★4
2★2
1★11
B
Bertrand ZOUMORO Google
J'ai fait 6 km pour me rendre dans ce laboratoire pour des analyses bien sûr. Mais surtout à cause des commentaires positifs que j'ai lus sur l'établissement.
Et oui ⭐Accueil impeccable!
Et oui Personnel très professionnel⭐attentif⭐courtois et consciencieux⭐
Résultats reçus rapidement par mail⭐
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes satisfaits d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Le laboratoire du Neuhof.
C
Corinne Delime Google
Très bon accueil, lieu très propre
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Toute l'equipe du laboratoire vous remercie pour votre bon retour
Bien cordialement
S
Sainte-luce Google
UN laboratoire accueillant avec un personnel compétent; merci
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire
L'équipe du laboratoire
S
Safia Merah Google
Gentillesse efficacité rapidité merci à votre équipe
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et cette excellente note
Avec nos cordiales salutations
L'équipe du laboratoire
J
Jean Claude WAYDELICH Google
Bonjour,
Laboratoire du Neuhof , excellent accueil, toujours à l'écoute, disponibles, souriantes, très important de nos jours..... même à 7 heures du matin....
En back office, il y a beaucoup de roulement, je ne me prononcerai pas la dessus sur la durée.....mais les personnes rencontrées sont toujours très professionnelles et agréables.
Bien cordialement
JCWaydelich
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Waydelich,
Nous vous remercions pour votre retour et en prenons bonne note
Bien cordialement
La Direction
V
Valerie Lutz Google
Toujours satisfaite depuis des années
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lutz,
Nous vous remercions pour votre très bon retour.
Bien cordialement
L'équipe du laboratoire
G
Georges Neumeyer (“Lascif69”) Google
Super personnel sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes satisfaits d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
le laboratoire du Neuhof.
J
Jean-Pierre Kluge Google
Toujours bien reçu
Personnel compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre bon retour et le transmettons à toute l'équipe. Cordialement
La direction du laboratoire
M
Muriel Weiss Google
Accueil chaleureux, la préleveuse m'a mise à l'aise et est très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
L'équipe du Laboratoire du Neuhof vous remercie chaleureusement pour ce retour d'expérience très positif et encourageant. Nous sommes satisfaits d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.
F
Francis BAUMERT Google
Personnel très sympathique et prévenant. Très à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
C’est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis et de votre agréable commentaire concernant notre laboratoire. Nous vous remercions d’avoir partagé votre satisfaction. L'équipe du laboratoire.
R
Roj Bas Google
Sincèrement je ne comprends pas comment on peut être autant antipathique, que se soit avec les enfants ou les adultes. Chaque fois que je rentre dans ce labo, elles sont 3/4/5 derrière le comptoir à discuter entres elles. On ne ressent pas l’envie de travailler. Ni motivation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et nous en prendrons compte. Nous regrettons votre mécontentement, nous accordons une grande importance à la prise en charge de nos patients et cherchons à vous offrir le meilleur accueil.
La direction du laboratoire
O
Odette Ouertani Google
Personnel de santé très aimable beaucoup d'empathie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Tout l'équipe du laboratoire vous remercie pour votre bon commentaire. En vous souhaitant une bonne journée
La direction du laboratoire
I
Isabelle Dassonville Google
J'y vais depuis des années. Je recommande.
L'acceuil est toujours très chaleureux, et elles sont très pro.
Rapides, efficaces, et toujours le sourire.
Ma fille à la phobie des aiguilles depuis petite. Malgré qu'elle habite à 30 min maintenant, elle revient toujours à ce labo, car elle est très bien prise en charge malgré ses malhaises à chaque prise de sang.
Vraiment très satisfaite depuis plus de 12 ans.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
L'équipe du Laboratoire du Neuhof vous remercie chaleureusement pour ce retour d'expérience très positif et encourageant. Nous sommes satisfaits d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, la direction du laboratoire.
H
Haby Niang Google
Un accueil impeccable et chaleureux ! L’infirmière qui m’a prélevée a été professionnelle et surtout très rapide (moi qui appréhendais), je n’ai absolument rien senti !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes satisfaits d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
le laboratoire du Neuhof.
C
Chantal Sopgui Google
J'aime bien me faire prélevé dans ce labo le personnels est accueillant souriant et à l'écoute. Je vous le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes satisfaits d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
le laboratoire du Neuhof.
C
Claudine Heili Google
Excellent accueil, explications efficaces, rapidité des prestations et c'est ouvert le samedi matin ! Top !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour votre bon retour
Cordialement
La Direction
R
Raphael Stadelmann Google
Très bon laboratoire avec des gens très gentils et accueillants.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
C’est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis et de votre agréable commentaire concernant notre laboratoire. Nous vous remercions d’avoir partagé votre satisfaction. L'équipe du laboratoire.
N
Nicole Weber Google
personnel toujours aussi accueillant , et infirmières au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre bon retour !
Nous le transmettons à nos équipes.
Cordialement
La direction
c
claude chadeyron Google
Accueil des personnels très bienveillant.
Infirmière expérimentée, calme et rassurante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes satisfaits d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
le laboratoire du Neuhof.
R
RCS omnisport Google
Personnel compétent et accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour votre bon retour
Cordialement
G
Gilles K Google
Laboratoire au top. Accueil sympathique, très peu d'attente. Les techniciennes sont très compétentes pour les prises de sang.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes satisfaits d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
le laboratoire du Neuhof.
N
Nordine Kaneb Google
Première prise de sang pour ma fille de neuf ans et une super prise en charge par l’infirmière qui a su rassurer l’enfant et et lui a fait une prise de sang sans risque. Pour décontracter ma fille, l’infirmière s’est mise à chanter la chanson de la petite Sirène Touchant et émouvant, je n’hésiterai pas à retourner si nécessaire auprès de cette infirmière qui a été superbe dans l’accompagnement de la prise de sang de ma fille, vraiment chapeau et bravo
Réponse du professionnel : Bonjour,
C’est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis et de votre agréable commentaire concernant notre équipe. Nous vous remercions d’avoir partagé votre satisfaction.
La direction du laboratoire
m
mustapha aitkadour Google
très bien reçu, personnel aimable et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'équipe du Laboratoire du Neuhof vous remercie chaleureusement pour ce retour d'expérience très positif et encourageant. Nous sommes satisfaits d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, la direction.
g
govaert Nathalie Google
Très bonne expérience au laboratoire du Neuhof ce jour : ma fille de 6 ans a la phobie des aiguilles, ils ont tout mis en place pour la rassurer au maximum. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
C’est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis et de votre agréable commentaire concernant notre laboratoire. Nous vous remercions d’avoir partagé votre satisfaction. L'équipe du laboratoire.
B
BERTRAND KAUFFMANN Google
je n'ai rien senti quand je me suis fait piquer....
Accueil super
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes satisfaits d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
le laboratoire du Neuhof.
S
Sumer Google
Vu qu'on ne peut pas mettre 0 étoile, j'en mets qu'1. personnels froids, pas accueillants, antipathiques!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier. Nous sommes désolés de votre ressenti négatif. Nous pouvons vous assurer que nous accordons une grande importance à la qualité de prise en charge de nos patients. Nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information.
La direction du laboratoire
Y
Yves Jeunesse Google
Accueil sympathique dans ce labo. Prise de sang sure et indolore. Très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'équipe du Laboratoire du Neuhof vous remercie chaleureusement pour ce retour d'expérience très positif et encourageant. Nous sommes satisfaits d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement.
N
Nicole BYN Google
Une dame est venue me faire une prise de sang à domicile.Jai apprécié sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
C’est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis et de votre agréable commentaire concernant notre laboratoire. Nous vous remercions d’avoir partagé votre satisfaction. L'équipe du laboratoire.
A
Alain Roudiere Google
Reçu rapidement, personnel très sympa et agréable, locaux propres, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Roudière, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
OuiLab - Laboratoire du Neuhof
C
Cécile Caillet Google
Accueil au top - toujours rapide et efficace - personnel aimable et disponible - envoi des résultats par mail rapidement
Tout est super, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci de toute l'équipe du laboratoire du Neuhof
j
jeanmarc schott Google
Un laboratoire ou le personnel est accueillant sympa. Résultats rapide
Réponse du professionnel : Merci pour votre notation gratifiante monsieur.
Très bonne journée,
L'équipe du laboratoire.
j
jacky wilhelm Google
Très bien accueillie. La prise de sang, deux flacons de sang, elle n'a même pas fait mal.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire élogieux !
C’est très appréciable pour l’ensemble de l’équipe.
Bonne journée,
L'équipe du laboratoire du Neuhof
g
guiguinet le fou Google
Ce laboratoire est accueillant et propre.
L'infirmière qui m'a prise en charge était professionnelle et sympathique.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire élogieux.
C’est très appréciable pour l’ensemble de l’équipe.
Bonne journée,
Le laboratoire du Neuhof
L
L. Smith Google
L'équipe est sympa et ils donnent toujours les résultats rapidement. On va là bas depuis plus de 13 ans!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire !
Notre équipe fait le maximum pour vous assurer un service le plus efficace possible. Cela fait plaisir d'avoir de tels retours.
Très bonne journée,
Le laboratoire du Neuhof.
m
maud martinet Google
Accueil téléphonique désagréable. A oublié de raccrocher le téléphone avant de se payer la tête de la patiente....
Peut professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis navrée de votre avis négatif sur le laboratoire. Selon nos dossiers nous n'avons eu aucun prélèvement à votre nom, aussi je me permet de revenir vers vous pour savoir exactement ce qui a pu se passer.
Pourriez vous nous décrire par mail plus en détail la situation ?
Vous pouvez m'écrire à cette adresse : [email protected]
Cordialement,
Julie ZIMMERMANN, cadre IDE au laboratoire du Neuhof.
C
Caroline Payard Google
C'était très rapide puisque personne. Personnel accueillant et bienveillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation et un commentaire positifs. Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
S
Salam ALI Google
Un laboratoire merveilleux. J'ai fait une prise de sang aujourd'hui à 11 heures et j'ai reçu les résultats dans l'après-midi. Je recommande de les traiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
D
DIDHON Google
Gentillesse du personnel, rapidité et efficacité du service.
Les résultats sont envoyés de manière sécurisée par mail, ce qui facilite la vie.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message ! Toute l’équipe est ravie que votre passage au laboratoire du Neuhof vous ai satisfait.
Passez une excellente journée !
M
Marie-Noëlle REBOUL Google
les infirmières et les secrétaires sont merveilleuses : accueil bienveillant et prises de sang sans douleur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C’est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis et de votre agréable commentaire concernant notre laboratoire.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre satisfaction.
L'équipe du laboratoire.
a
alexandra huffschmidt Google
Superbe équipe !
Avec mon fils de 10ans je me suis rendue dans ce labo pour une prise de sang. Comme cette analyse se fait à jeun et que mon fils angoisse, il tombe dans les pommes.
Du début à la fin, l'équipe médicale et la personne ayant effectué le prélèvement sont restées à notre écoute.
Les étapes ont été expliquées à mon fils et il a été accompagné durant son malaise.....
Pour les petits et les grands je recommande ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre passage chez nous se soit bien passé pour vous et votre fils. Très bonne journée, l'équipe OUILAB du Neuhof.
J
Jean-Claude Blatt Google
Bon accueil pas trop d'attente infirmiere pour le prélevement très competente
Réponse du professionnel : Bonjour, tout l'équipe OUILAB du Neuhof vous remercie pour votre note !
a
antoinette stab Google
Très bon accueil et explications claires, la prise de sang s'est bien passée tout en douceur :-)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Stab, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravies que votre passage chez nous se soit bien déroulé !
Bonne journée de la part de toute l'équipe du laboratoire du Neuhof.
V
Virginie GATEAU Google
Très bon accueil et rapidité,tout est bien, petit bémol toutefois, plus de machine à café comme auparavant, c'était bien pratique lors d'une prise de sang à jeun,idem pour les petits biscuits
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note Mme Gateau !
Passez une très belle journée,
Toute l'équipe du laboratoire du Neuhof.
j
jacky Google
Très satisfait , de l accueil , la gentillesse et le professionnalisme du personnel , je recommande sans hésiter ce laboratoire Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
S
Sarah TORDJMAN Google
Éviter ce labo pour vos enfants!
J'ai eu un enfant traumatisé par une piqure raté alors qu'il en avait déjà eu d'autres dans d'autre labo auparavant.
J'avais pourtant fait le nécessaire en y allant en avance pour savoir si ils étaient en capacité pour la prise en charge d'enfant ce qui m'a été confirmé...il n'y a eu aucune pédagogie, la personne a piqué sans prévenir...du coup il y a eu du sang partout... L'horreur pour un enfant de 4 ans !
À mon sens le personnel n'est pas du tout qualifié pour recevoir des enfants ni pour leur faire un prélèvement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
Je suis navrée de votre avis négatif sur le laboratoire. Selon nos dossiers nous n'avons eu aucun prélèvement pour votre enfant depuis longtemps, aussi je me permet de revenir vers vous pour savoir exactement ce qui a pu se passer.
Pourriez vous nous décrire par mail plus en détail la situation ?
Vous pouvez m'écrire à cette adresse : [email protected]
Cordialement,
Julie ZIMMERMANN, cadre IDE au laboratoire du Neuhof.
M
Marianne Brignatz Google
Accueil très professionnel et sympathique. Pas d'attente. Une équipe féminine au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Brignatz, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, nous vous souhaitons une excellente journée.
Toute l'équipe du laboratoire du Neuhof.
m
mireille freund Google
Personnel très sympa. Et pour la 1ere fois, je n'ai pas eu mal pour le test Covid. Contrairement aux autres endroits où j'ai fait des tests. Je recommande;
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre test ce soit bien passé, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif !
Toute l'équipe du laboratoire du Neuhof vous souhaite une excellente journée.
r
roger wack Google
personnel très aimable et compétent à l'accueil
infirmières douées pour les prises de sang rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Tout l'équipe du laboratoire vous remercie pour votre très bon commentaire. En vous souhaitant une bonne journée
La direction du laboratoire
J
Jean-Michel Kessler Google
Depuis 20 ans, c'est dans ce Laboratoire que je fais faire mes examens.
Personnel compétent et très aimable, ce qui n'était pas le cas quand j'habitais PARIS 10ᵉ.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kessler,
Toute l'équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,
Très bonne journée !
A
Angelina Thien Meckes Google
Très bon laboratoire que je fréquente depuis des années. Personnel technique au top du top surtout avec les enfants bravo ! Dommage que le personnel d'accueil soir aussi froid et nonchalant. On a l'impression de les déranger....dommage car on a quand même à faire à des personnes malades .....je suis dans le médical et je trouve cela aberrant.
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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OuiLab - Laboratoire du Neuhof
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