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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Mermoz Lyon 8e - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire d'analyse médicale · Lyon (69)

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Laboratoire Mermoz Lyon 8e - BIOGROUP RHONE ALPES — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Mermoz Lyon 8e - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire Mermoz Lyon 8e - BIOGROUP RHONE ALPES est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00
Mardi 07:00 – 12:00
Mercredi 07:00 – 12:00
Jeudi 07:00 – 12:00
Vendredi 07:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (228)

Avis Google
4,8
228 avis
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Julie Martinez Google

Je suis venue dès l’ouverture, personne agréable et douce lors du prélèvements. Jeune fille courageuse seule pour les enregistrements, les prélèvements et la gestion du laboratoire. Je reviendrai sans problème pour mon suivi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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mir rey Google

Une seule infirmière pour gérer l’administratif et les prélèvements! J’ai apprécié l’accueil et le professionnalisme. Pas d’attente alors que je suis venue sans rendez-vous. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre partage d'expérience, votre avis nous encourage à offrir le meilleur service à nos patients. Très cordialement, L'équipe du site Biogroup Mermoz Lyon 8e
H
Hassiba Bencharaa Google

Prise en charge rapide cette fois ci. Labo bien situe...pour l instant ouvert que le matin Il faut par contre du personnel pour garantir la qualite de prise en charge car parfois l attente peut etre tres longue

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bencharaa Merci pour votre commentaire et votre note de 5*. Nous prenons en compte votre demande, et nous faisons notre maximum pour limiter les temps d'attente. Bonne journée ! Le laboratoire de Mermoz Lyon 8e
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Christine Roverch Google

Très très bien accueillie, par une infirmière exceptionnelle, qui malheureusement fait l’accueil et les prises de sang seule, je n’ai jamais vu ça de ma vie … la pauvre, il y avait énormément de patients, mais elle a gardé son calme. De plus, j’ai pris rdv, le lundi pour le jeudi, pour ne pas attendre, mais mon rdv n’est pas remonté sur son ordinateur, elle s’est donc résolue à me faire passer devant les personnes qui attendaient vu mon mail de confirmation. Je la plaint vraiment de travailler dans de telles conditions, et espère qu’elle ne va quitter ce laboratoire pour un endroit plus structuré 2 étoiles pour la structure, mais 5 pour l’infirmière

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de l'organisation. Nous apprécions vos commentaires sur notre infirmière et nous nous engageons à améliorer nos services avec la prise de rendez-vous même si parfois l'informatique a des soucis. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Mayo Dela Google

Super laboratoire surtout grâce au personnel très agréable. Je suis venue 2 fois pour une prise de sang dont j’ai la phobie et les deux personnes ont été à l’écoute, douce et on su me rassurer. Merci à elles, ainsi qu’au personnel d’accueil toujours souriantes ! C’est très rare et ça mérite d’être souligné !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et vous rassurer lors de vos visites. Vos compliments nous encouragent à maintenir cette qualité de service. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup

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