BIO ETHERNALYS - Laboratoire d’Analyses Médicales Paris Batignolles

J’ai toujours été très bien reçue au sein du laboratoire. Le personnel est très compétent, et très doux (je n’ai jamais eu de bleu !). On y est toujours bien accueilli, et pris en charge.

Un grand merci à Anne-Laure et Audrey. Franchement, c’est un plaisir d’être accueilli par des personnes aussi gentilles et souriantes. Elles prennent le temps, elles sont rassurantes et on sent qu’elles font leur travail avec le cœur. Quand on vient faire des analyses, on n’est pas forcément dans le meilleur état d’esprit, mais elles arrivent à rendre ce moment beaucoup plus agréable grâce à leur bienveillance et leur bonne humeur. On se sent tout de suite à l’aise et bien pris en charge. C’est rare de tomber sur des personnes aussi humaines aujourd’hui, alors je tenais vraiment à les remercier. Anne-Laure et Audrey sont un vrai atout pour ce laboratoire. Merci pour votre accueil, votre douceur et votre professionnalisme.

Laboratoire peu professionnel et non fiable, qui s’était engagé à m’envoyer une partie des résultats dans la journée de la prise de sang (samedi) et qui n’a pas tenu parole alors que l’ordonnance mentionnait que c’était urgent et que certains résultats auraient pu entraîner une hospitalisation. Il a fallu les rappeler le mardi suivant pour qu’ils envoient les résultats partiels puis à nouveau le mercredi pour qu’ils daignent se rendre compte qu’ils avaient entretemps reçu d’autres résultats (pour un test important dont un résultat positif aurait pu déboucher sur une hospitalisation) mais ne me les avaient pas envoyés… A noter par ailleurs la brusquerie de l’infirmière au moment de réaliser la prise de sang, on en vient à se demander si elle a vraiment l’habitude d’en pratiquer.

Une expérience irréprochable dans ce laboratoire. L'accueil est chaleureux et l'organisation est au top. Je tiens à remercier tout particulièrement la responsable de ce laboratoire pour sa prise en charge personnalisée. Elle a su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une efficacité rassurante. Je recommande vivement !

Ce laboratoire est extrêmement professionnel. Les secrétaires médicales sont attentionnées et très gentilles. L’infirmière est très gentille et exceptionnelle, elle ne fait absolument pas mal ! Les résultats arrivent toujours dans les délais et l’endroit est d’une propreté irréprochable. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme .