Laboratoire d'analyse médicale · Paris (75)
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Laboratoire de Biologie Médicale - Voltaire - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 17:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Un accueil professionnel, une équipe très compétente, sympathique et humaine. Une prise en charge rapide. Ce n'est jamais très drôle d'aller passer des examens médicaux, grâce à l'équipe de ce laboratoire, on se sent directement en confiance et soutenu dans ces moments. Merci à toute l'équipe !
Ne prend pas en considération l’enfant en le faisant attendre 2 heures. Ne conserve pas de tube alors que c’était demandé = l’enfant doit être reprélevé. Aucun professionnalisme. A fuir
Très rapide, prélèvement effectué par une charmante dame qui a su rassurer ma fille. Je recommande à 100%
Acceuil tres agreable, personnel humain, efficace et tres professionel ! Je ne suis pas simple a piquer, aucune douleur et prise de sang tres rapide !
Pire accueil client jamais rencontré. Aucune explication, aucun accompagnement, j'ai dû attendre plus d'une semaine pour mes résultats et n'avais eu aucune indication de comment les récupérer. Ton dédaigneux de l'infirmière. A éviter absolument.
Cela fait quelques années que je fais mes prélèvements dans ce laboratoire et, habituellement, je suis bien accueillie. Je me suis rendue ce matin pour un prélèvement : il y avait 15–16 personnes devant moi. Je suis enceinte de 5 mois et à jeun, ce qui me provoque des vomissements et des malaises. J’ai donc demandé à l’accueil s’il était possible de me prioriser si d’autres patients étaient en état d’attendre plus que moi. On m’a répondu de revenir un autre jour (ce qui m’aurait obligée à revenir à jeun une seconde fois). J’ai demandé si la situation serait différente ce jour-là : on m’a répondu que non. J’ai ensuite demandé s’il était possible de prendre rendez-vous : on m’a répondu que non également. Enfin, j’ai demandé s’il y avait une autre solution : réponse négative. Je me suis finalement rendue au laboratoire Ledru-Rollin à côté, où j’ai été prise en charge immédiatement. Je peux comprendre que la politique du laboratoire soit de fonctionner par ordre d’arrivée, mais un peu d’empathie dans les réponses aurait vraiment été appréciée. Je ne me serais jamais permis de demander à passer en priorité si je ne m’étais pas sentie réellement mal. J’aurais supposé qu’un centre de santé puisse justement prioriser l’état de santé des patients dans ce type de situation.
Fuite de données médicales de leurs clients. Prévenus mais aucune excuse de leur part, ce qui était pourtant la première chose à faire. Suite à leur réponse à mon commentaire : toujours pas d’excuses ! C’est fou quand même.
Toujours bien reçu , y compris par téléphone. Personnel agréable délai de résultat (rapide en loccurence) me convient . Merci à l'équipe
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