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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Place Pereire Paris 17e - BIOGROUP PARIS OUEST

Laboratoire d'analyse médicale · Paris (75)

4,7 1834 avis Google Ouvert
Laboratoire Place Pereire Paris 17e - BIOGROUP PARIS OUEST — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Place Pereire Paris 17e - BIOGROUP PARIS OUEST

Laboratoire Place Pereire Paris 17e - BIOGROUP PARIS OUEST est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1834)

Avis Google
4,7
1834 avis
5★1452
4★271
3★37
2★11
1★63
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Edouard Jausions Google

Très bonne expérience sur laboratoire, je remercie toute l'équipe la semaine dernière, je suis passé le matin, l'attente n'a pas été trop longue, et les résultats ont été très rapides. J'ai eu les premiers résultats le soir même et le lendemain j'avais tous les résultats. Merci beacoup Edouard

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note encourageante ! L'équipe du laboratoire
G
Géraldine Sodez Google

Très bon laboratoire. L’organisation est efficace et le personnel est bienveillant. Mon conjoint a été appelé immédiatement lorsque ses résultats se sont révélés préoccupants, ce qui nous a permis d’agir rapidement. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
b
beatrice goguel Google

Comme vous le savez il y a de l’attente et pas assez de sièges. Néanmoins c’est efficaces. L’accueil est impersonnel. L’infirmière charmante et aussi rapide, professionnelle. On m’annonçait les résultats pour hier: je n’ai pas tout reçu encore. Ça reste mon laboratoire habituel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'attente et le manque de sièges. Nous travaillons constamment à améliorer l'accueil et à réduire les délais pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre infirmière. Concernant les résultats, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Nous espérons continuer à vous accueillir dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
r
raja bahri Google

Fidèle à ce laboratpire depuis très longtemps et comme toujours un très bon accueil. L 'infirmier Mr Christophe est un magicien, on n'a pas le temps de respirer à fond qu'il a déjà fini!! On ne sent rien, il est très fin. Les autres soignants sont aussi trop bon, mais moi je suis habituée car j ai peur d'avoir mal. Bravo. Les résultats sont rapides aussi. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
N
Nicole Google

Le personnel est toujours très aimable. L'infirmière très professionnelle. Le nouveau système de distributeur de ticket d'attente est parfait et l'écran parfaitement placé ce qui n'était pas le cas avant

Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. L'équipe du laboratoire
C
Celine Google

Très longue attente à 9h un mercredi. Personnel désagréable qui refuse de vous adresser la parole sans un ticket doré sorti de la borne. Conseil pratique : peut-être placer la borne à l'entrée plutôt que cachée dans un coin sur le côté ? Pendant mon attente, j'ai compté 5 personnes qui ne l'avaient pas vue et qui se sont fait rabrouer par le personnel quand elles ont osé s'approcher sans ticket. Quand c'était enfin mon tour, la dame a laissé passer quelqu'un avant moi, simplement parce que je devais envoyer mon ordonnance depuis Doctolib (ça prend 10 secondes hein). Sauf que l'adresse e-mail du laboratoire était affichée au guichet — je ne pouvais donc le savoir qu'une fois arrivée à mon tour… Le personnel s'amuse-t-il à ces petits jeux pour faire perdre du temps aux clients ? Lorsque j'ai demandé un devis pour leur bilan de santé complet, le tarif qu'on m'a communiqué était plus élevé que celui affiché sur le site, et ce, même en tenant compte des examens pris en charge par mon ordonnance. Je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre visite. Le prélèvement n'est qu'une étape parmi d'autres dans la prise en charge d'un patient, ce qui peut nécessiter plus de temps que l'on ne le soupçonne. Ceci couplé à une forte affluence, en particulier le matin, peut expliquer un temps d'attente prolongé. Nos équipes font leur maximum afin de le réduire et assurer au mieux leur mission de santé. Cordialement, L'équipe du laboratoire
D
David Google

Bonjour, je tiens à remercier toute l'équipe, que ce soit le passage à l'accueil, où le prélèvement sanguin, personnel dynamique, professionnel, souriant... L'équipe arrive à nous faire oublier le désagrément que ce genre de rendez-vous peut nous procurer... Un grand merci également à la biologiste qui est toujours disponible en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
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marln .A Google

Je suis venue à la demande de mon médecin juste après la consultation. J'avoue que la réception était moyenne. Apparemment, il était l'heure de fermer boutique mais votre agacement n'était pas justifié. Merci néanmoins d'avoir fait votre travail jusqu'à la fin. J'espère n'avoir pas besoin de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous. L'équipe du laboratoire

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