MLab La Scala - Laboratoire de Biologie Médicale - Paris 15 Vaugirard Necker

Service catastrophique. Analyses demandées en urgence et jamais communiquées. Obligé de se déplacer sur place pour les obtenir. 24h de perdues pour soigner un patient en urgence …

Très bonne expérience dans ce laboratoire d’analyses. Le personnel est très gentil, accueillant et à l’écoute. L’équipe prend le temps d’aider et de bien accompagner les patients, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande ce laboratoire !

J'ai fait des prélèvements dans ce labo récemment franchement au niveau de l'accueil c'était bien passé c'était rapide, plus de ça le prélèvement c'était rapide, les résultats après 3 jours j'ai reçu mes résultats par courrier électronique. C'est super

Excellent accueil ! Oumou et Romane ont été extrêmement professionnelles, bienveillantes et à l’écoute. J’ai été très bien orientée dès mon arrivée, avec des explications claires et un vrai sens du service. Cela fait plaisir d’être accueillie avec autant de gentillesse et de sourire. Merci encore pour votre aide et votre disponibilité. Je reviendrai sans hésiter si l’occasion se présente et je recommande vivement ce laboratoire !

Vivement que l'IA remplace les humains dans le maximum de tâches possible, car les humains responsables dans ce labo n'ont rien de différent d'une machine a exécuter les ordres. Arrivé 5 min en retard après un trajet de 40 min puisque comme tout le monde le sait c'est difficile de ce garer a Paris ! On m'annule le rendez vous directement Au final j'ai fait un trajet de 1h30 ( aller retour ) pour rien a cause de 5 min de retard Pitoyable ce genre de comportement Bonne journée RoboLab

Je recommande très très vivement ce laboratoire en particulier pour les bébés. Anne claire a été exceptionnelle pour prélever pour mon bébé de 1 mois et cela est très rare à trouver dans les laboratoires de ville. Un grand merci !!

Lamentable - à fuir ! Je fréquente ce laboratoire depuis 3 ans. Il était excellent ces deux dernières années mais plus rien ne va depuis septembre (j’y vais très très régulièrement depuis 3 ans). Attente énorme pour les prises de sang sans rdv (et pas prise à l’heure lorsqu’on prend un rdv), les infirmières font mal quand elles piquent alors qu’avant celles/ceux qui étaient là ne faisaient jms mal et je n’ai pas de veine compliqué et surtout attente interminable des résumants avec des informations contradictoires des secrétaires qui nous disent qu’ils seront disponibles dans un jour, finalement 3, finalement 4/5 et on ne les a tjs pas .. C’est lamentable et surtout dommage que tout se soit -énormément- dégradé depuis que vous avez internalisé les analyses

Je pense que ce laboratoire fait ce qu'il peut pour satisfaire les clients. La directrice (qui est très agréable au passage) m'a expliquée qu'ils n'ont personne pour le téléphone. Essayez plutôt de passer par le formulaire de contact ou rendez vous sur place ça sera peut-être plus rapide. Une étoile en moins quand-même pour l'agencement de l'accueil qui manque de séparation, ce qui permettrai d'avoir un peu plus confidentialité entre les clients. Les points positifs : 1) C'est une dame qui fait les prélèvements vaginaux et c'est rassurant que ça soit une femme. En plus de cela, elle est tellement agréable que c'est passé vite. D'ailleurs merci beaucoup madame pour votre accueil. 2) Rapidité des prélèvements. J'en avais 3 à faire et j'ai fait à peine 25 mins dans le laboratoire (tant mieux vue l'accueil de la secrétaire). Bon, même si elle était pas agréable, elle a fait son boulot assez rapidement. Ouf ! 3) Le laboratoire était propre dans l'ensemble, même les WC (il y avait du PQ 😅). C'est vrai qu'il était tôt lors de mon passage, mais c'est bon de le dire car ce n'est pas commun malheureusement. 4) Je n'ai avancé aucun frais. Tout a été prit en charge avec ma carte vitale et la complémentaire santé (mutuelle).