À propos de Laboratoire Unilabs Eylau - Parc Monceau
Laboratoire Unilabs Eylau - Parc Monceau est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 17:00
Mardi
07:00 – 17:00
Mercredi
07:00 – 17:00
Jeudi
07:00 – 17:00
Vendredi
07:00 – 17:00
Samedi
08:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (373)
3,3
373 avis
5★197
4★17
3★6
2★14
1★139
P
Président i3s
Un accueil chaleureux, une prise en charge rapide. On vous prodigue des conseils avec précisions , c'est rare dans certaines labos parisiennes où on a l'impression d'être du bétail. Félicitations
Edgard
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Nous attachons une grande importance à offrir un accueil personnalisé et des conseils détaillés afin que vous vous sentiez véritablement accompagné.
Nous apprécions votre reconnaissance et poursuivrons nos efforts pour maintenir ce niveau de service.
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Eylau - Parc Monceau
S
Sami Hani
J’attends toujours des résultats d’analyses de sang depuis 6 jours , après la réception de résultats partiels, impossible d’avoir le reste. Le patient ne reçoit rien par mail et malgré plusieurs mails et appels téléphoniques aucune réactivité. Pourtant j’ai une messagerie professionnelle. Quelle perte de temps et d énergie pour rien. Pas la peine d’appeler au tel personne ne répond même fn dehors des heures de pointe…
Réponse du professionnel : Bonjour Sami Hani,
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de réception de vos résultats et le manque de réponse à vos sollicitations. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse [email protected] afin que nous puissions examiner votre dossier avec attention.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et restons disponibles pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Eylau - Parc Monceau
D
Dessault Juliette
Je n’ai jamais eu aussi mal pour une simple prise de sang. 2 veines puisqu’oubli d’un flacon, voici l’etat de mon bras après 2 jours, c’est un scandale.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Dessault Juliette,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience a été douloureuse et que vous avez des préoccupations concernant l'état de votre bras. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse [email protected] pour que nous puissions mieux comprendre la situation et vous assister.
Nous restons disponibles pour vous accompagner au mieux.
Laboratoire Unilabs Eylau - Parc Monceau
M
Mokadem Ali
Vous voulez perdu les temps et service 0 et pas bonjour venez a ce laboratoire. 30 minutes d'attente pour deux personnes et le techniciens de la climatiseur il nettoyer les filtres( bruit et poussière) 😤
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mokadem Ali,
Nous regrettons sincèrement l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre visite, notamment concernant l'attente prolongée et les désagréments liés aux travaux réalisés. Nous avons pris en compte vos remarques pour améliorer notre organisation et l'environnement de nos services. J'ai transmis à toute l'équipe pour éviter que cela se reproduise.
Nous vous remercions pour votre franchise et restons à votre disposition pour toute autre information.
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Eylau - Parc Monceau
C
CHARLOTTE
Très bonne expérience dans ce laboratoire, alors que je sortais d'une expérience traumatisante dans un autre laboratoire.
Ici l'accueil est très professionnel, la prise en charge aussi. L'infirmière prend vraiment le temps de tout vérifier. Je devais effectuer une prise de sang très importante et mon médecin a reçu les résultats dans le temps qui était indiqué.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il nous tient à cœur d'assurer un service rigoureux et attentionné, notamment lors de prélèvements essentiels, tout en respectant les délais communiqués à vos médecins.
Nous restons attentifs à vous offrir un accompagnement d'excellence.
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Eylau - Parc Monceau
L
Lucresse Entcheu
J’ai aimé le temps passé au labo de mon arrivée à mon retour, ils sont professionnelles, gentils et attentionnés.
Ils prennent en considération les préoccupations des patients et apportent des solutions dans les brefs délais même par appel téléphonique tout c’est très bien passé.
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucresse Entcheu,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre équipe et notre rapidité à répondre à vos besoins. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service attentionné et efficace.
Recevez nos salutations distinguées.
Laboratoire Unilabs Eylau - Parc Monceau
C
Camille Bouyer
Toujours très bien accueillie; je ne comprends pas les commentaires négatifs. Merci à l'accueil et aux personnels médicals
Réponse du professionnel : Bonjour Camille Bouyer,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous de fournir un service de qualité et un accueil chaleureux à tous nos patients. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Eylau - Parc Monceau
G
Gilles Lacombe
Bon accueil - rapide - résultats rapides et pratiques - éviter les heures de pointes (en général l’ouverture).
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Lacombe,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et la rapidité de nos services. Nous comprenons l'importance de votre conseil sur les heures d'affluence et apprécions votre partage d'expérience.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour optimiser votre parcours avec le plus grand soin.
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Eylau - Parc Monceau
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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Laboratoire Unilabs Eylau - Parc Monceau
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