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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire de Biologie Médicale - Paris Convention - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Paris (75)

4,5 735 avis Google Fermé
Laboratoire de Biologie Médicale - Paris Convention - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire de Biologie Médicale - Paris Convention - Cerballiance

Laboratoire de Biologie Médicale - Paris Convention - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 15:30
Mardi 07:30 – 15:30
Mercredi 07:30 – 15:30
Jeudi 07:30 – 15:30
Vendredi 07:30 – 15:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (735)

Avis Google
4,5
735 avis
5★565
4★87
3★14
2★11
1★58
I
ISABELLE D. Google

Excellent accueil et prise en charge direct. Résultats rapide et l’infirmière très à l’écoute Je recommande ce laboratoire

Réponse du professionnel : Chère Madame ISABELLE D. , Votre commentaire nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à prendre soin de nos patients. Un grand merci à vous. Très cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Convention
C
Corinne Breuze Google

très bon accueil et grande disponibilité du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Corinne Breueze, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité à chacun de nos patients. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Convention
m
mihwa yoon Google

Bonjour, Je suis allée faire une prise de sang le mercredi 27 mai entre 9h30 et 10h30. J'ai été prise en charge par une dame et ça n’avait jamais été aussi douloureux au cours de toutes ces années passées traitée dans ce laboratoire. L’entrée de l’aiguille était déjà douloureuse, mais lors de son extraction, la dame l’a retiré à une vitesse folle, ce qui m'a infligé une douleur extrême. En sortant, j’avais comme une sensation de fourmi tout autour, mais rien de réellement apparent. Mais aujourd'hui (lendemain) l’endroit où j’ai fait ma prise de sang est clairement gonflé et endommagé. Encore une fois, bien que la dame aie été trés avenante, je n’ai jamais eu ce genre de problème, même étant patiente dans ce même laboratoire pendant plusieurs années. Et je suis encore sous le choc. Je ne fait des prises de sang uniquement une à deux fois par an. Mais de penser qu’il pourrait y avoir des patients qui doivent effectuer une prise de sang toutes les semaines, des enfants, ou même des personnes âgées, ayant à endurer cette douleur. Cela me fait peur et je trouve que c’est assez inquiétant et alarmant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente dans notre laboratoire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cette prise de sang n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elle vous a occasionné un tel inconfort. La satisfaction et le bien-être de nos patients sont des priorités essentielles pour nous, et votre témoignage est pris avec la plus grande considération. Nous regrettons que cette situation ait pu entacher la confiance que vous nous avez témoignée toutes ces années. Sachez que votre retour nous permettra d'améliorer nos pratiques et de veiller encore davantage au confort de chaque patient lors des prélèvements. Nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger plus en détail sur cette expérience et répondre à vos éventuelles préoccupations. En vous renouvelant nos remerciements pour votre fidélité et votre franchise, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Convention
H
Hélène Lemonnier Google

Je me suis rendue à de nombreuses reprises dans ce laboratoire pour le suivi de ma grossesse. Tout s'est toujours très bien passé, le personnel est très courtois et rassurant !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hélène Lemonnier , Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service. L’équipe du laboratoire Cerballiance Convention
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B R Google

Mauvaise expérience au sein de ce laboratoire. La dame à l'accueil (brune à lunettes) est d'une impolitesse et d'une aigreur, mais en plus avec sa collègue elles ne se dérangent pas de parler et de critiquer les autres patients devant tout le monde et à voix haute. De plus, je prends rdv pour une prise de sang de contrôle, non seulement je suis jugée par la personne qui me fait cette prise de sang (une dame assez ronde), mais en plus je me prends des remarques désobligeantes ("Vous l'avez fait avec plusieurs hommes j'imagine"; "encore une qui vient vérifier aujourd'hui, il faut se protéger hein", "vous ne pouviez pas attendre d'avoir vos règles"). QUELLE HONTE !!!! C'est inadmissible d'avoir ce genre de propos en tant que personne exerçant dans le domaine médical. Je viens pour faire un prélèvement, pas pour être jugée sur celui-ci. La seule personne agréable a été le monsieur qui m'a donné mes résultats quand je suis aller les chercher.

Réponse du professionnel : Bonjour J'entends vos remarques et je suis d'accord avec vous sur le fait que nous n'avons pas à juger les personnes et les patients . Soyez assuré que je vais enquêter sur ces attitudes et remédier à une dérive que je ne soupçonnais pas , du fait que vous êtes la première à faire ce type de signalement , en particulier concernant l'infirmière qui vous a pris en charge , et dont je n'ai que des retours élogieux. Afin de pouvoir au mieux gérer ces problèmes j'aimerais en savoir un peu plus ... Vous pouvez me joindre directement Dr TALLOBRE 0145775079

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