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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Inovie Guevalt - Vaugirard (ex Bioclinic)

Laboratoire d'analyse médicale · Paris (75)

3,8 407 avis Ouvert
Laboratoire Inovie Guevalt - Vaugirard (ex Bioclinic) — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Inovie Guevalt - Vaugirard (ex Bioclinic)

Laboratoire Inovie Guevalt - Vaugirard (ex Bioclinic) est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 14:30
Mardi 07:00 – 14:30
Mercredi 07:00 – 14:30
Jeudi 07:00 – 14:30
Vendredi 07:00 – 14:30
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (407)

3,8
407 avis
5★257
4★30
3★8
2★17
1★95
D
David Azérad

Arrivé pourtant plus de 30 min avant la fin des prélèvements, malgré une salle d'attente vite, joie de se voir refoulé par la secrétaire désagréable car ma demande était trop compliqué pour elle (il fallait manifestement réfléchir). Joie de voir d'autres personnes passer tout de même à ma place. Dommage, je n'irai plus et ne conseillerai pas.

H
Hélène LANTHOEN

Secrétaires désagréables, peu loquaces et manquant d’empathie avec les patients. Impossible de consulter ses résultats sur Internet depuis deux ans. Seules les infirmières sont souriantes et aimables. A FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre entièrement à votre satisfaction. Nous faisons le maximum pour améliorer continuellement votre expérience en laboratoire et veillons à ce qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous restons à disposition, L'équipe du laboratoire ----
M
Mini Chou

sans stress sans douleur personne a l'accueil au top personne qui prélève au top super efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour vos étoiles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous restons à disposition, L’équipe du laboratoire
B
Béatrice Escobar

Bonjour, Je souhaite signaler un dysfonctionnement persistant concernant l’accès à mes résultats sur mon espace patient. Malgré plusieurs années de fréquentation régulière du laboratoire, il m’est désormais impossible de consulter mes analyses en ligne. Les identifiants fournis à plusieurs reprises ne fonctionnent sur aucun appareil, et mes demandes de prise en charge par le service informatique n’ont jamais abouti. Cette situation m’oblige à me déplacer systématiquement, ce qui n’est pas acceptable. J’attends une solution concrète et définitive et un retour du laboratoire afin que ce problème soit enfin résolu.

S
Sousouu

Je suis venue aujourd’hui à 10h10 pour les résultats d’analyse. La personne à l'accueil a été particulièrement désagréable et froide, changeant visiblement d'attitude après avoir vérifié ma pièce d'identité. Malgré mes demandes insistantes pour savoir comment me connecter afin de récupérer mes résultats en ligne, je n'ai reçu aucune aide ni explication. Un manque total de professionnalisme et d'empathie dans un lieu de soin. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons les faire remonter au référent de votre laboratoire. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous allons tout mettre en œuvre afin de mieux vous satisfaire. Nous restons à disposition, L'équipe du laboratoire
P
PY Mai

Le rendez-vous ne sert à rien. Ils reçoivent les patients dans l'ordre d'arrivée. Le temps d'attente est très long, car il n'y a qu'une seule personne à l'accueil.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour les délais d'attente allongés, nous fonctionnons avec et sans rdv et d'habitude nous avons l'effectif pour assurer ces 2 types d'accueil , hélas le jour de votre visite une des personnes n'a pas pu être présente au laboratoire, ce qui a entraîné une attente prolongée. Nous restons à votre disposition. Bonne journée
M
Michelle Guerin Borle

Plus de 24h après toujours pas de résultats. On nous dit de venir les chercher ...ils n'ont pas le temps de les envoyer par mail ! Inacceptable... Accueil téléphonique pas très agréable.

C
CLEMENT Pascale

Depuis longtemps, je viens dans ce laboratoire. Je suis ravie, le personnel est adorable et professionnel. Une seule chose qui m'est insupportable, c'est le bruit de la porte qui grince très fort lorsqu'on l'ouvre ou lorsqu'on la ferme. Cela fait plus d'un an que c'est comme ça. Je plains le personnel qui travaille dans ce laboratoire et malgré cet atroce bruit, les infirmiers et assistants restent zen. Merci de la faire réparer au plus vite. Pascale Clément

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, nous attendons une nouvelle intervention de notre prestataire (problème plus compliqué que prévu). Nous restons à votre disposition. L'équipe du laboratoire

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