Accueil Laboratoire d'analyse médicale Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Lyon Santy
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Lyon Santy

Laboratoire d'analyse médicale · Lyon (69)

4,3 334 avis Google Fermé
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Lyon Santy — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Lyon Santy

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Lyon Santy est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30
Mardi 07:00 – 12:30
Mercredi 07:00 – 12:30
Jeudi 07:00 – 12:30
Vendredi 07:00 – 12:30
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (334)

Avis Google
4,3
334 avis
5★233
4★53
3★8
2★4
1★36
g
goubeau jean-louis Google

Accueilli par une personne dont ce n'est pas le laboratoire habituel, aucune empathie, venu pour un prélèvement bien précis à la suite d'un rendez-vous pris sur internet, voici ce qu'il est écrit sur ce site: flacon adapté, lingette désinfectante et préconisations nécessaires; Résultats des courses, je me retrouve à faire le prélèvement dans les toilettes ( plus de papier pour s'essuyer les mains et plus de liquide désinfectant) avec un flacon inadapté, sans lingette et débrouilles toi coco. 2 minutes après être sorti du labo on m'appelle pour me dire que la quantité de liquide est insuffisante et qu'il faut revenir le lendemain. Tu m'étonnes que je n'y suis pas arrivé. Du coup je suis allé au labo près de chez moi et là, que du bonheur !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre laboratoire n’ait pas répondu à vos attentes. Votre retour met en lumière des points importants concernant nos procédures et l’accompagnement des patients, et cela mérite toute notre attention. Veuillez-nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que ces dysfonctionnements aient pu altérer votre visite. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées pour qu’elles puissent être examinées de près. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Très bonne journée, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Lyon Santy
A
AbdeLooK aB Google

Le pire laboratoire d’analyse de ma vie ! Accueil désastreux, pas de bonjour, des employées qui font la gueule et qui sont blasées de leur travail. On pose une question on dérange ! Et merci pour la confidentialité ! Elle parle si fort que tout le monde est au courant du motif de votre visite. Pas professionnel du tout et très désagréable. À éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et restons à disposition pour en discuter. Bien à vous, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Lyon Santy
A
Audrey V Google

Très bonne expérience dans ce laboratoire d'analyses médicales. L'accueil a été professionnel et agréable, la prise en charge rapide et efficace. Les résultats ont été transmis dans des délais très courts via un mail et une pièce jointe sécurisée, ce qui est particulièrement appréciable. Tout s'est parfaitement bien passé. Je recommande ce laboratoire pour son sérieux et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre laboratoire vous ait pleinement satisfait(e). Bien cordialement, Dr S. Marcon, Biologiste Médicale
s
sandra lejeune Google

Je partage mon expérience que j'ai eu aujourd'hui au laboratoire à côté de chez moi à Paul Santy. Très bon laboratoire très propre ainsi que les secrétaire médicale sont très gentils et agréables ainsi que les infirmières aussi souriante. Je recommande ce laboratoire des yeux fermés question propreté environnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que votre expérience au laboratoire ait répondu à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Lyon Santy
S
Serge Farissier Google

Etant client depuis le debut de votre reprise tout le personnel nous a toujours satisfait soit en accueil soit en competence professionnelle La reception des results par Internet est très fonctionnel et rapide Clients Serge et Claude

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Lyon Santy

Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins