Laboratoire d'Analyses

Jamais vu une telle incompétence et un manque d investissement total,je n ai pu faire un bilan sanguin d ige spécifiques car il n y avait pas de code,et pensez donc!cherchez des codes,c est trop! Je me suis rendu au laboratoire jeanne d arc,aucun problème et tout ça dans le respect du patient...

Une dame à l’accueil avec son visage fatiguer et elle est extrêmement désagréable et elle m’a fait attendre un petit moment pour me foutre ma gueule car elle discute sa petite collègue. Je suis sûr et certain qu’elle est malheureuse dans sa vie privée mais ce n’est pas mon problème. Bref à fuir cette dame désagréable et manque de savoir de professionnalisme.

Accueil catastrophique, pour ma part ça allait car je répondais rapidement en parlant fort, mais une pauvre petite dame âgée à côté de moi s’est littéralement faite agresser, car elle a mal répondu si elle était à jeun ou non, entre conversation autour du chargeur perdu et autre… tout ça en moins de 5min je n’imagine pas ce que ça doit être si on reste 1h dans cette salle d’attente. Cependant,Infirmière au top, prise de sang rapide et efficace, bonne communication ! Vraiment super! Allez y pour les infirmières qui font les prises de sang pas pour l’accueil

Accueil Désagréable, Personnel qui vous prend de haut et se permet de hausser le ton sans aucune raison, aucune bonne manières, discutent entre elles et se permettent d’envoyer les clients se faire balader. Pas de compréhension, aucun sens du relationnel. Les gens à l’accueil s’adresse aux clients de manière hautaine et vulgaire, personne ne leur a appris la politesse. À fuir.

Arrivé a 9:20 pour faire un test PCR , on m'as dit qu'ils prélèvent plus a partir de cet heure alors que c'est clairement marqué 10h heure limite pour le dépistage PCR !! accueil désagréable comme d'habitude . trop nulle fronchement!!

Une personne à l’accueil est très très polis, parle comme un chien, aucun respect elle se prend pour la responsable alors ce n’est qu’une employée se permet d’envoyer balader les clients, grande gueule, parce qu’elle est derrière le comptoir et aboie fort qu’elle a raison? elle sait très bien qu’on n’a pas de choix une fois sur place donc elle traite mal les patients voir leur dire d’aller voir ailleurs. Ce labo ne se rend pas compte du comportement de cette employée (elle se reconnaîtra, très maquillée un peu forte) SVP prenez le temps de lire les avis la plupart NÉGATIFS!

Prise de sang toujours bien faite avec du personnel médical très bien . C'est à l'accueil que c'est plus que décevant ! désagréable voir impoli . Surtout une personne qui vraiment est très très désagréable et incorrecte . DRH du groupe devrait, organiser des séances pour apprendre au personnel d'accueil ,la politesse ,le service. Nous malades ne venons pas pour être si mal reçu . Honteux pas digne de ce grand groupe . La direction doit revoir cela . Inadmissible . Lettre envoyée ce jour à la direction . Cordialement

Accueil pitoyable! À l'arrivée du patient, elles continuent à converser entre elles, pas un regard, ni un bonjour. Les personnes à l'accueil sont odieuses! On ne te laisse pas en placer une, on te dit directement que pour les prises de sang, c'est trop tard. Or, je venais pour récupérer des résultats d'analyses.