Laboratoire de Biologie Médicale - Gambetta - Cerballiance

personnel tres desagreable qui joue au medecin et ergote sur les ordonnances pour refuser de faire les analyses; ca n est plus l heure; vous venez trop tard; tout les pretextes sont bons; c est toujours plein et le travail se fait a un rythme tres lent; quand ils e fait; donc on peut se retrouver a attendre sur le trottoir; on se croirait deja a la secu; desagreable et inefficace; je mets une etoile car on ne peut pas mettre moins; notons que cerballiance boulevard richard lenoir dans le meme quartier est lui excellent

A éviter. Très longue attente des résultats ecbu. Déposé vendredi matin, lundi matin toujours rien reçu. Dans tous les labo où je suis allée on reçoit les résultats par mail même le dimanche. Impossible de les joindre au téléphone, un robot insupportable vous répond, à vous rendre fou alors que vous êtes plié en depuis trois jours. Scandaleux. Et par pitié si c'est pour qu'un robot réponde son blabla à cet avis je n'en veux pas. Ce n'est pas la première fois que je vais à ce labo pour ce type d'analyse, malheureusement c'est le plus près et quand on n'est pas bien difficile de marcher plus loin, et c'est toujours le même problème.

Le personnel est très accueillant , laboratoire est frais et climatisé, résultats d'analyses rapide reçu dans l'après midi sur ma boîte mail. Juste pour le bilan thyroïdien il n'est pas pris en charge si n'est pas prescrit par un endocrinologue, C'était mon cas malgré la présence de ma carte vitale et ma mutuelle j'ai dû payer la totalité Bon rétablissement à vous tous

Étant très phobique des aiguilles et du sang, j’étais particulièrement stressée avant mon rendez-vous. Pourtant, tout s’est très bien passé. L’équipe a été rassurante, bienveillante et très professionnelle. La prise de sang a été rapide et réalisée avec beaucoup de douceur. Un grand merci pour votre gentillesse, je recommande vivement ce laboratoire ! 😊

Une étoile pour les femmes de l’accueil que l’ont voit travailler en sous effectif et qui sont très gentilles mais le reste a été catastrophique. C’est bien de mettre des affiches pour que les patients restent correct avec le personnel médical mais il serait bien de le voir aussi dans l’autre sens…