Laboratoire Vénétie Paris 13e - BIOGROUP PARIS OUEST

Heureusement moins de monde à cette période de l'année >> attente moins longue, mais toujours trop peu de places assises. Accueil un peu froid Excellente infirmiere, très habile et sympathique Résultats très rapides, l'après-midi même.

Le technicien de laboratoire masculin est souvent froid et antipathique ce n'est agréable d'être pris en charge par lui. De plus j'ai toujours systématiquement un hématome après la prise de sang quand elle est effectuée par lui , une fois ok mais au bout de la 4 ème fois avec lui je m'interroge, il a une façon un peu douteuse de balayer l'aiguille dans le bras pour chercher la veine lorsqu'elle est perdu qui est vraiment pénible, il ne cherche même pas à vous rassurer pendant l'acte et évite lâchement de croiser votre regard. Ma condition m'empêche de me rendre dans un autre laboratoire mais si j'avais la possibilité j'irai autre part. C'est vraiment dommage car j'ai maintes fois essayé d'avoir un contact plus humain et chaleureux avec lui mais rien à faire il est juste gratuitement antipathique et n'en à rien faire. Changer de travail car il clairement évident que faire ce travail au gestes répétitif au contacte d'un public souvent vulnérable ne vous plaît plus. Épargnez nous toute cette désagreabilité.

Je tiens à féliciter le cabinet d’analyses médicales Vénétie pour son professionnalisme et la qualité de son organisation. Je m’y rends depuis de nombreuses années dans le cadre d’un suivi biannuel, et j’ai toujours été très bien accueilli. L’équipe à l’accueil, les techniciens et les infirmiers sont à la fois humains, respectueux et professionnels. Un grand merci pour leur travail remarquable et leur bienveillance constante.

Personnel administratif et medical tres sympathique et agréable Prévoir plus de commodités assises pour accueillir les patients pendant l attente surtout entre 08h00 et 09h00.

Excellent accueil et résultats ultra rapides (un dimanche). Le seul hic beaucoup de monde, pas assez de chaises et un espace attente assez restreint. Une chance de l’extérieur on peut lire les numéros qui s’affichent pour être appelé.

Je rejoins les avis négatif concernant la personne la plus âgée de l'accueil, très désagréable et irrespectueuse, refus de prise de sang voir même lorsque tous va bien vous parle sur un ton énervé, avec un visage fermé, au début on se dis c'est juste pas son jour mais après des années c'est trop, si vous n'êtes pas content de votre métier changé le madame, aller faire des analyses n'est agréable pour personnes mais en plus tomber sur ce genre de personne !! à chaque fois jy vais j'espère ne pas tomber sur elle c'est vraiment dommage parce que le laboratoire les infirmières et le reste du personnel est au top c'est dommage que à cause d'une personne ça ne donne plus envie dy retourner.

Toujours un peu difficulté à l'accueil où le personnel ne perdrait rien à être plus aimable. Je n'exclue pas des conditions de travail un peu compliqué même si cela n'excuse pas tout. Sinon tout le monde est professionnel. Une fois les portes de l'etablissement ouvertes nous sommes pris en charge tres vite et ce que nous faire est tres rapide je salue grandement le personnel medicale qui n'est toujours aimable mais c'est un peu moins gênant car l'echange est vraiment de courte durée. Merci à eux pour leur efficacite.

Inadmissible prise de sang faites le 5, résultats prévus pour le 6 et toujours rien !!! 3 secrétaire aucunes ne réponds depuis hier 14h... Mise en attente qui se termine par un raccrochage. Obligée de retourner chez le médecin le faire represcrire un bilan classique et trouver un vrai labo digne de ce nom.... Dommage l'infirmière était très sympa. Ne pas répondre au téléphone paraît juste aberrant, quel manque de respect pour sa patientel !!! J'ai évidemment fait une réclamation sur le site biogroup en espérant récupérer Mon bilan! En vain sûrement. La Secrétaire à finalement répondu au téléphone, très agressive, les autres avis Google ne m'étonne donc pas ! . Je ne remettrai plus les pieds dans un labo biogroup.